11月2日，考拉海購在雙11專場上線“雲導購”功能，考拉播播們將化身“雲櫃姐”帶來300場直播，帶黑卡會員實地比價全球免税店。女王寧靜更率先化身“省錢精算師”，為黑卡會員“保價送福利”。
“雲導購”功能相當於在每個頁面匹配一位主播，突破以往以品牌、店鋪、主播為主的直播模式，就當前專場商品，實時為用户直播講解進口好貨，還將帶黑卡會員全球實地比價。
（考拉海購在雙11專場上線“雲導購”功能，考拉播播們將化身“雲櫃姐”帶來300場直播）
躺着戳戳屏“逛街”的尾款人們，有“雲櫃姐”帶你省心逛全球了，打破選擇焦慮。比如SK-II神仙水230ml黑卡價765元，是英國免税店的8折；GUCCI羊毛圍巾黑卡價1289元，是西班牙免税店的7折。
這項服務是由全球“尾款人”們推動上線的。考拉海購數據顯示，會員消費火熱開局，雙11第一波開售，千家海外賣場增速超100%，SK-II神仙水、蘭蔻小黑瓶、香奈兒新款香水等秒殺海外免税價的進口好貨被買光。黑卡會員們還帶動意大利百年工廠、土耳其果乾工廠、菲律賓椰子水工廠等多國產業帶“動起來”。
（雙11第一波開售，考拉海購數據顯示會員消費火熱開局）
為了讓黑卡會員們買得爽，千家海外賣場賣得好，除了化身“雲櫃姐”的考拉播播們，考拉海購還請來“女王”寧靜代言。10月31日，寧靜在爬樹TV直播間為黑卡會員“護價”，直播時，寧靜和自己的金牛座專屬客服連線，當場計算考拉黑卡到底有多省。寧靜還將於11月10日帶來第二場直播，為黑卡會員送出更多福利，開啓雙11直播躺購新文化。
（考拉海購爬樹TV直播間，寧靜與黑卡會員分享生活）
考拉海購數據顯示，開啓黑卡省錢模式後，姐姐們的購物車更加豐富。摩洛哥護髮精油、愛爾蘭進口力嬌酒、泰國乳膠枕、納米水離子吹風機、歐洲魚子醬……來自全球33個產業帶源頭直供的精選好物背後，是姐姐們的精緻生活態度。
為了打造躺着就能精選全球的購物體驗，雙11期間，考拉黑卡用户享受400-50津貼、品類券、考拉大禮包等多種福利。黑卡會員還有專享限量商品，考拉海購推出蘭博基尼香檳，價值百萬元1瓶的威士忌、愛馬仕包包、卡地亞限量手錶等獨特好物。