危機之下的媒體行業正面臨着一個苦澀的現實:人們對媒體報道的需求飆升, 但支撐媒體生存的商業模式正在迅速崩塌。
寒冬之中,仍有火光。英國《連線》雜誌(Wired UK)估算其2020年的收入將增長10%,危機造成的衝擊似乎並沒有預期那麼強烈。而且,該雜誌並未實行停薪休假、裁員或減薪等措施。《連線》雜誌究竟是如何應對疫情之下的壓力考驗的?
本期全媒派(ID:quanmeipai)編譯DIGIDAY文章,帶你揭開《連線》雜誌迎難而上的秘訣,探尋危機中媒體的生存之道。
開拓業務,多元營收
提到盈利,《連線》雜誌英國版主編Greg Williams表示:“多元化是創收的關鍵,並且我們很早就致力於此了。”
同大多數媒體一樣,《連線》雜誌的主要收入仍來自於刊印、數字廣告和其他與廣告商的商業合作。但他們並未止步於此,該公司還通過雜誌銷售、諮詢業務和聯盟營銷等渠道營收。最近,《連線》還與企鵝蘭登書屋(Penguin Random House)達成協議,計劃共同出版六本書,它們將涵蓋氣候變化等不同領域的主題內容。由此,《連線》試圖將圖書出版納入新的創收版圖。
事實上,英國《連線》雜誌早在2012年就啓動了諮詢業務,提供領導力課程、領導力思維評論以及名為“連線簡報”(Wired Briefings)的私人定製現場活動。在隔離期間,該業務留住了所有客户,甚至贏得了新客户,這些客户包括零售商、銀行、法律公司以及金融服務公司。
除了過往打下的良好基礎,目前《連線》也在開發新產品,試圖以不同的方式接觸新受眾。連線集團發佈了一系列虛擬視頻簡報,採訪健康、科學、商業和政策等領域的資深人士,探討特殊時期下的經營策略。
除了自身的業務拓展,連線集團子公司的業務情況也走勢良好,甚至在3月創下了新的銷量記錄。主編Williams表示,面對隔離期間的居家時光,讀者們都在尋求建議,想種草新的室內健身自行車或是吸塵器。
轉移雲端,挽留客户
就目前而言,面對面的活動依舊是難以進行的。但《連線》雜誌並沒有因此被禁錮,而是將線下活動轉移至雲端,儘可能挽留客户。
原定於今年3月在倫敦舉行的“連線健康”(Wired Health)大會被改為數字專場;原定於今年5月在維也納舉行的“連線脈動”(Wired Pulse)也被推遲到次年。《連線》雜誌堅持與其商業夥伴合作,以虛擬簡報的形式圍繞這些主題進行內容創作。Sargent表示,連線集團雖然推遲了“連線健康”大會,但並未造成收入方面的損失。並且在今年晚些時候,一些活動將被應用於印刷和數字產品中。
目前,英國《連線》雜誌正在研究如何將其他即將到來的活動轉化為虛擬形式。主編Williams認為:“對於我們而言,虛擬形式最關鍵在於要保持線下活動的質量。”
信息共享,發展生態
英國《連線》雜誌隸屬於康泰納仕出版公司,該公司以“康泰納仕英國”的名義運營,賬户獨立於其母公司康泰納仕國際。《Vogue》、《GQ》以及《康泰納仕旅行者》等也都是其旗下的子品牌。
據康泰納仕最近向英國公司登記局提供的數據顯示,2018年康泰納仕集團近四分之三(72%)的收入來自於英國,其餘部分來自於世界其他地區。其英國區發言人表示,英國版《Vogue》仍是英國集團最大的收入來源。
但在此次危機中,《連線》雜誌卻成為該集團眾多品牌中的倖存者。《Vogue》《GQ》以及《康泰納仕旅行者》的讀者大都來自於零售、時尚、旅遊、美容和奢侈品行業,這些行業因疫情受到巨大沖擊。而《連線》的大部分客户則來自於受影響較小的科技和諮詢行業。
媒體機構Goodstuff的出版和合作主管Laura Lowry表示,這段時期,媒體們每週保持固定的交流和聯繫,以確保新產品的廣告預算,並分享有關讀者的信息。雖然康泰納仕集團旗下媒體的溝通不那麼頻繁,卻很深入。
Lowry還提及,《連線》雜誌在構建自我生態方面做得很好。長遠地來看,《連線》為自己構建了很高的“權威”感,它已經成為了一個首選媒體品牌。
寒冬正在向媒體行業滲透,英國《連線》雜誌也無法避免衝擊。
但該公司拓展業務範疇、拓寬收入來源的早期戰略為其取得了優勢。疫情期間他們也沒有坐以待斃,而是努力探尋線下活動轉移雲端的最優解。再加上客户羣體受衝擊較小等天然優勢,英國《連線》雜誌最終成為危機中的倖存者,留下了值得借鑑的經驗。
參考鏈接:
https://digiday.com/media/we-were-ready-for-a-stress-test-wired-uk-says-it-will-grow-revenue-by-10-this-year/