關於2020年新冠肺炎疫情對廣告行業帶來的影響,業內普遍關注的一個話題是品牌們的廣告預算和廣告支出:大部分品牌今年的業績都出現波動,在裁減企業預算的大前提下,營銷和廣告支出是最先被納入考慮範圍的,而且過去幾年,廣告預算精簡是很多大公司在跟隨的趨勢。
不過目前來看,關於廣告預算縮水的討論有了更為全面的答案。有大品牌的預算反而在今年不降反增了,不同渠道的廣告支出也不同。
比如全球最大的廣告主之一寶潔,在截至今年6月30日的一年中,廣告支出反而增加了8.5%,達到73.3億美元。這是寶潔時隔四年首次重新迎來廣告支出增長。
寶潔對CampaignLive表示,廣告支出增長的很大一部分原因是寶潔的銷售額也在同比增長。從廣告支出佔銷售額的比重來看,2020財年與2019財年相比並無很大變化:2020財年比重為10.3%,而2019財年為10%。
當然對於寶潔這種快消品公司來説,營銷投入和渠道投入通常是和銷售額的增長呈正比,因此多年來每年都有鉅額的廣告支出。
但另一方面,廣告支出在縮水也是行業趨勢。
鉅額廣告投入中,有不少是品牌認為浪費掉的預算,因此從2015年開始,寶潔、聯合利華等廣告主都在試圖精簡廣告預算,首先砍掉的就是代理商支出。2018年寶潔曾表態稱,2018年至2021年計劃砍掉約4億美元營銷預算,並減少約50%合作的代理商數量,公司的6000個外部廣告與公關代理商被逐步縮減至3000個。
因此,在2020年這個對很多企業都不太樂觀的年份,寶潔直至2020年6月30日的廣告預算居然首次出現了增加,便引起了不少關注。原因除了前文提及的銷售額增長以外,也有本身寶潔對廣告的作用更重視的原因。
寶潔首席執行David Taylor曾在2020財年的第四季度投資者電話會中強調做廣告對於品牌的重要性;此外,其實寶潔一邊在精簡代理商,一邊也在把削減的預算給了公司內部(in-house)孵化的初創小團隊,這些團隊有的負責消費者調查、有的針對某個細分需求,操作也更靈活。
這意味着,儘管自疫情發生以來廣告行業整體並不景氣,但廣告投入對於廣告主來説依然是必須且重要的。特別是在更依賴線上的今天,線上廣告和數字廣告預算整體在小幅度地增加。市場調研機構eMarketer在8月10日發佈的調查顯示,今年美國的數字營銷預算會整體上升1.7%。人們在家觀看流媒體和上網的時長增加,與這些相關的廣告支出也會更多。
不過在數字營銷的不同媒介中,也有下滑較明顯的。譬如搜索引擎廣告就面臨整體投入下降的狀況,主要原因是旅遊行業的品牌是各個搜索廣告的主要廣告主——他們希望你在搜索欄輸入某個目的地時,自己的關聯結果能排在前面;但今年全球旅遊行業陷入停滯,這些旅遊行業廣告主也不再有多餘的預算投放搜索廣告了。