本文來源:時代商學院 作者:郭少圳
粵港澳大灣區融合發展加速推進,跨境金融方興未艾、創新不斷。
作為我國金融央企中國太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下專業壽險子公司,繼2019年推出國內首款粵港澳大灣區跨境醫療保險產品後,太平人壽保險有限公司(以下簡稱“太平人壽”)再次為大灣區居民量身定製了跨境醫療保險產品——太平超e保粵港澳大灣區醫療保險,一時吸睛無數。
該產品採取“高保障+優服務”的設計模式,以更廣的就診覆蓋範圍、更大的保障力度、更細緻便捷的健康服務進一步推動了大灣區保險業開放創新,也與同行一道彰顯國際一流灣區與世界級城市羣建設進程中的保險力量。
開放創新,央企擔當踐行灣區使命
隨着《粵港澳大灣區發展規劃綱要》(以下簡稱《綱要》)出台,粵港澳大灣區建設上升至國家戰略層面,一幅建設國際一流灣區與世界級城市羣的藍圖已徐徐展開,一系列建設活動也正如火如荼地進行。其中,作為實體經濟這一肌體的血脈,金融在大灣區建設中發揮着舉足輕重的作用,保險業作為金融體系的重要組成部分也努力做着自己的貢獻。
《綱要》指出,支持粵港澳保險機構合作開發創新型跨境機動車保險和跨境醫療保險產品,為跨境保險客户提供便利化承保、查勘、理賠等服務。為響應國家號召、服務發展大局,秉持央企情懷與擔當,憑藉集團在大灣區雄厚的實力、突出的跨境經營能力,太平人壽積極創新,於2019年率先推出了國內首款粵港澳大灣區跨境醫療保險產品,成為毫無爭議的先行者,備受市場關注。
時隔兩年,作為保險創新的積極踐行者,太平人壽在跨境醫療產品方面再度與大灣區這一金融探索創新的前沿陣地擦出火花,重磅推出大灣區專屬跨境醫療新產品——太平超e保粵港澳大灣區醫療保險,以更昂揚的姿態屹立於大灣區保險業之林。
互聯互通,境內外保障力度大幅提升
據太平人壽相關負責人介紹,“太平超e保粵港澳大灣區醫療保險”的銷售範圍僅限於廣東地區,充分體現了產品的大灣區專屬特性。該產品醫療保障額度最高可達每年1000萬人民幣,而保費最低僅需百元,並實現了境內境外互聯互通,全面護航被保險人的健康。
隨着粵港澳大灣區建設的進一步落地和推進,越來越多的港澳人士到廣東就業生活,而受疫情影響,三地居民在境內的就醫需求也持續增長。針對這一變化,太平人壽新產品加大了境內保障力度,尤其加強了針對重疾的保障力度。
比如,就診醫療機構範圍進一步拓寬,涵蓋了直轄市、省會等大部分主要城市的優質醫療機構;其二,產品在境內醫療保障責任中規定
,如因產品範圍內120種重大疾病引起的醫療費用理賠,可同時享有一般醫療保險金與重大疾病醫療保險金的保障額度,累計最高可賠付600萬元,且沒有免賠額;其三,針對重疾住院加入了重大疾病住院津貼,並首次增加了重症監護津貼責任(僅限廣東省內治療)。例如,客户因重大疾病在廣東省內入住符合規定的醫療機構重症監護病房,除享有最高3.6萬的重大疾病住院津貼外,還可額外獲得最高3.6萬的重症監護津貼,獲享雙倍津貼保障;其四,產品涵蓋質子重離子醫院的治療保障責任,幫助客户有機會嘗試更先進、治療效果更好的創新醫療技術。
而在境外保障方面,隨着粵港澳三地居民往來交流日趨頻繁,廣東居民在港澳地區的突發醫療需求也日漸攀升,針對這一情況,“太平超e保粵港澳大灣區醫療保險”的境外醫療保障責任針對性地涵蓋了意外住院、突發急性病住院等多種責任,賠付比例高達80%。同時,在港澳治療期間,客户還可享有相關就醫安排、緊急運送以及網絡醫院內費用直付等便捷服務。
綜合來看,太平人壽新款大灣區醫療保險產品在境內外保障責任的大幅加碼,將令大灣區居民獲得更有效的健康保障,從而推動三地居民進一步往來交流,加速這一國際一流灣區的融合發展。
專屬配套,跨境健康服務提升就醫體驗
除了跨境醫療保障外,太平人壽在產品中也配套了專屬的境內外健康管理服務,進一步豐富了跨境服務的互聯互通,大幅提升客户就醫體驗。
在境內健康服務領域,太平人壽為客户搭建了貫穿線上線下的醫療服務,包括專科醫生諮詢、掛號小秘書等線上健康服務,以及重疾專家門診預約、重疾住院協助等線下就醫服務;在境外健康服務領域,太平人壽為客户提供了 7*24小時中英文客服熱線、重疾港澳地區二次診療以及上述境外責任相關的就醫、直付服務等。
可以看出,無論是醫療資源還是賠付保障、健康服務,太平人壽新款大灣區專屬醫療保險產品以專業、親民、貼心的“面貌”服務大灣區7000萬人口。
據瞭解,今年是太平人壽境內復業20週年。20年來,太平人壽始終踐行民族保險的初心使命,堅持“央企情懷”、“客户至上”,圍繞客户對美好生活的需求,認真傾聽意見和心聲,真正從客户角度出發,全面優化升級產品和服務體系。
其在今年客户節之際,隆重推出了“一少一老,一港一灣”系列特色產品與服務。“一少一老”聚焦的是家庭保障重心的孩子和老人,“一港一灣”則是聚焦服務海南自貿港和粵港澳大灣區的國家發展戰略。具體來看,“一少”是指“太平福祿”品牌下的首款少兒產品——太平福祿娃終身重大疾病保險,而“太平福祿”系列可謂是太平重疾產品的扛鼎之作;“一老”則是其在上海等地試點的綁定養老服務產品——卓越頤享養老年金保險。“一港一灣”方面,太平人壽推出了“海南自貿港全球藥械保險”和“粵港澳大灣區醫療保險”。 未來,太平人壽將堅持對接國家戰略,藉助政策紅利和公司服務資源,用專業和責任為客户提供更有價值、更加專業、更為豐富的產品和服務,同客户一起共享美好生活。
(該內容僅供宣傳,具體以產品條款及保險合同為準)