解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

今年以來,受疫情“黑天鵝”的影響,人們的工作方式和生活習慣已經悄然發生改變,遠程辦公、在線教育、在線營銷、電商直播等新需求快速地增加,一方面展示出了數字經濟所帶來的巨大優勢,但另一方面也對企業數字化轉型提出更為緊迫的挑戰。

在此過程中,我們也看到了不一樣的“風景”,其中一些企業通過此前積極的數字化轉型成功渡過了難關,不過更多的企業卻只能“被動前行”。這種巨大的變化,由此進一步放大了企業數字化轉型的迫切性,企業開始重新審視在不確定性環境下如何構建數字化和快速應變的能力。

解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

但疫情防控的“常態化”卻在一定程度上阻斷了線下溝通的渠道。因此,如何更好地抓住市場上湧現的各種創新機會、尋找到高質量的行業合作伙伴,成為目前不少企業面臨的一大難題。

在此背景下,微軟創新戰略俱樂部“應運而生”,這是一個以創新需求對接為主要目的的數字化平台,它面向會員企業以完善的流程幫助企業梳理自身業務需求和戰略,提供各行業優質創新解決方案,降低合作風險;同時對俱樂部創新夥伴,則提供需求保障以及企業信息的真實性,由此高效促進雙方的深入合作,推動數字化轉型的加速落地。

從這個角度來説,微軟創新戰略俱樂部的成立,無疑是微軟一直以來踐行開放式創新的最佳印證,特別是在這個相對特殊的時期,其價值和意義更加重大而深遠,它不僅為眾多合作伙伴帶來了新的市場成長機會,更為中國企業的數字化轉型之旅打開了一條全新的通道。

數字化轉型深水區的挑戰

眾所周知,產業升級和數字化轉型成為了今天中國企業的主旋律。但客觀地看,很多中國企業在數字化轉型之路上仍顯得“步履蹣跚”。究其根本,既源於過去很多企業在數字化轉型行動中的動作相對“緩慢”,但更重要的原因還是,隨着企業數字化轉型的推進和深入,很多企業遭遇了前所未有的難題和困境。

例如,面對新技術的不斷湧現,以及各種數字化解決方案的“層出不窮”,企業面對着海量的數字化解決方案,如何選擇和吸收這些新技術儼然就成為了首要的難題。根據IDC的統計顯示,在很多企業裏新技術與業務的真正結合需要三年的時間,而近三年新出現的技術就超過10種,導致現有的技術部門無法有效地完成新技術的更新。

解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

與此同時,對很多企業而言,數字化轉型不僅是企業管理和商業模式的一場革命,也是一場實施週期長、涉及面廣及耗費很大的系統化工程,因此企業在此過程中也面臨着難以找到合適的合作伙伴,後期運維難度大,持續創新困難等問題,而這也困擾了大量的企業。

不僅如此,今年突如其來的疫情影響,更使得經濟和用户形態出現了巨大的變化,而這也在加速倒逼企業的數字化轉型,企業數字化轉型正從此前的“轉不轉”升級為“轉什麼”以及“怎麼轉”的新課題。

毫無疑問,經過這次疫情,企業對於技術的依賴會上升到一個新的台階,企業的數字化轉型同樣也會被提高到一個戰略的高度。因此,對於各行各業的企業來説,不僅要提前做好應對的預案,也要提早為下一個風口做好充分的準備。

正是洞察到這一新的變化,微軟萌生了一個新的想法,那就是成立一個以創新需求對接為主要目的的數字化平台,並通過這個平台來匯聚各種用户、合作伙伴,實現資源的匯聚與對接,為供需雙方搭建一座創新的“橋樑”,以開放式創新促進數字化轉型的加速,這就是“微軟創新戰略俱樂部”。

事實上,微軟也發現很多大型企業客户本身對於創新有着非常強的渴望和訴求,他們都在積極地尋找第三方平台幫助他們介紹相關的潛在創新合作機會,而微軟又有着豐富的生態合作伙伴資源,既然其在兩邊都有儲備和投入,那麼微軟作為中間的橋樑無疑是非常合適的,這也是建立微軟創新戰略俱樂部的初衷。

