美凱龍：2023上半年新增會員98萬，會員復購率18% | 中報拆解

樂居財經 鄧如菲 8月30日，美凱龍(SH601828)發佈2023年半年度報告。2023年上半年，美凱龍實現營業收入56.6億元；歸屬於上市公司股東的淨利潤1.51億元；毛利33.79億元；綜合毛利率為59.7%。中報顯示，美凱龍搭建以服務為核心的會員體系，通過會員註冊、消費積分、積分兑換的主要方式增加顧客粘性，提升服務口碑，喚醒老顧客的消費力，提升服務體驗。此外，商場還會通過上門回訪、組織高端會員活動、開展節假日專屬問候等方式來提高會員粘性，提升服務品質和口碑。2023年上半年共計舉辦近500場會員活動，新增會員98萬，激活率61%，會員復購率為18%。美凱龍是家居裝飾及傢俱商場運營商和泛家居業務平台服務商，主要通過經營和管理自營商場、委管商場、特許經營商場和戰略合作商場，為商户、消費者和合作方提供全面服務。同時，還提供包括互聯網零售、家裝、設計等泛家居消費服務。