銀保監會消保局:部分銀行及其分支機構存在轉嫁抵押評估費、登記費等問題

北京商報訊(記者 孟凡霞 李海顏)3月24日,銀保監會消費者權益保護局公佈關於信貸融資相關費用問題典型案例的通報。通報顯示,銀保監會消費者權益保護局組織開展了“清理銀行亂收費”專項行動。檢查發現,近年來各銀行基本能夠貫徹落實黨中央、國務院決策部署,加大減費讓利力度,違規及不當收費問題有所減少。但是,仍有部分銀行及其分支機構存在轉嫁抵押評估費、轉嫁抵押登記費等問題。

銀保監會消保局通報的部分典型問題包括:銀行利用市場優勢地位轉嫁抵押評估費、違反規定與小微企業約定提前還款違約金、轉嫁抵押登記費、未承擔小微企業借款人意外險保費。

通報指出,郵儲銀行利用市場優勢地位轉嫁抵押評估費。2019年,郵儲銀行淮北市分行辦理抵押貸款1923筆、6.32億元。經查,1612筆、4.17億元貸款業務在提交申請前完成抵押評估,由借款人自行承擔抵押評估費,前置評估比例高達84%。83筆、2419萬元貸款業務在申請當日或之後完成抵押評估,根據該分行提供的《小企業最高額抵押合同》《個人購房購車借款及擔保合同》格式條款約定,由借款人承擔抵押評估費。相關行為不符合《關於規範與銀行信貸業務相關的房地產抵押估價管理有關問題的通知》《關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知》的規定。

平安銀行違反規定與小微企業約定提前還款違約金。2020年8月、9月,平安銀行海口分行在為小微企業提供信貸融資時,在貸款確認書中與企業約定提前還款違約金條款,涉及3筆、132.4萬元貸款。經查,該分行按照監管要求明確了免收小微企業經營用途零售貸款產品提前還款違約金,但未及時修訂貸款確認書文本,導致不當約定。相關行為不符合《關於進一步規範信貸融資收費降低企業融資綜合成本的通知》《商業銀行內部控制指引》的規定。

邵陽昭陽農村商業銀行轉嫁抵押登記費。2019年1月至2020年6月,湖南邵陽昭陽農村商業銀行白倉支行發放了11筆、280萬元抵押貸款。借款人在不動產登記中心辦理了抵押登記手續,承擔1820元不動產登記費,抵押權利人為邵陽昭陽農村商業銀行。相關行為不符合《關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知》的規定。

象山國民村鎮銀行未承擔小微企業借款人意外險保費。寧波象山國民村鎮銀行向8户小微企業發放103萬元貸款,借款企業於2020年7月購買9筆借款人意外險,以該行作為保險第一受益人,並承擔3801元保費。相關行為不符合《關於進一步規範信貸融資收費降低企業融資綜合成本的通知》的規定。

銀保監會表示,將持續嚴肅治理各類亂收費的行為,同時督促各銀行以落實近期發佈的《關於規範銀行服務市場調節價管理的指導意見》為契機,進一步強化服務價格管理和收費行為管控,提升金融服務質效,不折不扣地貫徹落實黨中央、國務院決策部署,大力保護和激發市場主體活力。

據瞭解,此前,在銀保監會舉辦的“銀行業保險業深入推進金融消費者保護”專題發佈會上,銀保監會消保局局長郭武平曾介紹,近幾年銀保監會消保局組織了銀行服務收費治理專項行動,包括涉企收費、小微企業融資收費等。總體來講,目前銀行業保險業減費讓利力度越來越大,違規收費問題大幅下降,但仍存在假創新真收費、只收費不服務、分段收費和多頭收費四類問題。

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