不難看出,在通往數字化轉型的道路上,微軟創新戰略俱樂部的“應運而生”,可以説真正為大型企業的數字化轉型探索出了一條新路徑和新模式,同時通過平台化能力的釋放,微軟也更好地幫助了合作伙伴把解決方案落地到越來越多的客户和行業之中。

解讀微軟創新戰略俱樂部

事實上,一直以來如何更好地與合作伙伴一起將領先的技術、產品和服務帶向中國,為不同行業、不同規模、不同業務需求的中國企業客户,量身打造出可以幫助他們轉型的解決方案,始終是微軟面對中國市場時思考的重點。

在此之前,微軟在中國市場就先後成立過微軟加速器、AIoT實驗室以及聯合孵化運營創新中心等項目,同時這些創新的平台和相關的項目都是純線下的,彼此之間也相對獨立,而這次由於疫情的原因,剛好讓微軟能夠把內部相關的資源都統一到微軟創新戰略俱樂部這同一個平台上來,且以線上為主要的展現形式對外亮相,這顯然為今後實現開放式創新、跨界創新打下了堅實的基礎,具體而言:

解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

首先,從服務對象看,微軟創新戰略俱樂部主要採用會員制,初期的會員都是邀請和審批加入的。目前會員分為兩類,一類是來自零售、製造、金融、生物醫藥等多個行業的頭部企業;另外一類則是微軟定向邀請的合作伙伴或初創企業,目前已經上線近百家合作伙伴及初創企業,且數量還在急速增長。

其次,從服務形式看,微軟創新戰略俱樂部為會員提供了豐富的服務內容和形式,包括一站式創新戰略數字化門户、月度熱點話題沙龍、季度/年度行業創新大會、行業合作伙伴/科技公司定製化推薦、數字化轉型專家定製化諮詢服務、解決方案整合等。

以數字化門户為例,微軟創新戰略俱樂部網站就將定期為會員企業提供定製化行業合作伙伴/科技公司推薦;一站式主題站點,包括合作伙伴公司方案介紹,俱樂部市場活動預告/宣傳/報名;以及企業客户需求蒐集,企業會員可通過俱樂部門户隨時提出項目或解決方案方案需求,微軟則會負責雙方需求的對接。

再以活動為例,除每月舉辦行業、出海/入華、前沿科技趨勢分享等主題活動外,微軟創新戰略俱樂部還將以季度或者年度為週期舉辦“季度速配”、創新大賽/黑客松以及微軟創新實驗室聯合展示合作等大型活動。

再次,從服務保障看,微軟創新戰略俱樂部首先會確保嚴格的會員審核機制,一方面對於新加入的夥伴,微軟會要求他們提供相應的資質證明,並優選出相應的夥伴;另一方面,對於已經加入到平台中的夥伴,微軟也會有“專人對接”,配合他們展開相關的工作。

在此基礎上,微軟創新戰略俱樂部還會通過會員專區為企業的市場活動、項目宣傳引流;同時幫助創新公司對接辦公空間合作伙伴來提供服務,以及提供包括微軟大廈、微軟技術中心、微軟人工智能實驗室等活動場地等線上線下多方面的支持。

最後,從服務目標看,微軟創新戰略俱樂部希望以完善的流程幫助客户梳理自身業務需求和戰略,以真實和高質量的需求幫助合作伙伴和初創企業快速識別、對接商業機遇,通過平台的聚集效應,不斷吸引外部機構合作伙伴,最終打造微軟協助企業加速數字化轉型的品牌利器。

可以預期,微軟在此過程中將會扮演中立的角色,其定位既要服務於大企業客户,又要服務於創新的合作伙伴,因此微軟創新戰略俱樂部最大的創新就在於能夠給雙方帶來更多的附加價值,由此起到“橋樑”和“紅娘”的作用,這樣就可以把資源打通,把壁壘打破,形成更多跨界的合作,通過不斷的碰撞讓開放式創新激發更多的新技術、新模式、新業態。

