8月31日下午，蔡徐坤工作室發佈致歉信，就近期蔡徐坤新專輯發行計劃的討論向消費者、媒體以及網民致歉。
在信中，工作室表示在專輯發售之初，未盡到提前以顯著方式提醒告知全部歌曲上線時間的義務，是他們的失職，因此向消費者誠懇致歉。同時，感謝來自媒體和網友的監督。
此外，蔡徐坤工作室還發布了《致全體粉絲的一封信》一文，呼籲粉絲文明、理性追星。
據悉，近日，有媒體提出質疑，歌手蔡徐坤今年4月13日發行的專輯《迷》，到現在只放出了5首歌，剩下的6首“即將上架”的歌只有1首歌有歌名，律師表示此舉已涉嫌違反消費者權益保護法。
隨後，爆料媒體稱因為該報道遭遇了部分疑似蔡徐坤粉絲羣體大量言語攻擊：包括對記者、編輯進行言語粗俗的謾罵攻擊；造謠污衊記者、編輯及本單位收受錢財等。
