2021年,普拉達的新官宣代言人鄭爽因個人私事糾紛被推上台面,一夜之間“離婚、代孕、棄養”在微博各大媒體平台傳得沸沸揚揚。
(圖片來自微博截圖)
受此事影響的普拉達股市直線下跌,不禁被網友調侃,Prada的眼淚PradaPrada的掉。
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不知是否受該事件的影響,鄭爽代言的普拉達港股股價18日下午大跌,最終收盤跌1.70%,報46.20港元,市值為1182億元港元,從終止合作之後,於1月20日股價逆風收逾。
(圖片來自網絡)
實際上,普拉達集團受疫情影響淨虧損1.8億,2020年四月份在中國雙位數增長。但是普拉達的中國的表現一點也不讓人覺得意外,因為全球奢侈品的消費一直在萎縮,而中國一直逆勢上漲,因此,中國市場不僅是普拉達經濟挽救的驅動力,也是多個奢侈品牌不可或缺的重要市場。
代言人一切言行都將影響品牌利益
代言人對品牌的影響巨大,明星和品牌之間是福禍相依的關係。
品牌可以通過明星的個人流量快速提升品牌的知名度和銷量,但是一旦代言人有負面輿情,品牌面臨的品牌好感度就迅速拉跨,甚至影響到品牌的業績增長。因此,品牌在選擇代言人時候,一定要徹底的洞察這個明星的所有品行,避免互相影響。
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代言人成了利益相關的人形牌。
在2020年的1月份,金字火腿在互動平台發表了“長期與淘寶主播如薇婭等都有合作”的言論,此後不久,李佳琦在直播間為金字火腿帶貨麻辣香腸,5分鐘就賣出了超10萬件,次日,金字火腿的股票也因此漲停。
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2020年5月,夢潔家紡正式宣佈與“淘寶第一主播”薇婭攜手合作,受薇婭在圈內的影響力,夢潔股市一路上漲,期間出現8個漲停,市值從32.78億元上升至77.32億元,吹升45億市值。
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作為公眾人物,能在其所在領域有所成就,也能夠為品牌帶來不可估量的價值。
通過明星正負面所帶來的效應,足夠説明,正面的公眾人物在企業品牌能讓品牌的名聲成為重視睽睽的焦點,甚至在商品的轉化方面顯得“輕而易舉”,企業所關聯的股價也能“沾光”,對雙方來説都是皆大歡喜。
如今,品牌和明星合作的方式和目的無非是讓品牌和商品能得到銷量的提升,那麼路有千千萬,而當前的“捷徑”直播帶貨當選。供應鏈是淘寶直播的最大優勢,也是許多品牌進入直播最值得信賴的平台。
淘寶直播發展至今,從等級分佈來看,頭部主播和明星主播已然成了可望而不可及的地位,多個品牌為了爭奪坑位名額擠得“頭破血流”。
(知瓜數據—全網流量大盤)
與明星、網紅主播合作帶貨成了商品快速暢銷的方式,並且商家一旦與合作方建立合作,還可以獲得該主播的形象代言,而代言形象也成為了店鋪首頁的一道亮麗的風景線,這不僅能為店鋪提升檔次,還能間接為店鋪引進人流,也能讓店鋪推薦一步步向前。
(圖片來自淘寶截圖)
特別是一些大品牌,他們在淘寶直播發起的發佈會、主題節等,邀請的明星成為了最好的代言,原因在於品牌、商家靠自己自播,他們在粉絲羣體、人流等沒有太大的優勢,因此明星參播成了博眼球的亮點,還是有較多的明星在直播間作為客人享受其中。
(圖片來自淘寶直播截圖)
據知瓜數據統計,2020年淘寶直播明星參播的場次約有800場左右,285位左右明星參播。
網紅直播合作、明星參播
為品牌帶來增長機會
2020年10月31日,法國蘭蔻在淘寶直播發起主題為《羣星閃耀巴黎狂歡夜》的直播,參與的明星共有11人,當場觀看PV高達550萬,直播帶貨GMV(估)接近1億。但是從開播時間來看,此場直播能獲取如此高的觀看數和銷售額,也不完全是因為明星光環,其中有開播時長和助播的帶貨表現因素存在。
(知瓜數據—明星參播榜)
