主位與主力,關鍵詞背後是服務

司海英 畫

天津北方網訊:“你們的會場是不是佈置反了?”

1月29日,在天津港保税區進一步優化營商環境工作會議現場,一處細節讓到場企業家感到既驚訝又暖心:“主位”不是管委會領導,而是被安排成了自己的位置,接受管委會各個部門的彙報。

如果説在會場上讓企業家坐“主位”,體現的是向企業家彙報的理念,那麼在服務企業、助力企業成長過程中,政府部門更要拿出當好“服務員”的行動,立足產業發展,圍繞企業需求,搭建好服務平台,不僅讓企業坐主位,更做主力。

讓企業坐主位、做主力,體現於服務企業過程中的大視野。這個“大視野”,需要政府從產業發展的角度出發,充分整合各項資源要素,促進形成優勢互補。“出台公共平台支持政策和產業園建設支持政策,在區內培育起幾個具有較大行業影響力的產業集羣。”瑞普生物董事長李守軍在會上的發言,反映了企業心聲,也是保税區服務企業的一個着力方向。作為一家動物醫藥高新科技企業,瑞普生物需要對原材料中受精蛋的雞胚成活率進行監測,投入成本很高。保税區在瞭解相關情況後,立即幫助其對接天津工業大學的相關科研團隊,經過反覆試驗,終於成功地研發出能夠代替人工的專業檢測設備,並交付企業使用。“我們掌握的信息中沒有這個年輕的科研團隊,保税區管委會的工作人員比我們想的要周到,也更全面。”瑞普生物副總經理付旭彬説。企業發展不能只靠“單打獨鬥”,政府發揮好牽線搭橋、穿針引線的“媒介”作用,能夠幫助企業與研發乃至產業鏈上下游之間實現更加緊密的對接協作。

讓企業坐主位、做主力,也要瞄準需求做到精細精準。這意味着在服務企業過程中,要能以辯證的眼光,對企業需求進行分門別類、有效整合,不斷提升服務效能。這不僅可以讓相關部門少做“無用功”,還能讓企業更好地找到合作“小夥伴”,形成抱團之勢。在河西區新八大里商務區核心區,集聚人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈等數字經濟產業的“網信大廈”裏,註冊企業已達133家,京東雲、東方金信、微醫樂問等一大批具有相似特點的科技企業競相入駐,實現了場景共用、資源共享,不僅提升了產業資源的利用效率,而且放大了產業協同發展的優勢。

圍繞企業,立足產業,胸懷大視野,瞄準小細節,方能助力企業成長為支撐高質量發展的參天大樹。(津雲新聞編輯付勇鈞)

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