國家郵政局近日發佈2020年7月中國快遞發展指數報告。數據顯示，7月，快遞發展規模指數為272.4，同比增長28.2%。從分項指標看，快遞業務量預計完成69.3億件，同比增長32%，同比增量連續4個月超15億件；快遞業務收入預計完成739.2億元，同比增長21.5%，量收增速差進一步收窄，與4月基本持平。
快遞發展保持較高增長態勢
經測算，2020年7月中國快遞發展指數為284.6，同比增長37.4%，保持較高增長態勢。其中，發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為272.4、457.6、185.5和99.5，同比增速均超去年同期水平，表明我國快遞市場仍保持高位運行，下半年開局良好。
7月，快遞發展規模指數為272.4，同比增長28.2%。從分項指標看，快遞業務量預計完成69.3億件，同比增長32%，同比增量連續4個月超15億件；快遞業務收入預計完成739.2億元，同比增長21.5%，量收增速差進一步收窄，與4月基本持平。
7月生鮮蔬果大量上市，供給充分、需求旺盛，農產品寄遞方案不斷拓維升級，成為業務量增長重要來源。為最大程度解決保鮮“最前一公里”難題，快遞企業將收寄、包裝等環節前移，通過“移動便民”攬收車、移動冷庫、預處理中心等設施設備，提升保鮮效能。快遞企業發揮供應鏈優勢，擴大農產品銷售渠道，助力黃桃、枇杷、硒砂瓜等時令果品成為餐桌新寵，為農特產品上行創造良好環境。
快遞服務質量如何？同比提升53.4%
7月，快遞服務質量指數為457.6，同比提升53.4%。從分項指標看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.2，改善幅度達5成；消費者快遞服務滿意度為78.6分，同比提升0.5分；72小時準時率為77.3%，同比提升0.3%。
7月以來，我國多地連續暴雨，長江、淮河等流域多地發生嚴重洪澇災害，全國防汛救災工作進入最關鍵階段、最緊要關頭，寄遞通道多處受阻。為保護人民羣眾生命財產安全，各快遞企業一方面免費運送救災物資，為抗洪救災貢獻“快遞力量”；另一方面，全力搶運積壓的快件包裹，利用暴雨間隙加大投遞密度，通過幹線路徑優化、加強防雨包裝等措施，保障寄遞渠道暢通和快件安全，盡力保證汛情期間服務時限不下降，服務質量不打折。
預計快遞服務支撐網絡零售額將超8500億元
7月，快遞發展能力指數為185.5，同比增長19.4%。從分項指標看，預計快遞服務支撐網絡零售額將超8500億元，同比增加2400多億元。
首席是持續加大基礎設施建設力度。圓通快遞江蘇、黑龍江、河北創智園以及天天快遞天津轉運中心等投產啓用，韻達快遞涪陵基地和蘇寧跨境電商全國樞紐、環上海電商產業園及華南綠色冷鏈總部等項目開工建設。
其次是穩步提升綜合交通運輸能力。鐵路運輸方面，順豐聯合中鐵快運上線“公鐵聯運+即日達產品”，成渝間實現最快6小時寄遞送達。航空運輸方面，菜鳥聯合空橋航空增開中歐航線；順豐航空自有全貨機規模進一步擴大，“淮安-福州”航線正式開通。圓通航空獲批開通石家莊至澳門每週14班、重慶至台灣桃園每週8班航線。
再次是重點加強科技創新能力建設。京東着力募集資金，主要用於以供應鏈為基礎的關鍵技術創新，提升物流數字化水平。德邦與百度地圖就建設智慧末端配送系統達成合作，通過優化快遞場站選址、完善快遞員派送路徑規劃等，推動末端智能化升級。順豐旗下末端服務平台“驛收發智慧驛站”推出智能配送機器人“小優”，打造“自動化派送、自主搭乘電梯、錯峯服務、雲呼通知、取件碼快速取件”等綜合服務功能。蘇寧物流升級微倉系統，助推到家業務步入分鐘級配送時代。
最後是不斷增強海外服務能力。百世啓動中國至東南亞全場景“門到門”寄遞服務，覆蓋泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五個國家。中通在柬埔寨金邊舉行海外倉奠基儀式，一期項目佔地面積20餘畝，倉庫建築面積近10000平方米。
7月，發展趨勢指數為99.5，同比增長36.9%，預計8月快遞業務量同比增長33%左右。從資本市場預期看，7家快遞企業入圍中國500強，表現突出。下半年，快遞市場將迎來業務旺季，增速將逐步加快，資本市場對快遞業仍保持良好預期。
上游新聞-重慶晨報記者 張皓