泰山農商銀行春節金融服務“不打烊”
齊魯晚報·齊魯壹點 通訊員 趙帥 記者 宋鑫茹
泰山農商銀行圍繞“春天行動”各項目標任務,搶抓春節期間務工人員返鄉及客户居家有利時機,創新營銷方式,為廣大客户提供全範圍的金融服務,全面推進各項工作。
金融服務不斷檔。針對春節期間人員流動多、現金交易量大等特點,各網點均提前做好現金需求測算,確保節日期間現金的充足供應;加強對自助設備的維護和管理,嚴密監控現金類自助設備現鈔數量,充分滿足節日期間客户現金存取需求;加強值班值守和運行監控,全方位加大安全保障力度,積極應對春節業務高峯,確保春節期間各項業務平穩、安全運行。
金融服務不脱節。對全行營業網點實行24小時輪流值班和疫情監測,堅持“日排查、日報告、零報告”。網點每天定期進行防疫消毒,對前來辦理業務的客户引導其戴好口罩,保持1米距離辦理業務,進行體温測量同時登記台賬。嚴格執行現金收支兩條線,收入的現金統一進行消毒櫃消毒。
金融服務不斷線。對詐騙等侵害消費者合法權益行為保持高度警惕,主動防範針對金融消費者的各類詐騙活動,通過微信公眾號平台對消費者作出提醒提示,同時,通過發放宣傳摺頁、宣講案例等方式向客户講解防範金融詐騙、預防非法集資、保護個人金融信息等金融知識,引導客户增強風險意識、有效識別電信詐騙,幫助客户守好“錢袋子”。
找記者、求報道、求幫助,各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來報料!