2020年7月9日晚間，繼兩次公告延期後，上市公司*ST熊貓（熊貓金控）回覆了上海證券交易所對其2019年年度報告信息披露的監管問詢函。公告同時披露了銀湖網的最新兑付情況。
截至目前，銀湖網按照兑付方案合計完成了15期兑付，第1期至第5期兑付比例為本金的0.65%，第6期至今的兑付比例為本金的0.7%。所有投資人均按照債權處理建議的兑付比例進行兑付，每期兑付人數約為3.4萬人。
今年6月17日，熊貓金控收到上交所關於其2019年度報告的監管問詢函，在回覆關於1.67億元的資金流向的問詢時，熊貓金控披露，雖然債權處理建議發佈後，銀湖網根據回款資金定期按比例兑付給投資人，但兑付比例遠遠達不到投資人期望，所以銀湖網投資人採取各種措施進行維權。
鑑於銀湖網已被北京市東城區經偵支隊立案，銀湖網對借款人所借款項負有主要催收責任。為保護公司及全體股東利益，熊貓資本管理有限公司（以下簡稱“熊貓資本”）剝離前，公司一直沒有啓動銀湖網自有資金進行兑付。熊貓資本剝離後，銀湖網出於穩定投資人情緒考慮，利用自有資金進行先行墊付。
由於銀湖網被立案，其名下銀行賬户被凍結，同時銀行禁止給 P2P 業務的公司開設新的賬户，所以銀湖網不能通過原有資金渠道（銀湖網——第三方支付—投資人）將資金墊付給投資人，只能通過銀湖網成立初期的原始資金渠道（融信通商務顧問有限公司（以下簡稱融信通）——銀湖網在第三方支付平台開立的賬户——投資人）將資金墊付到投資人賬户。
上述款項是銀湖網通過融信通的資金渠道按照債權處理建議的兑付了第 9 至第 15 期應兑付金額，每期兑付比例為本金的 0.7%，每期兑付人數約為 3.4 萬人，沒有選擇性兑付，也沒有關聯方資金佔用或潛在利益輸送等情形。
銀湖網應收融信通代墊出借人投資款1.67億元。銀湖網應收代扣服務費1,623.72萬元、廣州小貸應收代扣貸款本息2,154.14 萬元。融信通曾是公司子公司銀湖網的資產推薦方及子公司廣州小貸的貸款推薦方，自2018年4月以來，互聯網金融經營環境不斷惡化，逃廢債率、逾期率也不斷提高，融信通也受到了很大的影響，考慮到融信通經營情況以及目前主要在處理平台清退投資人兑付事宜，後續回款將優先償還銀湖網代墊的1.67億元，公司認為融信通在短時期內已沒有能力繼續墊付上述欠款，故公司對上述往來全額計提壞賬準備。
對於監管提到的“1元轉讓熊貓資本是否屬於抽屜協議的一部分”的問題時，*ST熊貓表示，由於熊貓資本股權定價日淨資產為負數等，定價為1元充分考慮了公司及交易對象的利益，是交易雙方在公平自願的原則基礎上協商確定的。
同時，銀湖網向融信通支付的1.67億元 系公司轉讓熊貓資本之後，銀湖網迫於兑付和穩定投資者情緒壓力下做出的資金安排，與前期熊貓資本股權交易沒有關係。上述款項最終流向為銀湖網平台的投資人，公司轉讓熊貓資本股權沒有簽署相關的抽屜協議，也沒有通過抽屜協議規避股東大會審議程序的情形。
此外，*ST熊貓在回覆函中還提到，目前實控人趙偉平名下持有的上市公司股份已全部被質押，流動資金比較緊張，公司與趙偉平簽訂的臨洮銀港《股權轉讓協議書》，存在無法及時收回的風險。但公司已與臨洮銀港簽訂往來回收協議，約定 2020 年 12 月 31 日前歸還上述往來的 50%，餘下 50%於 2021 年 12 月 31 日前歸還。
截至目前，尚未到第一期還款日，故臨洮銀港目前尚未歸還所欠公司款項。*ST熊貓將根據往來回收協議督促實際控制人趙偉平及時還款，保障全體投資者利益。