在疫情期間,如果要問什麼產業發展的最好,在線會議肯定是其中之一,作為在疫情期間大展拳腳的在線會議巨頭,騰訊會議曾經在市場上創下了高增長的奇蹟,但是就在最近騰訊會議終於宣佈了免費時代的終結,以後免費的在線會議沒有了,你會花錢去買會員開會嗎?
一、騰訊會議免費時代終結
據上觀新聞的報道,“騰訊會議取消免費300人不限時會議”的消息衝上微博熱搜。
騰訊會議發佈公告稱,今年4月4日起,將調整免費版和會員多項服務功能,涉及會議規模、時長和會員梯度等多個維度。
其中頗為受到關注的是,騰訊會議將取消免費用户“300人不限時會議”服務,免費版用户單場會議最高人數和時長調整為100人和60分鐘,具體調整生效日期另行通知,在此之前用户將繼續享受不限時會議服務。
相關升級服務則被納入會員體系。公告顯示,4月4日起,騰訊會議新版會員將提供規模梯度(100人/300人/500人),支持按月購買,開放限時優惠,用户能以25人規模會員價格(30元/月)開通100人規模會員。
在會員服務方面,用户可以擁有16項專屬功能,包括不限時會議、更大雲錄製空間、更多視頻人數、聯席主持人、高清畫質、更豐富的虛擬背景、不限時自動會議紀要/字幕/實時轉寫、專屬表情回應、視頻邊框、自定義個人會議室封面等。新版會員還將額外限時免費增加網絡研討會(webinar)使用權限,最高可發起300位觀眾、10位嘉賓、不限時的網絡研討會。
二、騰訊會議終於收錢了該咋看?
説實在,看到騰訊會議收錢的事情,對於我們來説並不意外,去年以來,一直主打個人用户免費的騰訊會議正逐步向付費模式轉型。不過,這次可以説是全面收費的一個開端了,騰訊會議終於要收錢了,我們到底該怎麼看呢?
首先,我們需要明白騰訊會議取消免費大型會議功能的原因。一方面,騰訊會議是騰訊官方推出的一款在線會議工具,它是基於騰訊雲的視頻會議解決方案。騰訊會議的推廣其實之前費了很大的勁,收效甚微,由於在疫情的加持下,騰訊會議出現了大規模地增長,可以説,疫情是騰訊會議高速發展的風口。但是,我們不要忘了,線上這麼多人開會,甚至還是視頻會議,需要消耗大量的資源,騰訊也需要不斷的投入和研發才能保持產品的標準和競爭力。當時,疫情後大規模線上辦公的時候,騰訊會議還需要從騰訊雲調用大量的雲計算服務器,才能夠滿足激增的市場需要。
所以,騰訊會議本身的成本是非常高的。另一方面,騰訊會議在快速發展之中,也面臨着如視頻質量、系統安全、管理和後續服務等多種諸多問題需要解決,這些問題的解決還需要優秀的技術團隊和人力資源。這些問題的解決,同樣需要大量的成本,在這樣的情況下,騰訊會議收費也是很正常的事情,可以説,騰訊會議就是成本倒逼收費的。
其次,騰訊會議之所以現在才收費則是因為他的老對手,騰訊與Zoom等視頻會議平台的競爭也非常激烈,而Zoom在疫情期間迅速崛起,已成為了全球範圍內最流行的在線會議工具之一。這對於騰訊會議來説也是一個非常強的競爭對手,影響了用户的選擇,但是最近Zoom面臨巨大的危機,大規模地裁員,這也給騰訊會議以一個契機。而且,我們也觀察到,類似於釘釘、飛書等競爭對手的服務也是收費的,別人都收費了,也給了騰訊會議借坡下驢的機會。不過,最大的可能性還是疫情已經全面放開,市場開始恢復正常,騰訊會議也要到了收錢的時候。
第三,騰訊會議收錢了你還會用嗎?從目前來説,估計願意花錢買會員的只有企業了,對於普通個人和小公司來説建個微信羣就能拉會議,完全沒必要去花錢買騰訊會議。但是,對於企業來説可能就不是這一回事了,企業由於有很多特殊的需求,比如説開大會,比如説參會人員大家都不認識,還是騰訊會議會更方便。所以,我們預期收費肯定會把一些不願意付費的普通用户和小企業趕走,但是一些真正有錢的大企業估計還是會付費的,這也是騰訊會議敢於收費的底氣所在。