再談視頻平台超前點播服務:一部劇能否熱播的試金石

兜兜轉轉半年時間過去了,我們還“仇視”曾經的那個超前點播服務嗎?

去年年末,在《慶餘年》熱播之時,騰訊視頻和愛奇藝這些視頻平台借勢推出了“超前點播”服務,一石激起千層浪,這場風波一直持續到了現在。今年6月份,北京互聯網法院宣判了愛奇藝《慶餘年》超前點播案,判決稱“超前點播”構成違約,要求愛奇藝保證VIP的權益。對此,愛奇藝也表示會不斷完善產品和服務,這也代表着超前點播這項服務並不會在滿一週歲之前夭折,而是羽翼會逐漸豐滿。

再談視頻平台超前點播服務:一部劇能否熱播的試金石

《穿越火線》追劇日曆

現在我們不論是打開騰訊視頻還是愛奇藝,其實超前點播的身影無處不在,尤其是在一些熱播的電視劇當中,超前點播似乎更是成為了不可磨滅的記號。就拿騰訊視頻當前獨播的《三十而已》和《穿越火線》兩部劇來説,均已經公佈了超前點播日曆,VIP用户在日常觀看之餘可以從特定時間開始照單點菜,額外付費解鎖最新劇集。反觀愛奇藝似乎自己降温了,筆者找了半天並沒有找到可以超前點播的劇集,可能是尚未開啓超前點播也可能是新劇還未上映。

超前點播和VIP衝突嗎?

VIP作為視頻平台的頭部級權益,是一種權利的象徵,尤其是和非會員用户比起來,多項VIP權益可以讓不少用户為之買單。但是在超前點播推出之初,其定位頗為模糊,這就一定程度上侵犯了原有VIP用户的權益,這也是當初被用户吐槽的一大原因。

那麼超前點播和VIP衝突嗎?個人認為並不衝突,前提就是劃清界限,切莫壓縮VIP的用户權益。

在我之前的《騰訊愛奇藝超前點播吃相難看?恐怕是一場VIP之殤》文章中有提到,視頻平台的VIP一路走來新增的權益沒多少,新增的各種“包袱”倒是一個又一個。其中最讓人感同身受的便是VIP專屬廣告的設計,本來大多數開VIP是奔着免廣告去的,結果發現免了這個廣告卻多了一個專屬廣告,瞬間讓人有些找不着北。

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百度搜索“超前點播”

超前點播的推出是在VIP權益處於風口浪尖之時,這便與已經槽點滿滿的VIP權益形成了鮮明的對比,似乎重新揭開了VIP用户的傷疤再撒一把鹽,被用户吐槽“吃相難看”在所難免。當前視頻平台的困境大家也是有目共睹的,巨大的營收壓力下超前點播成為了救命的稻草,在推出之初畸形化的運營卻成為了一種尷尬,救命稻草險變致命稻草!

現在我們在百度搜索“超前點播”,從搜索結果就能看出一些用户情緒,種種事件讓用户對超前點播變得敏感,即使過去半年,這種心傷仍舊未被撫平。

現如今,半年時間過去了,超前點播在萬千用户的監督之下已經褪去稚嫩逐漸成熟,在與VIP權益的關係處理上也學會了劃清界限。到目前為止,不少用户已經能夠理解超前點播這項服務,雖然它是“凌駕”於VIP之上,但是界線清晰,用户在享受VIP服務的同時不會被超前點播服務直接冒犯到。

超前點播要規範化運營

就好像超前點播與VIP權益並不衝突一樣,超前點播作為視頻平台探索的另外一種盈利方式,需要規範化的運行,而非在龐大的市場環境中任其肆意蔓延。

在超前點播誕生之初,我們經常會看到“50元打包價”的現象,後來平台作了相關調整,比如騰訊視頻VIP可提前看6集權益不變,但可享額外3元每集的超前點播權,不再是支付額外50元觀看6集的設定,愛奇藝VIP可在提前觀看6集的基礎上,以每集3元的價格進行超前點播。現如今,隨着超前點播的成熟,追劇日曆會率先吹響衝鋒號。

