【環球網科技報道 記者 張陽】2020年初一場疫情突如其來,為了能夠儘快控制住疫情,商業網點歇業,各大公司延遲復工,遠程辦公,廣大居民居家隔離減少外出社交,同城速遞成為滿足民眾日常需求的重要渠道,由此對快遞、急送行業有了更為顯著的需求。
快遞自不必説,隨着電商的崛起,快遞成為了人們最熟悉的物流方式,也湧現出了順豐、德邦、三通一達,這些人們耳熟能詳的快遞物流企業。無論是平日裏的車水馬龍,還是疫情期間的空蕩街道,快遞小哥都是我們最常見到的身影。
隨着移動互聯網的興起,人們的節奏也越來越快,移動支付越來越普及,多種生活服務業態發生着顛覆性的變化,這些變化不僅滿足了消費者的需求,也讓人們的生活更加便捷、舒適。由此外賣、急送O2O業務迎來了發展的春天,以餓了麼、美團、閃送為代表的外賣大軍加入了我們的日常生活,甚至成為了一種經濟現象。
其實,如果我們仔細思考一下就會發現,其實外賣急送和快遞業務就像是配送業務的AB面,本質都是將產品配送到客户手中,只不過A面的快遞更傾向於長途跨城運輸,而B面的急送更傾向於同城的快速送達。
挖掘即時物流藍海之地
隨着科技和經濟的高效發展,移動生活的普及和物流行業完善讓便捷已成為城市生活的標籤,除了快遞配送之外,職場中證件、文件的取送跑腿;鮮花、蛋糕類紀念性產品在超市、市場、餐飲店等食材供應場所挑選品類,並由即時物流配送到家,消費者對於配送的需求和配送場景也日益豐富,配送時效、配送服務品質等成為他們考慮的重要部分。
對於2020年初即時配送物流行業的發展態勢,有分析指出,疫情雖然帶了危機,但是,自古有云,福禍相依,危難之中往往也伴隨着機遇。有分析認為,因人們普遍減少出行,同城配送成為滿足居民生活剛需的有效途徑,在客觀上促進了即時配送物流行業的發展。
事實上,即時物流行業近幾年一直保持在30%左右的高速增長狀態,預計2020年市場規模將突破2000億元。而且,這場危機不僅僅是對大城市居民的生活方式帶來巨大改變,中小城市也一樣受到了嚴重影響,相較於發育完善,競爭激烈的大都市,中小城市的即時速運領域則孕育着巨大商機。
近年來隨着中國綜合國力的全面發展,人民的生活發生了翻天覆地的變化,消費水平和生活模式也在經歷着劇變。經濟增長引擎也有一二線城市逐漸向三四線甚至廣大農村地區轉換,“下沉市場”將會毫不猶豫地搶過促進消費增長的接力棒,從表面看,下沉市場的需求旺盛,正好契合了一線市場的飽和,需要開闢新的市場空間的機遇,是外延擴張過程,實際上也伴隨着內涵的挖掘,每個區域、每個人羣消費需求是多元化的。
對下沉市場最為敏感的莫過於與消費者最為貼近的大小商家,尤其是以餐飲和商超類的主力來説,服務價格是小微商户最為關切的服務點,其次是接單時效和服務質量,如何給下沉市場的廣大商家提供切實有力的服務,幫助商家節省成本,增加客單量,成為即時物流行業尋求增長的新機遇。
而對於消費者來説,既能滿足了急需物品同城急送的需求,又可以體驗到生鮮產品、商超、藥品等快捷配送便捷,在生活質量上向一線城市看齊。
補貼10億運費的百城計劃
順豐同城急送顯然看到了這一商機,6月11日,順豐同城急送發起聲勢浩大的“百城計劃”,後續將在今年內選定100個城市分階段地為騎士和用户發放總計十億的補貼,為用户和商户提供優惠和優質的全城配送服務,以一體化即時物流解決方案,加速向二、三、四線城市下沉和佈局。
此次,百城計劃的落地與實施,標緻着未來半年內,順豐同城急送所提供的即時配送服務將覆蓋到更多個城市,進一步提升其行業影響力。在筆者看來,順豐同城急送的迅速佈局,離不開其背後順豐集團母品牌在物流行業多年積累的鏈路能力和市場知名度,基於順豐快遞的良好體驗,順豐同城急送也會承襲安全、可靠、時效快的優秀口碑。尤其是在即時送這個領域,運營模式的改變使配送時間大幅縮減,同城快件的全保價服務,發票服務讓順豐同城急送業務,與行業競爭對手形成了差異化優勢。
未來,隨着接下來各地區開城的落地與實施,也將讓更多地區的更多用户以實惠的價格享受到順豐同城急送優質的即時配送服務。
10億元的投入,撬動的確是千億元的市場,當前,順豐同城急送正在為數以百萬計的消費者和商家提供服務,憑藉專業的即時物流服務、優質的技術保障與運力管控能力,順豐同城急送正在不斷拓寬業務的廣度與服務的深度,當大城市競爭成紅海之勢時,主動求變,探索小城經濟,開拓藍海市場,不僅讓順豐找到下一個業務增長點,也為城市經濟發展注入更多活力。