樂居財經範慧茹 發自鄭州
“上市只是起點，服務沒有終點。”
距離建業新生活(09983.HK)登陸港交所已10月有餘，董事會主席兼首席執行官王俊再次提及這句話，依舊懷揣着創業者的激情和對資本市場的敬畏之情。
王俊的“服務”初心不僅僅停留在言語中，而是用實際行動貫徹在了公司的運營中。
3月29日，建業新生活舉行了線上業績發佈會，王俊攜新任執行董事王乾等管理層向投資者分享了2020年的運營情況。
在管理規模，建業新生活再創新高。截至2020年12月31日，在管面積達1億平方米，合約面積為1.87億萬平方米，分別較2019年增長75.5%及62.7%。
從其收入方面來看，2020年實現收入26.55億元，較2019年增加51.3%；年內淨利潤為4.4億元，增加93.5%；年內股東應占利潤為4.27億元，較2019年增加82.3%。
建業新生活的目標不止於此，“我們預測未來三年，收入的複合增長率不低於50%；利潤的複合增長率不低於40%；在管面積的複合增長率也不低於40%。”王俊在業績發佈會上，給出了未來三年的業績指引。
三大業務協同推高毛利率
物管行業在如今激烈的市場競爭環境下，愈發考驗着企業挖掘社區空間價值的能力，在基礎物業管理服務之外，如何開拓企業的第二利潤增長級變得尤為重要。
不同於大多數物企的物業管理+增值服務的業務體系，建業新生活以其特有的物業管理及增值服務+生活服務+商業資產管理及諮詢服務的多元化業務模式，構築了自身經營管理的“護城河”。
在三大業務體系中，物業管理及增值服務作為建業新生活的核心業務，營收能力強勁，貢獻了超8成的收入，收入同比增長63.94%至21.99億元。
就生活服務而言，建業新生活又開創三類服務業務，其中包括“建業+”平台上提供的產品及服務；旅遊服務；以及在建業大食堂提供的管理服務。
作為建業新生活的第二大增長極，2020年生活服務取得了3.66億元的營收，較上一年增長18.73%，佔總收入的13.8%，毛利率為32.7%，超過整體32.4%的毛利率水平。
而該增長主要來源於建業+平台，2020年建業+平台取得了2.87億元的收入，同比增長了83.3%，佔生活服務總收入的78.2%。
2020年建業+平台的註冊用户大幅增長，較上一年的220萬用户增長了68.18%，2020年該平台用户約370萬名。
在第三大業務，商業資產管理及諮詢服務方面，2020年整體收入約為9000萬元，同比下降了14.5%。“受上半年疫情的影響，商場酒店及文化綜合體無法正常開業，未來預計此板塊的收入水平將會相對穩定的小幅提升。”管理層稱。
儘管商業資產管理及諮詢服務在2020年上半年開展受限，但是其60%的高毛利，依舊起到整體毛利率的提拉作用。2020年建業新生活整體毛利率達32.4%，高於2020年上半年上市物企平均29.27%的毛利率水平。
目前建業新生活在管的9家酒店總建築面積已經達到了30萬平方米，7家商場總建築面積達到了60萬平方米，還有三個文化綜合體，佔地面積達到了1010萬平方米。
增值服務貢獻5成收入
得益於三大業務的穩健經營，建業新生活2020年實現收入26.55億元，較2019年增加51.3%，而其中一半的收入則歸功於增值服務。
在消費升級和物業服務模式的轉型之下，建業新生活正在大力挖掘潛在社區空間價值，提供多元化、差異化的增值服務，打造新的盈利增長曲線。
2020年，建業新生活增值服務共取得13.38億元，佔總收入的50.42%。其中，社區增值服務營收6.24億元，較2019年增長118.87%，佔物業管理服務及增值服務收入的28.4%，較去年增長7.2個百分點。
執行董事王乾介紹，在社區增值服務業務中，建業新生活在2020年新增了拎包入住的業務，貢獻了7106萬元的收益，成為公司社區增值服務新的亮點。
此外，在非業主增值服務方面，7.15億元的收入較上一年增長54.08%，佔物業管理服務及增值服務收入的32.5%。增值服務收入佔比的提升，以及物業管理服務毛利率的增長，帶動物業管理服務及增值服務的整體毛利率增長了1個百分點。
不僅增值服務營收提速，建業新生活整體淨利潤增長也尤為迅猛。2020年建業新生活取得淨利潤4.4億元，同比增加93.5%。在利潤的大幅增長以及上市後的資本加持下，建業新生活現金流進一步得到擴充。
截至2020年底，建業新生活手握22.18億元現金，較上一年猛增279.24%，有息負債為0。在充足的現金儲備下，建業新生活決定2020年全年末期派息每股18港仙，派息比例達到了60%。
第三方在管面積提升154.65%
建業新生活營收的大幅提升離不開在管面積的加持。2020年，建業新生活在管面積達1億平方米，同比增長4303.5萬平米，較2019年提升75.5%。
建業新生活作為脱胎於地產開發商的物企，在基於關聯方房企穩定的面積供給下，正不斷加速向外部延申。
在增長的4303.5萬平米在管面積中，建業新生活來自第三方的在管面積達到了2739萬平米，第三方在管面積增速達到了154.65%。
第三方在管面積佔比從2019年的31.1%提升到了2020年的45.1%，而來自關聯方的在管面積佔比從2019年的68.9%下降到了2020年的54.9%，大幅降低了關聯方依賴，外拓能力進一步增強。
在收併購方面，建業新生活2020年碩果頗豐，共斥資1.17億元收購了兩大物業公司。其中，在去年9月份，建業新生活以1698萬元收購了濟源市眾幫環境保護有限公司51%股權，進一步擴大了在城市服務空間領域的觸角。
同年12月底，建業新生活又以1億元收購了泰華錦業51%股權，為其帶來近1000萬平米的在管面積，進一步豐富了其在住宅、廠區、場館、醫院、學校及行政辦公樓等領域的業態。
對於接下來的收併購計劃，管理層透露，目前已有各個併購項目正在洽談之中。2021年，建業新生活還提出了要擴大根據地走出河南，即大中原戰略，以鄭州為中心，半徑500公里的大中原區域，涵蓋8個省份，83個省轄市。