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《三十而已》追劇日曆

以騰訊視頻目前熱映的《三十而已》為例,截至7月21日,非會員可以觀看8-9集,VIP可以觀看10-11集,保持了會員提前看兩集的節奏,8月3日會開啓超前點播服務,可以一口氣觀看36-43集,VIP超前點播可以比正常速度提前4天看結局,會比非會員用户提前6天看結局,至於是否超前點播就要看用户自身的選擇了。

再比如20日晚騰訊視頻剛剛播出的《穿越火線》,播出首日VIP用户可以比非會員用户多看9集,同時官方也更新了追劇日曆,8月3日起,VIP額外尊享超前點播特權,8月17日可以直接點播看結局,VIP用户看結局則要等到一週以後,非會員用户基本是20天左右的時間,其中的時間差拉的還是蠻大的。不過提前公佈,透明化運營也能夠讓用户更容易接受,選擇權交給用户,只是超前點播這項服務難免會弔人胃口。

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愛奇藝星鑽VIP

在5月23日的時候,愛奇藝在黃金VIP的基礎上推出了星鑽VIP,在五端通用之外,其主打賣點就是超前點播免費,這就意味着在愛奇藝上播出的需要超前點播的劇集星鑽VIP可以直接解鎖免費觀看,不用再進行3元一集解鎖。價格方面,星鑽VIP連續包年的價格是398元,連續包季價格是118元,連續包月價格是40元,單獨買12個月價格是418元,不過會贈送喜馬拉雅會員年卡,這個價格看起來可能並不是那麼友好,還需要看消費者的購買力和超前點播資源的豐富程度等。

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星鑽VIP價格

超前點播是熱劇的試金石

如何去評價一部劇的好壞,可能大家會看它的評分,比如電影參考的豆瓣評分,一部優質的好劇才是超前點播存活的基礎。

為什麼這麼説呢?就拿去年的《慶餘年》來説,可以説是在圈內掀起了一場現象級的討論,熱度一直居高不下,這也讓不少人更加期待《慶餘年2》,不得不説,超前點播趁着《慶餘年》的東風已經是佔據了不少優勢,如果載體一般的話,可能早已夭折。

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肖楓

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路小北

談及當下熱播的新劇,筆者還是忍不住引用《三十而已》和《穿越火線》這兩部劇,不論是頻繁的微博熱搜還是劇內用户的彈幕,都不難看出,這是兩部優質的電視劇。尤其是《穿越火線》首日更新了10集,不少用户熬夜直接追完,引得不少老爺們淚目,打出了不錯的分數,這個熱度其實可以為超前點播打下良好的用户基礎。

反觀此前視頻平台上的一些口碑評分較低或者是讓用户各種吐槽的抗日神劇,在正常更新的情況下就已經有越來越多的人開始棄劇了,如果再給它們披上超前點播的外衣,簡直就是自掘墳墓之舉。所以從某種角度而言,超前點播可以成為一部劇是否是熱劇的試金石,我們普通消費者在觀看的時候可以試試這個觀點。

寫在最後

何如看待超前點播是我寫這篇文章時一直在問自己的問題,我所表達的觀點又是站在什麼角度出發的?回望半年前時候我撰寫的那篇《騰訊愛奇藝超前點播吃相難看?恐怕是一場VIP之殤》,現在看來總感覺有些稚嫩,我更像是一個憤青在表達自己的不滿,我也成為了相當一部分的真實寫照。

現在半年時間過去了,超前點播仍舊活着,我就在想當時的它被吐槽的那麼不堪,是什麼讓它在半年時間裏依舊存活?這其中總有一些玄妙我們應該看到。再次審視超前點播問題,我們更需要站在理性的角度去思考。超前點播作為視頻平台向上探索的救命稻草,它的作用更像是能承載萬物的水,既能載舟亦能覆舟,這需要平台方去處理好超前點播和VIP的關係。

超前點播這條路走好了,或許前方就是柳暗花明!

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