初代網紅書店言幾又
從11月份起就在各地掀起閉店潮
被曝存在欠薪、不給員工交社保等問題
品牌正式撤出廣州
北京、成都、深圳多家門店悄然退場
上海也有波及
進入12月以來
全國各地又有多家店面關閉
它在北京有8家門店
目前僅剩3家正常營業
上海門店倉促關張，
還有不少圖書仍擺在貨架上
解放日報·上觀新聞記者查詢“大眾點評網”發現，言幾又在上海的門店，目前有企業天地店、長泰廣場店和瑞虹天地店已顯示“暫停營業”。記者來到地處虹口區瑞虹新城“月亮灣”二樓的言幾又，只見這裏“鐵將軍把門”，門口小圓桌上放着公告板，寫道：“因店內內部調整，具體營業時間請掃描下方二維碼添加瑞虹小言為你告知，如有疑問撥打4001126520也可進行諮詢。”
言幾又店門口海報上面的二維碼掃進去後沒有信息，400電話也無人接聽。
記者掃入二維碼，發現其顯示“無法找到該用户”。多次撥打4001126520後，除了能聽到一段廣告語，電話已經無人接聽……透過窗玻璃往店堂內部望去，只見書架上，各種圖書還整齊地擺放着，“2021.8.15-9.30週年慶”的促銷海報也到處都是，顯然，門店“撤退”得還比較倉促。
透過窗玻璃，可以看到言幾又瑞虹天地店的內部還有不少書沒有搬走，表明撤退得很倉促。
預付卡還能用嗎？
記者又撥打言幾又總部電話“028 85350994”，詢問他們發行的單用途預付卡是否還能繼續使用。總機表示，門店關閉原因主要是店鋪租約到期的緣故，單用途預付卡可以在全國仍在營業的門店使用，也可以在言幾又云店上使用。
不過，上海單用途預付卡協會相關負責人表示，言幾又的單用途預付卡，尚未在上海市單用途預付卡協同監管服務平台進行備案，這意味着購卡的消費者無從查詢該企業風險預警、信用評價、資金存管等信息。
大眾點評網顯示，言幾又上海已經有3家店關門。
自2020年起，言幾又不時有關店消息曝出，記者蒐集各地媒體的公開信息，粗略統計了一下，言幾又全國有近20家門店已經相繼關店。但令人不滿的是，在言幾又官網上，記者未看到已關門門店的相關信息提示。看來，如果消費者購買的單用途預付卡不是經過權威部門備案，確實風險不小。
令人唏噓：曾決心在全國新增超過100家門店
“言幾又”取名於“設”，據其官方網站（http://www.yanjiyou.com/）介紹，它是一家集實體書店、咖啡文化、文創產品、文化沙龍、特色體驗店為一體的新生活方式體驗空間。
公開信息顯示，言幾又前身是“今日閲讀”書店，第一家店2006年開在成都紫荊小區，起初以租書、販賣雜誌和流行讀物為主。
隨着噹噹、京東等電商的崛起，大眾圖書消費從線下轉移至線上，2011年以來，大批傳統書店一度深陷“倒閉潮”，此時，言幾又率先抓住了轉型機會。2014年，第一家言幾又在成都孕育而生，標誌着它從“書店”升級為“文化生活體驗空間”，與同時期迅速發展的西西弗、鍾書閣等成為第一批具有“網紅”性質的複合型連鎖書店。
相比傳統書店的選址，這種新型書店更傾向於進駐商業綜合體。在體驗式商業興起的大趨勢下，它們以“書”為核心，融合多種消費及體驗場景，發展成了生活方式類體驗空間，同時由於裝修設計時尚精美、業態豐富，被視為購物中心的流量擔當。
這種複合型連鎖書店也得到了資本的青睞。據天眼查統計，言幾又從2014年至2018年已獲得4輪融資，融資總金額達2.4億元。商業上的成功促使言幾又不斷加快擴張的腳步。在言幾又官網“門店信息”一欄，記者看到其最高峯時共有58家門店，分別分佈在成都、重慶、昆明、北京、天津、西安、上海、杭州、南京、南通、寧波、廣州、深圳、廈門等14個城市。
在上海，言幾又高峯時共有上海閔行虹橋天地店、上海長寧來福士店、上海七寶寶龍城概念店、上海閔行萬象城方寸店、上海湖濱道企業天地店、上海百聯世紀店、上海浦東長泰廣場店、上海瑞虹天地店、上海虹橋南豐城店、上海濱江萬科店共10家店鋪。2019年初，言幾又CEO但捷表示，企業將很快實現盈虧平衡，並計劃在全國新增超過100家門店，然而，疫情的到來讓這一雄心徹底落空。
倖存者該如何找到出路？