由此可見,微軟創新戰略俱樂部通過在服務對象、服務形式、服務保障以及服務目標上的全面創新,必將對打開數字化轉型的突破口起到引領和示範的新作用。而在這背後,其實正是微軟長期以來堅持的以平台化創新賦能生態的一種態度,更是一種具體的落地行動。

開放式創新背後的新價值

毫無疑問,微軟創新戰略俱樂部的成立,同樣也是微軟一直以來踐行開放式創新的最佳印證,而這種開放式創新的探索之於中國企業的數字化轉型和合作夥伴的成長壯大,也有着三重新的價值:

解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

第一,是能夠為大型企業客户提供更具針對性、更有服務效率,也能縮短銷售週期的解決方案。例如,微軟創新戰略俱樂部一開始就篩選那些與微軟合作緊密、創新意願強烈的行業龍頭企業成為俱樂部會員,這樣就可以更好地瞭解企業的創新訴求。

同時,企業入駐之後,還可以隨時提交自身需求,與微軟專家溝通諮詢,制定數字化轉型策略,這樣更進一步有助於微軟和合作夥伴理解企業的創新和轉型需求,能夠更好地推出“因地制宜”的解決方案,讓客户的選型過程變得更加“事半功倍”。

第二,是平台化生態能力的釋放,微軟創新戰略俱樂部的成立,是微軟不斷助力中國生態合作伙伴共同成長承諾的兑現,也是微軟不斷強化生態賦能,推動中國創新企業成長壯大的一種誠意體現。

回頭來看,微軟本身就提供了一個技術性的平台——包括微軟智能雲Azure、新一代雲端生產力平台Microsoft 365,以及商業應用Dynamics365等,因此合作伙伴可以通過開放的接口做方案的創新,由此進一步完成自身的能力聚焦,快速創新,形成針對垂直細分行業,且具備知識產權的產品和解決方案,就能更快地實現市場的拓展和商機的挖掘。

此外,隨着全面雲化的興起,客户對交付效率也有着更高的要求,那麼合作伙伴基於微軟技術平台的創新,同樣也能夠實現重複化銷售和批量化銷售,由此大大加速方案的交付效率,提升客户的交付體驗。

第三,是引領了技術創新落地的新模式,微軟創新戰略俱樂部作為大企業客户和合作夥伴的溝通“橋樑”,不僅推動了開放式創新的落地,更在中國引領了技術創新落地的新模式。

確實如此,今天企業的數字化轉型,不是簡單的新技術疊加,或者説僅僅靠擁抱新技術還遠遠不夠,還需要調整自身的方向和戰略、組織新的團隊和人才結構、搭建適應新技術的流程和商業模式、創建行業與生態之間的跨界融合。同樣,對創新企業而言,通過微軟平台化的技術和生態賦能,最大程度地幫助客户降低新技術引入的“門檻”,也能夠讓自己的技術優勢不至於跑輸在“最後一公里”的落地難題上。

解讀微軟創新戰略俱樂部,開放式創新背後的三重價值

因此,微軟創新戰略俱樂部的出現,可以説不但在這個特殊的時期,乃至在未來更長的一段時間迎合了這一新的變化,同時也很好地匹配了新的供求關係,彌合了客户和夥伴夥伴之間的“空缺”,某種程度上更是對傳統技術落地的一種“程式化”創新與變革,由此真正加速了新技術產品及服務的落地,也大大推動了中國企業數字化轉型的未來進程。

總的來看,微軟今天的成功得益於不斷的求新求變,也正是因為這種敢於創新和勇於創新的“基因”, 讓微軟創新戰略俱樂部搭建的平台化、開放式創新的舞台,在讓中國企業客户從容面對數字化轉型挑戰的同時,也一定能讓合作伙伴可以藉助微軟提供的強大支持,找尋到更多新的生意機會,探索出更多新的商業模式。

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