雪球財富業務負責人:雪球正式入場高端財富管理領域,將在三個方向持續深耕

在#2020雪球嘉年華# 剛剛結束的“投資私募基金:認知與匹配”主題現場,雪球財富業務負責人欒天昊表示:雪球做私募業務,在接下來的時間裏,我們會在三個方面去持續深耕:

第一是打破信息壁壘。用雪球這樣一個社區和交流的形態,全面真實把一個私募基金經理是誰展現在您的面前,我們一定要您知道您投的是什麼人,他擅長什麼,不擅長什麼。

第二,匹配投資認知。因為投資就是認知的變現,只有當您找到和您投資哲學或者認知比較相似的基金經理,或者起碼認可他這種認知水平的基金經理,您才放心把錢交給他,才敢在淨值出現波動的時候,不會那麼容易贖回,而繼續讓他發揮自己的才華,您才能跟時間做朋友,最後獲得回報。

第三,建立買方服務。我們必須讓服務人員站在用户立場,不允許服務人員想方設法就想把產品賣給您,必須要想辦法幫我們的用户解決問題,去找到適合您的資產配置的方案,這是我們接下來會做的事情。

雪球財富業務負責人:雪球正式入場高端財富管理領域,將在三個方向持續深耕
「雪球私募的理財顧問不是“銷售員”,不以考核銷量為目標」

雪球私募在過去嘗試的模式已經得到用户的認可,我們也堅信圍繞用户需求持續提供優質的服務會是雪球在高端財富管理領域最大的價值。點擊查看雪球私募用户訪談>>>

欒天昊表示,我們私募的理財顧問叫做高淨值服務專家,不是銷售人員,是服務人員。雪球只關注高淨值服務專家的兩個指標:一是用户滿意度,二是和大盤相對而言整體用户的收益水平。他們是為大家服務的,當大家在雪球裏看到自己心儀的私募管理人時,可以預約高淨值專家提供專業、專屬一對一的服務。

雪球為高淨值服務專家提供的薪酬普遍高於行業,招聘的人都有非常好的教育背景和從業經驗。我們之所以做這麼多就是希望他不要那麼飢渴去營銷,而是站在用户立場,以尋求用户滿意度為目的為用户解決問題。

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