消費信貸機構應該承擔起金融消費者權益保護責任,滿足年輕消費羣體真實合理的消費需求,培育理性消費、適度借貸的理念
一段時間以來,一些消費金融平台特別是互聯網金融機構過度營銷貸款,給缺乏還款能力的年輕消費羣體過度放貸的現象,引起社會關注。
近年來,我國消費金融促進消費的作用日益顯現,並呈現線上化和年輕化趨勢。不少個人消費貸款已嵌入各類線上消費場景,實現全流程線上自動放款。伴隨互聯網發展而成長起來的年輕人,習慣線上消費、具有信貸消費意識,自然成為消費信貸市場新生力量。未來,要進一步發揮消費信貸對消費的促進作用,更好釋放消費潛力,需要市場各方因勢利導,建立起適應市場新特點的制度規則,幫助年輕消費羣體培養理性消費、適度借貸的理念,夯實市場良性、穩健發展的根基。
倡導理性消費、適度借貸,消費信貸金融機構責無旁貸。這幾年,消費信貸搭上金融科技的快車加速發展,為消費者提供種類繁多的新型信貸產品,在提升人們生活品質的同時,也緩解了即期付款的壓力。行業在發展中難免遇到一些問題。時下,一些消費信貸機構降低准入門檻,用一些小優惠吸引年輕消費者使用信貸產品,一旦消費者想退出產品,卻設置種種障礙。一些信貸類金融廣告沒有發佈實際的年化利率水平,而是用表面上看起來較低的“日利率”“月利率”誤導年輕消費者。還有一些機構在消費場景中誘導、刺激超前消費,沒有提醒年輕消費者應當承擔的還款義務。這些行為短期內或許能“激活”市場,但從長遠看是在透支行業自身的發展前景,侵蝕行業根基,損害消費者權益。消費信貸機構應該承擔起金融消費者權益保護責任,滿足年輕消費羣體真實合理的消費需求,培育理性消費、適度借貸的理念。只有做好消費者保護,倡導合理借貸,營造健康、理性的行業生態環境,機構和消費者才能從行業長期穩健發展中持續受益。
消費信貸機構平台眾多,產品服務繁雜,年輕消費羣體風險意識不足,規範發展勢在必行。監管部門應在全社會倡導理性消費、適度借貸的理念,更要在監管制度上推動行業穩健前行。一方面要制定統一規則,營造公平公正的市場環境,加強對各類相關機構的風險監管和監測,督促機構平台誠信、規範經營;另一方面也要搭好市場數據信息共享平台,完善個人信用體系,幫助機構平台儘可能充分掌握借貸者整體負債水平,動態精準把握借款人的真實還款能力。
消費者特別是年輕消費者應主動培養適度借貸的習慣。當前,借貸文化、分期支付興起,初涉社會的年輕人應當認識到消費信貸是用來解決合理消費之需的,而不是用來滿足脱離自己承擔能力的物質追求,還應看清信貸產品的相關條款,避免被所謂的低息誤導。要樹立正確的信貸消費觀,考慮自身實際需求、收支狀況合理借貸。
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