7月26日,世紀金源服務向港交所遞交更新版的招股書。招股書顯示,公司憑藉獨特的“大盤模式”,在成本控制能力和盈利能力方面有着顯著優勢,大盤項目龐大的業主基礎則為增值服務帶來了集中的潛在需求,打開了未來的成長空間。同時,公司通過與母公司世紀金源集團相互賦能、優勢互補,不斷拓展商業版圖。
眼下,物業管理行業正迎來深刻變革。依託世紀金源集團“地產+”戰略的多元業務板塊佈局,世紀金源服務通過深入挖掘用户需求,業務組合愈加豐富,服務能力持續提升,市場能力不斷加強,從而進一步豐富了服務組合,並通過科技賦能持續推進智能化轉型,在行業大變革的背景下進一步增強了卡位優勢。
持續挖掘增值服務潛能
在目前排隊的22家擬赴港上市的物業公司中,“大盤模式”成為世紀金源服務發展的最顯著特點。中物研協發佈的數據顯示,2020年,世紀金源服務管理232個項目,單項目的平均在管建築面積約為27.76萬平方米,高於同期百強物業服務企業的約19.12萬平方米。
憑藉規模效應和科技賦能,世紀金源服務的大盤模式在成本控制方面有着顯著的優勢,從而大大提升了盈利能力。招股書顯示,2018年、2019年和2020年,世紀金源服務的毛利率分別為32.1%、31.8%和35.5%,顯著高於同期中國百強物業服務企業中前十大公司23.4%、22.2%和23.7%的平均毛利率。
更重要的是,大盤模式打開了世紀金源服務未來的成長空間。
興業證券的研報指出,物業管理行業在未來3-5年仍然享受行業發展紅利,發展空間將主要來自於兩個方向的拓展:一是在房地產全價值鏈上下游拓展增值服務,二是從住宅物管向多元物業業態拓展。而大盤項目龐大的業主基礎帶來的集中潛在需求,天然適合增值服務的開發。
根據中物研協發佈的數據,就主要經營大盤項目的百強物業服務企業而言,2020年其每平方米營業成本和小區增值服務平均收入分別是主要運營非大盤項目的物業服務企業的0.7倍和2.9倍。因此,增值服務已經成為物業管理行業重要的發展方向和各大物業公司的“兵家必爭之地”。
就世紀金源服務而言,其管理的世紀城項目為各地家喻户曉的地標性大型小區,通常由與大型購物中心相鄰或相嵌,且聚集豐富商業資源的大型住宅小區組成,這一佈局能夠推動住宅與商業實體的交互並發展多元化的增值服務,形成了綜合性生活服務生態圈,實現大型住宅小區與購物中心的協同效應。
特別是,近兩年來,隨着流量紅利殆盡,“私域流量”的價值得到充分挖掘,併成為各大企業的標配。而大盤項目擁有的龐大業主基礎為世紀金源服務帶來了巨大的私域流量池,為增值服務創造了獨樹一幟的優勢。通過移動商城、微信公眾號、微信羣等多種渠道以及線下便利店、小區集市、客服中心、小區活動和廣告,世紀金源服務連接了大量業主,積累了近50萬微信粉絲。
憑藉上述優勢,世紀金源服務拓展了線下線上場景化和多元化增值服務給客户。比如,中國證券報記者從公司官網瞭解到,公司在小區零售服務方面推出了世紀生活移動商城等精準場景化生活服務,業主和住户可在該商城以手機下單,隨時隨地購買新鮮食品和生活用品以及使用其他便捷服務。
值得注意的是,在房地產行業通過“地產+”進行轉型的大背景下,物業管理行業也正通過深入挖掘“地產+”帶來的新需求迎來深刻變革,而世紀金源服務無疑走在了這場變革的前列。比如,通過與世紀金源集團的文旅、大健康及教育等行業資源連接,世紀金源服務正不斷滿足更加多元化的需求。
相互賦能優勢互補
無論是目前已經上市的物業公司,還是正在排隊等待上市的物業公司,一個共同的突出特別是嚴重依賴於母公司的項目輸血,並受到市場的廣泛詬病。
表面上看,世紀金源服務的發展也在很大程度上得益於世紀金源集團的助力。招股書顯示,截至4月30日,世紀金源集團開發的12個世紀城項目全部由世紀金源管理。不過,通過持續增加第三方物業服務以及豐富物業管理組合,世紀金源服務對世紀金源集團的依賴度持續降低,“造血”能力不斷增強。
招股書顯示,世紀金源服務來自第三方物業開發商的合約建築面積由2018年底的620萬平方米增加至2021年4月底的2730萬平方米;非住宅物業的合約建築面積由2018年底的240萬平方米增加至2021年4月底的750萬平方米。與此同時,2018年、2019年、2020年和2021年前4個月,世紀金源集團所開發的物業分別佔世紀金源服務在管建築面積的91.0%、75.1%、74.3%和68.6%。
值得注意的是,世紀金源集團和世紀金源服務並不是單純的“輸血”關係。在世紀金源集團持續推進“地產+”戰略,打造“大消費、大健康和新科技應用”四大增長曲線的背景下,世紀金源服務通過與世紀金源集團相互賦能、優勢互補,在地產大變革的背景下進行了提前卡位。
比如在“大健康”領域,記者從世紀金源集團官網獲悉,公司旗下有專注醫療健康領域、構建大健康產業生態圈的投資企業,擁有聖諾兒童健康、騰雲視光、深圳光靚醫療以及世紀聖諾醫療Medical Mall等品牌。業內人士指出,這將有助於世紀金源服務爭取醫院的物業管理項目,世紀金源服務反過來也能夠通過優質的增值服務促進世紀金源集團大健康產業的發展。
同時,在“十四五”規劃中,“科技”成為關鍵詞。在此背景下,世紀金源服務不斷加大科技投入。
據瞭解,去年12月,世紀金源服務拿下萬為機器人25%股權,後者將為世紀金源服務建立一個全面的智能安保平台,整合門禁控制、停車場管理、邊界安保、視頻監控和警報系統以及安保機器人,進一步增強在管物業安全性,並將與世紀金源集團近年來在新科技應用領域的佈局產生協同效應。
更重要的是,疫情的到來,深刻地改變了物業管理行業,在“零接觸”服務的要求下,如何更好地深入用户、挖掘用户需求,成為行業共同思考的主題。
在此背景下,智能科技成為行業發展的新風口。疫情期間,彩生活、萬科物業、碧桂園生活、金科服務等物業公司紛紛通過社區疫情智能平台、服務機器人、智能化設備設施推動社區管理效率的升級。而世紀金源服務通過入股萬為機器人,將抓住行業發展的大趨勢,進一步增強卡位優勢。