周女士幾年前參加活動辦了張信用卡，不過因為沒什麼需求，所以她也就一直都沒有使用，最近朋友跟她科普了信用卡是很划算的，不用還得交年費，所以她終於開始了信用卡的使用，結果一用問題就來了。周女士用信用卡刷了4萬元左右，結果到了賬單日之後，她連續往裏面衝了兩次5萬，結果還是沒能還上自己的欠款。
周女士在兩次轉賬以後，特意拿信用卡又出去消費了一筆，結果果然提醒她還在欠費狀態。周女士感到想到不解，自己轉進去的錢早就夠還上個的賬單了，怎麼還是顯示欠費狀態呢，她趕緊找到了銀行的工作人員。
工作人員告訴周女士，説她的信用卡里含有信譽賬户和儲蓄賬户，周女士的錢是被轉到儲蓄賬户裏面去了，所以信譽賬户裏面就還是欠款狀態。周女士對這一回答感到非常不解，自己並沒有辦什麼儲蓄賬户，怎麼錢就跑到這個裏面去了呢，而且現在信譽賬户還一直收着自己的利息。
周女士找到了記者朋友的幫忙，工作人員向記者解釋，向周女士這種雙賬户的信用卡，如果是跨行轉賬的話，錢肯定是會進入儲蓄賬户的，要還信用卡的欠款得走其他的渠道。周女士表示不能接受這一規則，但工作人員表示銀行就是這麼安排的，她也沒有辦法。最後在記者的協調之下，銀行幫周女士操作好了還款，並教給了她下一次該怎樣使用。
小編覺得，無論什麼行業都有自己的辦事規則，周女士在使用信用卡之前，最好還是先弄清楚規則，畢竟銀行不可能為了她一個人而改變，如果出現了什麼紕漏，最後虧的還是她自己。另外銀行的業務員也不能一味讓大家辦卡，在辦卡之後，至少得教會客户基本的使用技巧，這樣才能增強一家銀行在顧客心目中的位置嘛。大家知道什麼使用信用卡的小技巧麼？