歐萊雅12月28日發起的《金致20週年羣年盛禮》的直播,邀請的明星陣容也不容小覷,直播時長只有3個多小時,觀看PV接近20萬,每位明星所帶來的流量層次不齊,總體來説都能為直播注入相應的流量。
(知瓜數據—歐萊雅直播基本信息)
從這場直播後的商品銷量成績來看,帶貨銷量(估)超1000件,GMV(估)26萬,對比歐萊雅這種大品牌發起的直播來説,帶貨成績還相差甚遠。
但是品牌直播不全是為了商品轉化和提高銷量為目的,更多是通過相應的明星代言人的粉絲效應來鞏固直播的觀看量,從而達到提高部分商品的曝光度和“種草”目的。
“門當户對”選主播
明星代言對品牌業績固然有提升效果,2020年淘寶直播井噴式爆發很難不讓大部分的品牌加入這個紅利。主播帶貨翻車的事件對品牌和商家多多少少都造成了陰影,商品投放想要得到高回報成了一個難題。
知瓜數據顯示,箱包一類的奢侈品近3個月在雪梨直播間直播商品數為109件,涉及品牌有ELLE、GUCCI、LV、COACH、Burberry等,這類品牌在選擇帶貨主播的條件幾乎一致,在圈內有一定的影響力以及所在的直播行業為時髦穿搭,而這樣的主播更能為消費者闡述商品和品牌的價值和穿搭形象效果。
(知瓜數據—雪梨直播基本信息)
從雪梨帶貨奢侈品箱包的頻次來看,雪梨直播間成了奢侈箱包帶貨不二人選。其中雪梨12月22日的直播中為ELLE女包帶貨,而這場也是ELLE商品的首次投放,知瓜數據顯示,ELLE單場單品銷量(估)就超3000件,而這有可能是品牌線上線下一個月都不及的銷量。
(知瓜數據—雪梨商品帶貨分析)
線下實體店不管在2020年,還是往年,都開始走下坡路,品牌形象代言人只是讓品牌和商品“鍍金”,要想提高品牌的增長不得不在淘寶直播找到一條路,而真正能挽救業績的渠道和方式,就是通過淘寶直播播主實現增長。
知瓜數據顯示,同類的奢侈競品在投放主播上也都相對比較保守,選擇了一個為品牌發力的主播之後,會把精力放在同樣做箱包帶貨的店鋪直播間、足部和腰部主播直播間。
這類奢侈箱包的品牌和商家相似之處都在於通過集中性比較強的腰部主播進行大面積直播宣傳,除此之外,從腰部、足部以及店鋪直播間商品屬性來看基本為服裝、箱包做直播帶貨,所屬的行業為時髦穿搭。
主推奢侈箱包的店鋪會保持有規律的直播時間,而足部、腰部主播反而會在相應的時間節點,例如:雙11、雙12、聖誕節等和品牌合作,達到更好的帶貨效果。商品投放選擇什麼樣的主播才能達到理想效果,也因此得到答案。
時髦穿搭的超頭部主播中還有薇婭、陳潔kiki、烈兒寶貝等,其中陳潔kiki和烈兒寶貝也和部分大品牌如COACH、Dickies、Michael Kors等合作,數量少之甚少,基本為自營品牌帶貨為主,其中烈兒寶貝帶貨奢侈品牌包包近3個月為4件、陳潔kiki為2件。
(知瓜數據—陳潔kiki商品帶貨分析)
(知瓜數據—烈兒寶貝商品帶貨分析)
烈兒寶貝為Michael Kors直播帶貨銷量為70件,陳潔kiki為COACH直播帶貨銷量為193件,和雪梨相比,不僅大品牌奢侈包包合作少,其商品在直播間的轉化率較低。
(知瓜數據—陳潔kiki商品帶貨分析)
(知瓜數據—烈兒寶貝商品帶貨分析)
同樣作為超頭部主播和時髦穿搭行業主播的差距顯然可見,雖然消費羣體大同小異,但是雪梨直播間的合作渠道和品牌之廣已經深入人心,這必然會提高消費,這種良性循環無形成了品牌和商家商品投放的參考點。
總結
雪梨在2020年發生“質的飛躍”,僅次薇婭、李佳琦,從帶貨的商品上已經形成了獨一無二的優勢,對於箱包一類的帶貨頻次和轉化表現,足夠證明雪梨在所有主播中脱穎而出,其日常累積對服飾穿搭有着濃厚興趣的粉絲基礎,為箱包帶貨取得了最大贏面。並且其人設、直播翻車率低以及所有合作品牌的成績都事實證明雪梨的帶貨實力。
淘寶直播帶貨往超頭部主播傾斜嚴重,不管是流量推薦機制還是主播的高轉化都佔領很大優勢,也是多品牌爭先恐後想要在頭部主播爭奪坑位名額原因。因此,商品投放選主播也要求“門當户對”,只有選對了主播才能實現增長目的。