齊河農商銀行 多舉措提升客户便捷獲貸能力
一是精簡信貸流程。繼續推行限時辦結制度,對資料齊全的貸款當日受理,3日之內發放。同時依託無紙化、智能化辦貸系統,簡化紙質資料,壓縮辦貸時間,縮短客户等待時間。截至目前,個人類貸款手續已由12件減少到6件,辦貸環節減少至最多4個;公司類貸款手續已由最多25件減少到10件,辦貸環節減少至最多6個。
二是提高貸款審查效率。分解調查、審查、審批環節,明確每個環節辦理時限及所需資料,要求在1個工作日內完成審查,製作“明白紙”及“告知書”,實現一次性告知、一次辦好;對調查、審查、審批未通過的,在第一時間通知申請人,説明原因,並將有關資料退回相關部門儘快重新報批。
三是同當地不動產中心合作。開辦“一網通辦”業務,提高服務質量和辦貸效率,目前,抵押類貸款平均辦結時間在1-3天左右,較以前縮短2-4天。(張廣凱)
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