6月21日在底特律中小企業論壇的演講中,馬雲分享了阿里巴巴能夠活下來的5條經驗。分別是:
A.要有遠景。馬雲説:“我們要相信未來,我們需要熱愛我們的工作,我們需要關心我們的客户。如果沒有一個對未來的願景,這個團隊很難團結起來。不要僱傭那些為你工作的員工,而要僱傭那些為你們共同希望的未來奮鬥的員工。”
B.組建一個好的團隊。但是好的團隊不等於明星團隊。“僱傭適合的人,而非僱傭最好的人。最厲害的員工是由你訓練出來的,市場上沒有最好的員工,最好的員工只能由你自己訓練。所以你如果僱傭一個非常好但是並不適合的員工,這就像把波音747的引擎安裝在一個破爛的交通工具上,雙方都沒有發揮應有的作用。所以,找到合適的人。”
C.專注將產品做成服務。馬雲説,他自己不瞭解技術,甚至討厭高科技,但是他了解世界上80%的用户,這些用户都像他一樣想以最快最便捷的方式獲取需要的東西。他成為阿里巴巴的產品體驗者,每當工程師開發了一個軟件,他都會去體驗,如果他不會用,他就會把這個軟件丟到垃圾箱,如果他會用,那麼他相信80%的人也可以使用。
D.用户第一,員工第二,股東第三。“是客户在付錢給你,是員工的創造力和想象力讓客户滿意,我相信當客户滿意,員工樂意的時候,股東就會滿意。我不太喜歡把股東放在第一位,那樣會使人們説謊。”
E.創業者需要非常專注,馬雲説:“地面上有9只兔子,如果你想抓住其中一隻,不要變換對象,而是轉變你自己的思想。9只兔子,你要堅持只抓那一隻,直到抓住。不要一直變換抓的對象,變化你自己,否則你會一無所獲。”(李翔)
以下為網友評論:
網友“十星農業科技”:
馬雲:阿里巴巴活下來的5條經驗——①要有遠景。②僱傭最適合的人(不是最好的人),組建一個好的團隊。③專注將產品做成服務。④用户第一,員工第二,股東第三【意思是不要為了賺錢而賺錢】。⑤不要變換目標,而是轉變你自己的思想。