近日,藝人吳亦凡因涉嫌強姦被刑拘。就在諸多品牌紛紛嚴肅處理,與吳亦凡解約之際,一汽車企業的品牌工作羣卻琢磨起怎麼反其道而行之,“逆勢”請吳亦凡做代言人。
圖片來源:網傳截圖
據網傳截圖顯示,在一個名為“【哪吒】品牌中心管理羣”的微信羣內,一位名為“彭鋼”的羣成員提議,“是不是給吳亦凡一個機會,官宣請他做代言人?”他還説道:“這事五分鐘出圈”,“大不了,回頭官方道歉開除相關人員。”
這位羣成員也許不會想到,自己最終便成了那個被解僱的“相關人員”。8月3日深夜,哪吒汽車在官方微博發表聲明稱,在品牌工作羣討論內容時,公司個別員工提議請吳亦凡做代言人的相關言論嚴重挑戰社會價值觀,帶來極其惡劣的影響,決定立刻開除市場負責人彭鋼,羣裏所有發表不當言論的人員同時開除。
社交媒體時代,市場營銷部門固然要對社會熱點事件保持關注,業績壓力下,往往也沒辦法太過佛系。如果還想讓企業“出圈”,更是要具備足夠的網感,懂得“出其不意”“腦洞大開”等傳播招數。然而,任何營銷創意都是有邊界的,最起碼要對法律保持敬畏之心,不能違背基本的公序良俗。
聊天截圖中,“彭鋼”稱請吳亦凡代言是告訴大家“壞人也需要機會”“哪吒精神就是要給所有人重新做人的機會”,這些“神邏輯”無疑挑戰着公眾的基本常識。如果説這是一時的“腦洞大開”想想罷了,似乎也不會導致嚴重後果,但作為一種品牌推廣策略,卻必須要考慮公眾的感受和社會責任。至於“大不了道歉”之類的戲碼,顯然是不顧底線蹭熱點,為了流量無下限炒作。
與平時個人閒聊“吃瓜”不同的是,作為一種嚴肅的職務行為,在工作羣中進行營銷策劃,就應當符合自身的職業身份,考慮到策劃背後的價值取向及其展現的企業形象。眾所周知,形象代言人是品牌的門面,人們可以通過評判代言人的風格、知名度、形象、品行等,產生對某種品牌的情感移植。可是在一些信奉流量為王的策劃者眼中,似乎只有“出圈”“出名”等單一考量,為此不惜違背道德、法律等標準。
殊不知,在品牌知名度之外,還有至關重要的美譽度。這種試圖“不走尋常路”的選擇,即便讓所在企業紅了,也只能是貽害無窮的黑紅。對選用涉嫌強姦的藝人做代言人的企業,公眾絕不會理解為“重新做人的哪吒精神”,只會產生企業將法律底線娛樂化、輕浮化以及不尊重女性的不良印象。即便營銷者只是想借此“虛晃一槍”,蹭一下吳亦凡的熱度,也只會給公眾留下“不靠譜”“沒下線”等品牌印象。
好在,這一併不恰當的營銷“創意”只是處於醖釀階段,哪吒汽車的嚴肅處理結果,也顯示了企業絕不縱容惡意炒作的態度。對於一味想博眼球的從業者來説,此事不失為一種提醒:熱度不能亂蹭,營銷也不應低俗化。