新年伊始,國家税務總局杭州市錢塘區税務局在落實精細服務上加碼加力,主動作為、緊扣訴求,推動建立以納税人繳費人實際需求為驅動的精細化、個性化、專業化税費服務機制,讓納税服務更暖心、讓企業發展更省力。
近年來,隨着美妝行業持續發展,我國國貨品牌突圍崛起,花西子定位“東方彩妝”,憑藉其特有的東方美學符號征服了越來越多的海外消費者,推進着中國品牌的出海發展。
為助力國產品牌“出海”,杭州市錢塘區税務局靠前服務、精細輔導,通過大數據梳理出口企業名單,實地走訪企業開展“出口政策+賬務處理+海關報關”的全流程操作指導,税企協力按下“出海加速鍵”。“我們瞭解到這家企業發生了首單出口訂單,就立刻組織專員上門培訓出口退税相關事宜,確保企業的出口業務正常開展。”杭州市錢塘區税務局相關負責人表示。
“這是我們首次申請出口退税,因為之前一直主營內銷,實在不清楚出口退税所需要準備的資料和麪臨的流程。沒想到税務部門主動對接我們進行現場輔導,梳理了需要的單證和申報流程,這樣整理後清晰多了。”杭州宜格化妝品有限公司的方會計説道。
為確保出口退税“大禮包”準確無誤送達企業,有力支持出口企業渡過“寒冬”,杭州市錢塘區税務局加快退税審批進度,提高核查準確性,壓縮辦理退税時間,確保納税人從申請到退税到賬每個環節都暢通無阻,精準實現新一年退税“紅包”大放送。2022年開年以來,錢塘區税務局為近500户出口企業退税5.2億元,有力緩解了企業資金壓力,紮實推動税收營商環境持續優化。
隨着亞運腳步臨近,杭州市錢塘區税務局也開啓了“服務助力亞運”主題活動,於税企交流羣開通亞運諮詢專區、實體辦税大廳開闢亞運服務專窗,以線上“一對一”、線下“一站式”滴灌式服務為亞運合作企業、場館建設單位解決税費問題。截至目前,已解決一系列諸如出口退税政策解讀、報表申報填寫、税費優惠解答等三十餘個問題,為亞運建設順利推進架設“税引擎”,提供“税動力”。
作為亞運會官方牀墊獨家供應商,顧家家居股份有限公司近期一直處於忙碌狀態。顧家家居財務負責人倪琛泉表示,“税企交流羣給我們的幫助很大,我們的會計在辦公室點點屏幕就能得到税務老師們的遠程指導,就像一個‘税務管家’在身旁一樣,貼心又省力。”