創新服務出“實招”助力企業達產達效

隨着國內疫情防控形勢日漸向好，各類市場主體迅速復工復產、復商復市，我國經濟也在穩舵奮楫、破浪前行。為抓緊落實中央支持疫情防控和經濟發展的税費優惠政策，增強市場主體發展信心和動力，江蘇鹽城税務部門積極創新服務舉措，頻出硬招實招新招，全力幫助企業紓困解難，有序推動企業達產達效，在服務“六穩”“六保”和經濟社會發展大局中貢獻税收力量。

快捷退税，穩住外貿基本盤

“當前，產品出口以後資金回籠較慢，現金流嚴重吃緊。” 江蘇沙印集團射陽印染有限公司財務負責人王正平向前來調研的税務幹部介紹企業面臨的困境。該公司主要經營各種面料的印染，95%以上的產品銷往中東、韓國、南非等國家和地區。前期因國內疫情影響，復工復產率不足，而近期又由於海外疫情蔓延，外貿市場需求萎縮，導致上半年出口額相比去年同期下降33.35%，企業資金壓力劇增。

在當地税務部門快報、快審、快批等退税服務的支持下，企業很快拿到了退税款。“1026.85萬元的退税款在2天內就到賬了，有了這筆資金不僅能穩住出口訂單，完成今年出口銷售目標，還盤活了公司的現金流，為企業長期發展提振信心。”説起退税款的用途，王正平難抑心頭的激動。

穩住外貿外資基本盤，是做好“六穩”“六保”工作的重要內容。射陽縣税務局深入不同規模、不同行業的外貿企業走訪調研，主動問需外貿企業，摸排市場主體在生產經營中的“堵點”“痛點”，通過“無接觸”退税、容缺退税、加速退税等措施，優化出口退税服務，提高出口退税辦理效率，實現退税“加速跑”。1-5月份，共受理30批次出口退税申報，辦理出口退税5500萬元，為出口企業及時釋放資金“活水”。

數據為媒，打通供銷“主動脈”

鹽城恆坤化工有限公司主要生產和銷售醋酸甲脒，公司負責人陳漢水原本想在疫情期間能多生產一些消毒劑滿足疫情防控需求，卻因為上游企業復工節奏慢，遇上了有機器沒原料的問題。

在獲悉企業難題後，射陽縣税務局在依法保護納税人合法權益的前提下，積極利用税收大數據平台，通過多次數據檢索和比對分析，從數萬條化工、醫藥行業信息中找到一家生產原料原甲酸三乙酯的企業，並最終促成兩家公司達成合作。不僅打通原料供應鏈，射陽縣税務局還通過大數據平台“補鏈”“拓鏈”，幫助企業聯繫到遠在浙江和遼寧的兩家醫藥企業，解決企業後顧之憂。

“税務部門的‘牽線搭橋’，幫助我們順利打通了上下游產業鏈，在為國家戰‘疫’貢獻力量的同時，我們也收穫了良好的經濟效益。過去公司年銷售規模不足千萬元，今年預計銷售能達到3000萬元。”陳漢水激動地説。

國家税務總局射陽縣税務局有關負責人表示，“作為服務經濟社會發展的職能部門，我們將聚焦‘六穩’、‘六保’，在持續減税降費、優化營商環境、為企紓困解難上，持續發力，走深走實，以更優、更細、更實的服務，提振市場主體發展信心，為經濟社會發展貢獻更加強勁的税務力量。”

雲端服務，暖心輔導“不掉線”

“歡迎來到射陽税務‘税收知識直播小課堂’，我是今天的主講税官小陳。今天為大家講解的是疫情防控期間增值税發票開具的相關規定……”在近一個小時的直播中，近千名納税人、繳費人在線觀看互動，評論和各類涉税問題不停刷屏。直播的工作人員陳丹在細緻講解税收政策、操作流程的同時，還不時回答納税人的提問，直播間裏你問我答、互動頻繁。

據瞭解，疫情發生以來，國家税務總局射陽縣税務局通過税企QQ羣、短信平台、電話告知等方式，及時發佈疫情期間涉税通知公告，引導納税人通過電子税務局、手機App、發票郵寄等“非接觸式”途徑辦理涉税業務。與此同時，還積極探索“互聯網+税務”服務模式，組建“雲税官”團隊，通過“蘇税通”智能服務平台進行“雲直播”線上培訓，業務骨幹化身“税務主播”，為納税人、繳費人帶去滿滿的政策“乾貨”。

來源：經濟日報新聞客户端