文 | 華商韜略 易婷
愛彼迎暫與中國告別。
5月24日,全球民宿短租巨頭“Airbnb愛彼迎”在其官網發表致中國用户信,宣佈將關閉中國大陸業務,只保留出境遊業務。“於2022年7月30日起,暫停支持境內遊房源、體驗及相關預定。”
通告本身是無聲的,引起的卻是一番熱鬧聲響。表現在資本市場的是愛彼迎股價下跌,在5月25日美股收盤時,其股價下跌6.21%,市值676.2億美元,蒸發45.5億美元(約人民幣300億元左右)。
國內消費者表現出的是高話題討論度。在消息發出後,微博熱搜榜持續懸掛着“愛彼迎退出中國大陸”的字眼,該話題的閲讀量已超2.8億。網友們紛紛表示“太可惜了”“留下時代的淚水”等等。
愛彼迎斷舍離,讓用户措手不及,也因此讓更多人知道了愛彼迎的存在。
2013年愛彼迎開始佈局中國市場,逐漸按計劃謹慎行動。2014年在中國設立小規模團隊,彼時中國市場僅有一萬用户在使用其出境服務。2016年正式進入中國市場。2017年為適應本土文化取名“愛彼迎”,深耕中國市場。此時,中國成為僅次於古巴的全球增長第二大市場。2019年上半年愛彼迎在中國區的業務增長了3倍。2020年中國成為愛彼迎最大的訂單市場,當年愛彼迎在納斯達克上市,市值逼近900億美元。
輝煌時刻是有過的,業務發展也本應該繼續前進的,但突如其來的新冠疫情給愛彼迎按下了暫停鍵。2020年年底以來,愛彼迎的日子可以用“艱難”二字形容,財報就是最好的體現。
2020年之後發佈的財報中,亞太地區數據幾乎沒有任何波瀾。2021年,亞太地區貢獻的收入佔比僅7%,相比2020年下降3%。2022年第一季度財報中指出,愛彼迎在亞太地區出現了環比復甦,但是中國除外。據華爾街日報援引知情人士指出中國市場住宿業務大約只佔Airbnb整體收入的1%。
究其“艱難”之根本,在於“愛彼不知彼”才未受歡迎。
其一,發展理念水土不服。愛彼的初心是做共享房屋經濟,但是國內消費者對“共享理念”缺乏信任,尤其有部分羣體對共享模式缺少認識,接觸意願較低,導致愛彼迎未能得到所願,反倒在國內有了“房屋中介”的感覺。
其二,市場競爭激烈。在風起雲湧的市場環境中,愛彼迎作為外來者一直受美團、小豬、途家等多方夾擊。截止2021年6月,小豬和美團民宿的房源數約80萬套,對比愛彼迎在中國區的15萬套左右的房源,規模大小分明。
其三,行業發展不確定性強。《世界旅遊經濟趨勢報告(2021)》顯示,2020年新冠疫情使全球旅遊總收入相當於全球GDP的比例鋭減至3.6%,為近四分之一世紀以來的最低水平,並表示全球新冠疫情具有較大的不確定性,未來一段時期的水平或將維持在6%及以下水平。
愛彼迎宣佈退出中國大陸,釋放的發展空間給其他平台帶了新的機遇。美團、途家等也立即開啓了“搶房”行動,比如途家宣佈開通“綠色審核通道”;美團民宿表示成立專屬房東服務團隊、新房東助力計劃等5個方面吸引房東。
但旅遊經濟的緩慢回升,勢必讓民宿的發展還處於寒冬之際。後疫情時代,期待民宿的崛起,也期待愛彼迎有煥新迴歸的一天。
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