時代財經獲悉,智能銷售SaaS服務提供商探跡科技今日宣佈完成1.2億元B輪融資,由紅杉資本中國基金領投,啓明創投跟投。探跡科技創始人兼CEO黎展表示,本輪融資資金將用於產品研發、市場拓展和品牌建設等,持續用大數據和AI賦能銷售。
探跡科技成立於2016年,是一家致力於用大數據和AI技術來全面提升To B企業銷售效率和業績的公司。此前,探跡科技曾獲得由阿里巴巴、啓明創投聯合投資的A輪融資。
探跡科技依託企業大數據的開放、AI技術的成熟而發展,創始人兼CEO黎展表示,在國內市場,CRM創業廠家從2013年開始湧現,但當時的CRM系統主要是解決客户管理的問題,數據還需要依靠繁瑣的人工錄入。
因此成立之初,探跡科技即以To B企業的銷售線索預測和挖掘起家,在平台底層,探跡擁有大規模分佈式爬蟲引擎、分佈式計算框架和算法引擎三大引擎,在引擎之上搭建應用體系,根據工商數據、公開網頁挖掘等公開數據,構建企業知識圖譜。
目前,探跡科技已形成了完整的SaaS產品矩陣,其智能銷售雲平台涵蓋拓客、集客、觸達、CRM等服務,構建了全方位的智能銷售產品生態閉環。
“目前我們擁有市場上最全的企業知識圖譜,並在此基礎上結合NLP、機器學習等技術,為企業提供從線索挖掘、商機觸達、客户管理到成單分析的全流程智能銷售服務。”探跡科技創始人兼CTO陳開冉表示。
“To B領域正成為中國市場越來越重要的增長點,傳統To B銷售模式已經逐漸到達天花板,智能銷售將成為企業發展的突破點。尤其是伴隨着中國企業數據不斷開放和AI技術的成熟,數據智能在To B領域的場景化應用將會越來越受歡迎。”投資方紅杉資本中國基金董事總經理翟佳表示。
據瞭解,探跡成立之初在企業信息化、互聯網、IT科技服務公司客户較多,後再切入到物流、金融、教育、廣告等行業。當前探跡中小型客户數量佔70%,一般以標準化SaaS交付;大型客户則以api對接,提供定製化解決方案。探跡方面透露,目前公司已服務4000多家企業,分佈於二十多個行業,近三年均實現3倍收入增長。
今年,隨着新冠疫情造成線下銷售模式基本停擺,企業的線上展業需求更加迫切。在疫情期間,探跡方面透露,其Q2業績同比增長了至少200%以上。而在國外,與探跡擁有類似業務模式的公司還有ZoomInfo——這家公司在疫情爆發後於納斯達克IPO,掛牌首日盤中一度大漲100%,最高市值接近200億美元。
據瞭解,探跡科技目前員工超過400人,總部設在廣州,並在北京、上海、深圳、佛山等地設立分公司。目前服務超過4000家企業客户,其中包括阿里巴巴、中國移動、分眾傳媒等行業巨頭。