8月22日,戚薇直播間售假一事又有新進展。當事消費者稱在戚薇直播間購買的產品經過多次鑑定結果是假貨,目前,戚薇戚薇工作室發文並曬圖回應道,已報警,一切等相關部門調查結果。
隨後,戚薇發文稱,相關事件我們仍然在取證中,是哪家鑑定機構給我提前蓋棺定論的?可以跟我們和大家分享一下具體情況嗎?
據瞭解,當事消費者找到一家科研鑑定機構,準確率99%的AI鑑別及5名資深鑑定師均判定其為“不符合正品工藝”。該機構表示,發聲後收到了明星工作室的刪帖要求,同時鑑定機構注意到,該網友購物的店鋪現已清空。
當事人在網絡平台上表示,其2月12日通過戚薇直播間購買的契爾氏白泥面膜,在使用半年後經小夥伴提醒才發現“顏色不對”,“羣裏姐妹們的面膜都是水泥色,只有我是淡黃色。”隨後該網友使用化妝品真假鑑定app鑑定後發現,自己通過戚薇直播間購買的這罐面膜被鑑定為“假貨”。
8 月 17 日,戚薇工作室發佈聲明回應此事,稱直播間推薦的所有產品均來自正規合法渠道。聲明表示戚薇直播間在商品推薦、銷售及售後服務過程中均遵守相關法律法規,直播間推薦的所有產品均來自正規合法渠道,並承諾若確認此次商品為假貨,一定承諾假一賠十,對產品質量及售後問題承擔相應責任。工作室同時表示,不會容忍任何背離事實的指控。隨後,戚薇本人轉發工作室的聲明,稱 " 我們一定重視並積極跟進此次事件 "。
近年來,直播行業風生水起,不少明星也加入了直播帶貨的行列,戚薇就是其中之一。明星直播帶貨,購買者多數為粉絲,他們的購買動機很大程度上是因為相信明星。有網友翻出戚薇之前的直播畫面,她曾在直播間承諾不會賣假貨,稱 “如果我直播賣假貨,我就是腦子有病。"
對於此事,網友們議論紛紛。有網友表示“讓子彈再飛一會兒,這個鑑定機構的結果不知道權威不權威。”也有網友認為,“明星要積極負責,趕快給消費者一個解釋。”
實習生李淼 瀟湘晨報記者申瀟軼
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