言幾又門店相繼閉店的消息傳來，讓業內人士頗為感嘆。一位同行表示：“這幾年言幾又連鎖發展的速度，僅次於西西弗書店，而且每一家門店的體量都很大，圖書、文創、咖啡的結合以及空間的打造都是很不錯的。”
全國書業營銷實戰專家路毅談及“言幾又”的困境時，就其經營方面説了四點觀察：
選品差距較大，無法吸引顧客購買，難有回頭客；
單店規模較大，管理運營經驗不足，單店生存壓力大，扭虧週期長，在資本蜜月期內，沒形成自主造血能力；
在賣場設計方面，有利於銷售的實用面積不足，坪效過低；
跨區域跳躍式佈局單體大店，大大增加了管理和保障難度。
當前的關店潮之下，倖存者該如何找到出路？分析認為，一方面，書店在擴張步伐、門店選址、裝修等環節應該更加謹慎，嚴控剛性成本支出；另一方面，可以參考會員店、圖書館的模式，給顧客辦理圖書卡，使得會員費成為一條穩定的收入通道，在此基礎上精細“書店+”項目運營，提升咖啡、餐飲、文化活動等盈利項目坪效。“總之，要會過緊日子。”
央媒：光靠“顏值”救不了實體書店
對此，《經濟日報》評論：戰略調整中的言幾又或許已認識到：光靠“顏值”救不了實體書店，網紅書店不能僅僅停留在吸引消費者前來拍照“打卡”的階段，還得真正找到可持續的盈利模式。
言幾又最初理念是把書店當作藝術的載體，而不僅僅是賣書的地方。走網紅路線的言幾又一度在資本市場很受青睞，曾在4年內融資近2億元，還計劃在全國新增超過100家門店。遺憾的是，言幾又在擴張期沒有紮實搞好管理和經營，一直沒有明顯的利潤來源，漸漸讓一些資本方失去了耐心。關店是無奈之舉，也是必要之舉。但從另一個角度來説，資本的冷靜對於實體書店未必不是好事。資本退潮有利於行業更加理性，在沒有找到清晰盈利模式之前，網紅書店的確不宜再搞盲目擴張。
前些年，言幾又急劇擴張也是因為嚐到了政策甜頭。隨着《關於支持實體書店發展的指導意見》出台，一系列鼓勵創新、支持發展的政策措施對實體書店是重大利好。各地政府也相繼出台了對實體書店的扶持政策，多座城市宣佈年度新增數百家乃至上千家的書店扶植計劃。但是，落實政策也要因地制宜，悉心研判本地實體書店的發展情況，根據本地區羣眾的需求精準扶持。譬如，有些城市已經擁有足夠多的大型連鎖書店，更需要中小書店深入社區，構建“小而美”的文藝空間，重點挖掘細分市場潛力。上海在這方面做得不錯，不僅有詩歌書店，還正在醖釀戲劇書店、學術性二手書店等項目。下一步，各地扶持政策和資金應向推動書店特色化、精品化、專業化方向轉變，這才是扶持“言幾又們”的切實之舉。
言幾又在多家閉店公告中都提到，閉店與商場租約到期有關。其之所以熱衷入駐商場，是由於商場看好實體書店的引流效應，在招商中對言幾又讓了利。隨着協同消費時代到來，消費者來到書店閲讀，就可能繼續在商場用餐或進行其他消費。因此，各地購物中心給予書店的租金價格普遍為商業業態的50%，甚至更低。然而，這一“特殊待遇”僅限於入駐商場初期，讓書店覺得不夠“解渴”。既然網紅書店能聚集人氣，商場或許應考慮通過多種途徑繼續讓利實體書店。實體書店為商圈增色，商圈繁榮帶動實體書店發展，如此才能實現雙贏。
這些年在電商、移動互聯網等衝擊下，實體書店的生意確實不好做。儘管如此，一些書店仍未放棄夢想，除了品種豐富的圖書，還賣香濃的咖啡、新穎的文創產品，通過舉辦文化沙龍、作者見面會等活動留住讀者。言幾又在這方面的探索可圈可點，經營理念值得肯定。書店可以成為城市“文化會客廳”，運營好“會客廳”就需要從過去以圖書商品為中心的經營模式轉變為以人為中心的經營模式，為讀者提供更有價值的服務。實體書店只有不斷研究消費者需求，不斷創新，才是發展之道。
實體書店承載着人們的情懷與夢想，城市發展也應為實體書店留下一席之地。一份行業報告顯示，2020年有4000多家實體書店新開張，也有1500多家書店停業，全國淨新增書店達2400多家。實體書店行業正在優勝劣汰中尋找自己新的方向，希望能從“最美”走向“最久”，讓城市裏氤氲陣陣書香。
對於言幾又門店的關停
有網友表示不捨
也有人表示
開會員來了個寂寞
會員費怎麼退？
也有網友表示
實體書店確實太難了
你最喜歡的實體書店是哪家？