罕見重罰!建行、農行、中行收到央行大額罰單

  人民銀行嚴肅查處侵害消費者金融信息安全權行為。

  近日,中國人民銀行相關分支機構依法對部分金融機構侵害消費者金融信息安全行為立案調查,並依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國反洗錢法》有關規定,對3家銀行共6家分支機構進行了處罰。

  

罕見重罰!建行、農行、中行收到央行大額罰單

  3家銀行6家分支機構收到大額罰單

  這6家分支機構分別是:農業銀行吉林市江北支行、中國銀行石嘴山市分行、建設銀行德陽分行、建設銀行婁底分行、建設銀行東營分行、建設銀行建德支行。

  

罕見重罰!建行、農行、中行收到央行大額罰單

  ↑圖片來源:中國基金報微信(建設銀行建德支行信息暫未公示)

  從地方分行此前因違法違規行為所領罰單數額來看,央行對這些機構的處罰金額至高實屬罕見,合計高達4087萬元。這幾張罰單是今年中國人民銀行首次針對金融機構因侵害消費者個人信息依法得到保護的權利而開出的罰單。

  一、央行公示信息顯示,農業銀行江北支行存在的違法行為類型有:1、侵害消費者個人信息依法得到保護的權利;2、違反反洗錢管理規定,泄露客户信息。央行對其給予警告處罰,並處罰款1223萬元。農業銀行江北支行時任行長、副行長、營業室業務主管和員工,分別被罰1.75萬元至3萬元不等。

  二、中國銀行石嘴山市分行存在侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的違法行為,被罰411萬元。

  三、建設銀行德陽分行、東營分行和婁底市分行存在侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的違法行為,對其處罰款1406萬元、514萬元和533萬元。

  央行依法作出行政處罰的同時,也約談了相關金融機構,責令其立即整改。

  對侵害消費者金融信息安全行為“零容忍”

  央行有關部門負責人表示,央行一直高度重視消費者金融信息保護工作,堅持對侵害消費者金融信息安全行為“零容忍”,對侵犯金融消費者合法權益的違法違規行為堅決依法嚴厲打擊。

  前期,部分媒體報道了個別金融機構員工涉嫌泄露消費者金融信息。央行依據屬地原則調查立案,發現涉案金融機構存在侵害消費者金融信息安全權的行為,依法依規對涉案金融機構嚴肅查處。央行在依法作出行政處罰的同時,責令涉案金融機構以此為戒,全面排查消費者金融信息保護安全隱患,及時進行整改。

  央行有關部門負責人表示,下一步,將進一步強化消費者金融信息安全監管和反洗錢信息保密工作,督促金融機構履行主體責任,持續完善有利於保護消費者金融信息安全和落實《反洗錢法》信息保密要求在內的各項金融消費者權益機制,切實保護金融消費者長遠和根本利益。

  中國人民銀行有關部門負責人就部分金融機構侵害消費者金融信息安全權案件相關情況答記者問時,透露了央行從以下幾個方面責令涉案金融機構以此為戒,全面排查消費者金融信息保護安全隱患。

  一是在制度建設層面,明確要求其進一步健全完善消費者金融信息收集、保存、使用、對外提供等環節的內控制度,採取有效措施將各項制度落到實處。

  二是在系統建設方面,金融機構要持續改進完善業務系統和反洗錢系統,建立用户異常行為監測模型,定期監測並堵塞系統存在的技術漏洞等安全隱患;完善系統功能模塊,確保系統生成日誌能及時、準確、全面地記錄信息數據的查詢和下載操作。特別是要暢通系統使用人員的意見反饋渠道,避免業務、技術“兩層皮”的現象。

  三是在人員管理方面,要不斷強化相關措施。對接觸消費者金融信息的崗位人員合理設置權限,並採取內部審批等有效措施進行權限控制,全面開展員工業務培訓和警示教育工作,有效避免泄露消費者金融信息行為的再次發生。

  截至目前,各涉案機構均已進行整改和問責,進一步健全消費者金融信息保護內部控制機制,完善信息安全技術防範措施,強化從業人員消費者金融信息安全意識。

  央行“手把手”教你保護自身金融信息安全

  在處罰這些銀行同時,央行也“手把手”教大家保護自己的金融信息安全,都有哪些妙招,快來看看↓↓

  一是要保管好身份證件、銀行卡、銀行(支付)賬户等,不要轉借他人使用;

  二是切勿向他人透露個人金融信息、財產狀況等基本信息,不要隨意在各類線上線下渠道留下個人金融信息;

  三是儘量親自辦理金融業務,切勿委託不熟悉的人或中介代辦,謹防個人金融信息被盜;

  四是提供個人身份證件複印件辦理各類業務時,要在複印件上註明使用用途;

  五是不要隨意丟棄刷卡籤購單、取款憑條、信用卡對賬單等,及時銷燬作廢的金融業務單據;

  六是不要輕易點擊來歷不明的手機短信、郵件和不明鏈接,不要隨意掃描來歷不明的二維碼,謹慎使用公共WIFI、免密WIFI;

  七是發現個人金融信息泄露風險,要及時聯繫公安等部門維權。

 

 

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