新華社北京7月21日電 “新冠疫情期間,中國消費者對更高質量、更安全的產品和服務產生前所未有的渴望。中國消費市場正快速並強力反彈。”法國美妝巨頭歐萊雅集團首席執行官讓-保羅·安鞏日前在巴黎這樣告訴新華社記者。
安鞏表示,疫情期間,歐萊雅在中國的供應鏈體系整體穩定、恢復迅速。在中國生產的產品不僅滿足中國消費者需求,還有不少比例出口海外市場。
“中國在全球供應鏈中的競爭優勢不僅來自成本和規模方面,更源於其市場潛力、質量、創新和可持續性,”安鞏説,“全球化趨勢不可阻擋,而新的全球化將以開放合作和數字創新為基礎,中國將發揮更大作用。”
在安鞏看來,在全球供應體系中,中國是“創新加速器”和“穩定器”。
在上海,歐萊雅中國首席執行官費博瑞對企業發展同樣信心滿滿。費博瑞在接受記者採訪時説,中國美妝市場熱情高漲、反彈很快。
費博瑞説:“消費基本面沒有改變,市場和業績反彈非常強勁。中國政府防控疫情非常高效,讓企業得以很快復工復產。這也讓歐萊雅對未來充滿信心,公司將繼續深耕中國市場,致力在中國取得更大發展。”
相關數據顯示,中國化妝品市場4月開始回暖,5月進一步加速復甦。費博瑞告訴記者,隨着市場強勁反彈,歐萊雅今年一季度在中國市場逆勢增長,二季度也顯現進一步增長的積極跡象。
在費博瑞看來,多重利好因素推動市場加速反彈,特別是舉辦購物節、發放消費券等拉動消費措施為經濟注入活力。在此期間,歐萊雅不僅推出新產品,還開了多家新門店。
傳統銷售方式之外,歐萊雅還重視中國數字經濟發展趨勢。費博瑞表示,歐萊雅一直與阿里巴巴等中國企業緊密合作,利用天貓等網絡消費平台的數據,發現消費者新需求,並以此進行創新,更精準地回應消費者需求。
費博瑞認為,疫情後歐萊雅必須在零售、解決方案、科技等方面採用新方式,與消費者互動。
在中國市場運營數十年,安鞏把歐萊雅在中國市場的身份定義為“全球本土化”企業。他表示,中國持續改革開放不僅給中國帶來機遇,也為世界帶來機遇。“沒有什麼可以改變我們在中國繼續深耕的信心。”(參與記者:徐永春、周蕊、宿亮)(視頻剪輯:宿亮)