第一股是優衣庫的母公司。但第二股票一般人想不出來。因為你都沒見過它。這家公司，是做氣缸的，自動化最常見的元器件。然而，這家三十年前就上市公司，氣勢如虹，長盛不衰，股票最新價格為3600多元人民幣，成為日本股市的股王，也成為日本投資者信賴的保險箱。
這家日本隱形冠軍是如何煉成的呢？SMC作為一家在全球氣動元器件的領頭羊，佔領全球市場37%。產品多的想象不出來，1.2萬種基本型元件、72萬個規格。很難想象工廠，是如何進行管理的。
昨天來到位於亦莊的中國總部，跟總經理交流一番，感觸良深，很多值得學習。
作為上市公司，上市以來一直位列日本最盈利公司20強。創始人高田會長一直小心謹慎。每年營業收入收入300多億人民幣，卻一直將公司定義為“小公司”，將“有限的精力”投入在技術和製造上。而且還經常擔心SMC公司變成“SMC”（Slow motion company）。這個一直奔跑的人，直到去年才退下來。93歲才退崗！
總部竟沒有人力資源部。作為一個家族企業，管理簡單，行事樸素。SMC中國於20多年前成立的第一天，便是由中國人管理。這與絕大多數日本公司絕然不同，很多中國管理者在日企，往往都是擺設般的存在。
而在工廠的精益管理上，也獨有一套體系。SMC總經理認為，不要説數字化，即使自動化，也一定要先把精益做透，才有後面的進階。而精益，並不需要花費多少錢，純粹就看管理者的意識。對於這些日本企業，華麗花哨的工業互聯網、可視化等，都以謹慎的態度，作為一種工具而已。業務首先需要精益體制， “多快好省”，已經足夠減少到浪費，才會考慮自動化的改造。
而SMC的IT系統也很強大，自己開發自動化排產系統，一條產線一天可以生產30個不同型號。而在不同時間，可以隨時緊急插入客户急需訂單。
當我正在為這種實用樸素的製造觀而讚歎的時候，負責人卻説到，一個企業的強大，首先是營銷系統的強大，而銷售人員的第一個職責就是了解需求。SMC有兩套客户管理體系，一個是銷售，另外一個就是用户關懷體系。
當中國製造倍加推崇豐田精益的時候（當然，也沒學號），而實際上豐田的供應商體系，和銷售體系都是非常獨特。當年豐田推動精益的時候，同期將銷售公司獨立出去——這種做法在當時簡直離經叛道，但卻大大貼近了用户需求。儘管幾年後銷售公司被收回，但這種靠近用户的做法，已經紮下根來。可以説，銷售體系和情報系統，二者其實合二為一。這是國人最不注意的地方，國內的銷售體系，太注重推銷了。
低調的公司，樸素的看法，成就了一個非常賺錢的日本企業。賬目上躺着300多億人民幣現金，從來不做主業之外的投資。日本這樣的企業並不少。不妨順便説説日本股市的第三高價股，大家也一定猜不到。這是全球最大的傳感器公司，基恩士。年產值在3-400億元，是傳感器領域的隱形冠軍，同樣非常專注，而且情報體系極其強大。正是這些製造信念，引領着日本製造基業長青。而中國製造，需要花多長時間，才能迴歸到樸素的製造本質？
