8月12日,騰訊發佈截至2020年6月30日止的第二季度及上半年未經審核綜合業績報告。報告顯示,騰訊第二季度營收1,148.83億元 (162.28億美元),同比增站29%;期內本公司權益持有人應占盈利為人民幣301.53億元(42.59億美元),同比增長28%。
今年上半年,騰訊總收入為2,229.48億元(314.92億美元 ),同比增長28%;期內本公司權益持有人應占盈利為人民幣572.32億元(80.84億美元),同比增長29%。
根據財報,騰訊第二季度各業務板塊的具體表現如下:
通信及社交
微信方面,我們發佈了版本更新,以增強其在通信、內容及服務方面的功能。在通信層面,最新的“拍一拍”功能激發了許多創意互動,而在微信家校羣內新增的直播功能也使通過微信進行在線教育更加便利。月活躍賬户數及日均消息數均取得同比增長。在內容方面,我們升級了公眾號的視頻內容發佈功能,通過強化推薦算法,並推出內容聚合工具以提高用户發現內容的效率。這些舉措使公眾號的內容消費重煥活力,推動瀏覽量同比增長。在服務方面,我們助力傳統零售商進行數字化轉型,通過小程序協助其恢復營業。隨着經濟活動復甦,通過小程序產生的交易額環比有所回升。我們推出了一項免費且簡單易用的小程序功能“小商店”,助力長尾商家建立及運營線上店鋪,為商户提供訂單管理、售後服務及直播等多種能力。
QQ方面,我們增添了功能讓用户在未能與朋友及家人相聚之際,可以在線上有更好的互動。用户可以發起線上派對,在視頻聊天中與朋友一起玩人工智能的社交遊戲。為了進一步吸引正在增長的二次元文化(“ACGN”,即動畫、漫畫、遊戲及小説)粉絲羣,我們推出了可在QQ聊天使用的定製化漫畫表情包,並豐富了二次元相關小程序的內容,深受年輕用户的歡迎。
網絡遊戲
在中國,智能手機遊戲的用户時長同比增加,但由於季節性以及復工因素而環比下降。《王者榮耀》在其週年活動“五五開黑節”期間發佈多款頂級皮膚,提升了用户活躍度。《和平精英》在一週年慶以全新的內容及遊戲模式,提升了玩家的競技遊戲體驗。此外,我們與特斯拉合作,於七月份在《和平精英》遊戲內推出特斯拉汽車的皮膚,廣受玩家歡迎。第二季,我們在中國推出了戰略遊戲《戰歌競技場》、基於流行中國漫畫IP改編的動作遊戲《一人之下》以及Supercell開發的《荒野亂鬥》。《荒野亂鬥》榮登今年六月iOS中國下載排行榜榜首,進一步延續了其在快節奏3v3 MOBA類型遊戲中的全球領導地位。
國際市場上,新遊戲的推出以及隨着用户在居家令期間的使用時長增加,我們的月活躍賬户數同比及環比顯著增長。我們發佈了一款沉浸式隊制動作類的個人電腦遊戲《Valorant》,一款卡牌類跨個人電腦端和智能手機的遊戲《符文大地傳説》,以及代理的角色扮演手遊《CODE:D Blood》。Valorant已在第二季成為Twitch上全球觀看時長最高的遊戲,反映該遊戲對喜愛沉浸式動作類遊戲玩家的即時吸引力。
數字內容
我們的收費增值服務賬户數同比增長20%至2.03億,主要來自視頻及音樂內容服務會員數的增長。視頻服務會員數同比增長18%至1.14億,受益於自制國漫及電視劇,例如《斗羅大陸第三季》、《龍嶺迷窟》及《傳聞中的陳芊芊》。中國長視頻網站(包括騰訊視頻)的流量隨着人們逐漸復工,以及若干著名綜藝節目及電視劇延遲播放而環比下跌。受益於熱播劇集如《三十而已》的推動,騰訊視頻的流量在第二季結束後已見上升,反映我們視頻平台的韌性。騰訊音樂擴充了付費曲庫內容,音樂服務會員數同比增長52%至4,700萬。
網絡廣告
社交及其他廣告業務持續強勁,推動網絡廣告業務收入同比增長。網絡廣告收入環比增長率相對過往同期的環比增長率有所放緩,原因是在二零二零年首季,遊戲及互聯網服務行業受益於居家辦公,紛紛大幅增加廣告開支,但是踏入第二季,其廣告開支回落至較為正常的水平。然而,在二零二零年第二季,我們的廣告主行業更趨多元化,電子商務及教育行業廣告主重度推廣618的促銷活動及暑期課程,汽車及消費電子品牌等廣告主亦隨着消費回升而增加廣告開支。
為了加強在效果廣告領域的長遠競爭力,我們在七月推出了整合的廣告投放管理平台,廣告主可通過該平台更有效率地在騰訊所有資源位投放廣告,包括我們的移動廣告聯盟,新平台亦將增強競價效率及為廣告主提供更精準的定向投放服務。
社交及其他廣告方面,微信廣告資源(尤其是朋友圈)推動了廣告曝光量迅速增長,而移動廣告聯盟的eCPM亦有所增加,原因是視頻廣告在移動廣告聯盟收入的佔比由二零一九年第二季的單位數百分比增長至二零二零年第二季的40%以上。我們認為,微信生態正重新定義中國的網絡廣告,令廣告主可在其私域,例如公眾號及小程序,與用户建立關係,使其投放可有效維護長遠而忠誠的客户關係,而非只是單次交易的廣告投放。
媒體廣告方面,由於品牌廣告主需求疲弱,及部分綜藝節目與電視劇的製作和播放延遲影響,收入同比大幅下跌,我們預期部分綜藝節目及電視劇將於二零二零年下半年播放。
金融科技
商業支付及理財平台業務在用户及業務規模上均有所增長,推動金融科技收入同比及環比上升。由於線下商户(特別是中小企業)加快接入我們的支付服務及商户管理工具,以便通過手機觸達客户並完成交易,實現數字化升級。在本季,商户對我們支付解決方案的需求上升,尤其是在零售及餐飲等行業。因此,我們在商業支付的日均交易量及單筆交易金額同比均有所增長。
理財平台業務方面,隨着越來越多用户認同我們安全而精心聚合的理財平台之便利性,資產保有量及活躍客户量同比均有所增長。
雲及其他企業服務
雲及其他企業服務收入錄得同比及環比增長,主要受互聯網公司及公共服務領域客户的雲服務用量提升帶動。在新型冠狀病毒疫情的持續影響下,線下項目的交付工作尚未在第二季完全恢復,但我們與金融機構及公共服務領域客户簽訂了重大合同,同時擴大了在醫療、教育、會議及展覽等新興垂直領域的業務,協助客户實現數字化轉型。在技術和基礎建設方面,我們採用定製化的設備,以及建立和擴充自有的超大型數據中心,有助長遠提升我們雲服務的性能表現及優化成本。
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