2021年1月18日,廣發信用卡累計髮卡量突破9000萬張,在2020年新冠肺炎疫情爆發、經濟環境嚴峻複雜的背景下,廣發信用卡仍然保持穩健的增長。廣發銀行相關負責人表示,廣發信用卡的發展規模與成績是建立在“聚焦消費金融,助力金融普惠”的初心和使命之上。堅定本源、堅持普惠金融理念,讓信用卡的便利與福利惠及更多、更廣泛的人羣,既是滿足客户和市場發展的需要,也是銀行高質量發展的必然選擇。
嚴控風險實現業務穩步發展
在過去的這一年裏,廣發信用卡累計髮卡量突破9000萬張實為不易。疫情衝擊國民經濟,引發信用卡債務壓力陡增,逾期風險加劇。廣發信用卡不斷加強全流程風險管控,通過結合疫情對地區、行業等影響,調整抗風險敏感行業的髮卡策略,嚴控高風險客羣准入,加大高風險交易管控力度,重點推進機器人催收提醒等風險管控措施,提高廣發信用卡抗風險能力。對於受疫情影響短期內有還款壓力的客户,廣發信用卡也及時提供了延遲還款解決方案,體現了銀行以客户服務為本的企業社會責任。
同時,近年廣發信用卡全面推進主要業務的數字化、智能化、平台化升級。發現精彩APP是廣發信用卡近年來數字化轉型的一個重要平台,經過數次迭代,發現精彩APP從維度、廣度、深度等全方位,目前為超過5300萬用户提供了便捷的金融消費服務,逐步引領廣發信用卡向移動互聯網領域跨越。據介紹,未來,廣發信用卡將繼續依託中國人壽的保銀協同優勢,發揮綜合金融服務能力,在消費金融市場提供更全面、更有温度的信用消費體驗。
多款產品推進金融普惠、助力抗疫
據介紹,廣發銀行作為央企中國人壽集團的成員單位,堅決貫徹新發展理念,與國家政策規劃保持同頻共振。在《京津冀協同發展規劃綱要》、《長江三角洲區域一體化發展規劃綱要》、《粵港澳大灣區發展規劃綱要》、《成渝地區雙城經濟圈建設規劃綱要》等國家戰略規劃出台之際就推出綜合金融服務行動方案。
廣發信用卡聚焦大灣區客羣生活、發展和旅遊的三大核心消費需求,專項推出粵港澳暢遊信用卡,促進粵港澳三地金融互通、人才互通和交通互通,全力助推粵港澳大灣區騰飛。2020年9月,廣發信用卡在發現精彩APP與東方航空官方渠道同步首發“隨心飛”系列產品,以免息分期的形式進一步降低公眾的航空出行成本,提升疫情復甦下民眾的出行意願,服務粵港澳大灣區建設和實體經濟發展。2020年12月,為了支持成渝雙城經濟圈建設,廣發信用卡在成都開啓專案行動,加大普惠金融支持力度,用專項活動、專屬產品等形式與成都當地特色經濟深入融合,用金融力量助力成都人民實現美好生活。
更值得一提的是,2020年3月,廣發信用卡為致敬在抗疫過程中付出巨大貢獻的醫護羣體,專門推出守護天使公益信用卡,從保險保障、日常生活、繼續教育等多個維度提供專屬權益,為醫護羣體帶去有温度的金融服務。
文/金仁甫