人民網 原創稿
新時代中國優秀品牌應具備哪些要素？近日，在人民網推出的“中國品牌好感度調查問卷”中，“產品、技術、服務要具有創新力”成為廣大網友對該問題票選中位列第一的選項。進一步增強企業的創新力，正成為當下消費者對優秀品牌的期待。
這一結果既反映了需求端的現實需求，也反饋了供給端謀求競爭力的長遠方向。一方面，消費者日益增長的需求正趨於多元化，進入經濟發展新時代，模仿型排浪式消費逐漸成為過去式，個性化、多樣化消費漸成主流，以創新供給激活需求的重要性正顯著上升。另一方面，隨着市場競爭的日趨激烈，企業的市場競爭也正逐步由數量擴張、價格競爭轉向質量提升和差異化競爭，提升企業的創新力，實現差異化經營，也成為增強企業競爭優勢和可持續發展能力的不二選擇。
可以説，創新力是企業和品牌發展的內核驅動力量。無論是新企業，還是百年老字號，唯有持續創新，才能為品牌不斷注入活力，才能做強企業、做優產品、做大規模。
抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。在這場市場競爭力大考中，企業提升創新力該從哪些方面着手？苦練產品、技術、服務、理念等“內功”，催生出更強“品牌力”，正成為市場共識。
產品創新是根本。在新技術、新方法、新思想、新理念的多重加持下，產品創新是品牌發展轉型過程中最基礎的架構。消費者普遍“喜新厭舊”，無論哪個行業，過度依賴單一產品都會被大浪淘沙，不斷創新產品的品牌才有生命力。從製造業、能源業、運輸業，到金融業、互聯網技術業，再到醫療服務業、住宿餐飲業，精準洞察消費者剛需，不斷豐富產品矩陣，方能提高抗風險力和增長力。
技術創新是途徑。誰牽住了技術創新的“牛鼻子”,誰就能贏得優勢。一直以來，擁有自主知識產權和核心技術，才能生產具有核心競爭力的產品，才能在激烈競爭中立於不敗之地。從耗時五年造出的圓珠筆頭，到具有完全自主知識產權的“復興號”，“中國製造”四個字擦亮了中國品牌在世界競爭中的名片。隨着5G的到來，AI、VR等技術發生革命性變革，品牌正全面進入智能營銷時代。
服務創新是手段。AR購車、VR看房、雲簽約、在線課堂……疫情影響下，“線上購物”“線上教育”“線上娛樂”的需求呈井噴式增長，萬物皆可“雲”成為一種態勢。品牌在新一輪的“線上”較量中，只有致力於打通服務渠道，提升服務水平，拓寬服務範圍，才能轉危為機，實現突破性發展。
理念創新是靈魂。產品是“試金石”，理念就是“壓艙石”。消費者在哪裏，品牌銷售的“觸角”就要觸達哪裏。隨着消費習慣以及信息接收模式的轉變，品牌營銷理念也應隨之轉變。受新冠肺炎疫情影響，越來越多的品牌捕捉到新的消費熱點和商機後，紛紛加入“直播帶貨”的熱潮。克服渠道依賴，轉變銷售理念，持續創新的品牌，讓人不敢小覷。
當然，創新之難，難在要解決人才、資金、技術等客觀制約與挑戰，也難在要做好離開舒適地帶的心理建設。企業提升創新力非一日之功，同時也需要一個良好的創新生態環境，這需要政府、市場、企業、消費者多方的合力，但這都不改變企業是創新主體的客觀現實，如何在市場競爭中佔據優勢地位，主動權在企業手中。
總之，創新助力中國企業與品牌把握市場優勢，洞悉消費需求倒逼供給側改革；創新助力中國品牌持續培育“生命力”。