5月15日，馬伊琍在社交平台上轉發了一條工作室的聲明，並且在配文中真誠致歉。
昨日，上海7億元奶茶店詐騙案的受害者在某社交平台上發聲。不少被騙去加盟奶茶店的人都前前後後在奶茶店投入了十幾萬甚至更多，而且店中的繁榮景象都是嫌疑人叫來假排隊的。有些不謹慎的人還表示看着馬伊琍代言了，沒多想就加盟了。
事情發酵得非常快。今日，馬伊琍的工作室也發表聲明稱馬伊琍已經和該奶茶店解約，並且表示被詐騙的加盟商可以私信工作室，工作室將盡力幫助他們一起維權。
看到消息後的網友們議論紛紛，都在評論區熱烈討論。不少網友都表示覺得以後需要更謹慎，小心被詐騙。
馬伊琍之前是茶蘭芝品牌的代言人，之前還為該品牌拍攝了聖誕節的宣傳海報。圖中，馬伊琍一頭利落的短髮，看起來非常颯。整個人看起來非常有氣質，讓人感覺能夠容易信任。
馬伊琍之所以能過讓人信任還有一個原因是因為她的觀眾緣很好。馬伊琍之前在《北上廣不相信眼淚》、《中國式關係》和《我的前半生》中的表現都讓各位觀眾印象深刻，十分具有代表性。
而這些作品也讓馬伊琍獲得了不少獎項，如上海電視節白玉蘭獎最佳女主角等重量級獎項。之後馬伊琍還憑藉在電影《找到你》中的精彩表現獲得了華鼎獎中國電影最佳女主角等獎項。
希望馬伊琍能夠一直保持良好的狀態，也期待此次的事件能夠被妥善的解決。