編輯導語:7月17日趣店羅敏硬是把直播間熱鬧翻天了,賣出了2.5億元的預製菜,用鈔能力重新定義了抖音直播間生態的玩法。預製菜是一門好生意嗎?如何將這條預製菜的商業模式更持久,趣店還有很長的路要走。
趣店創始人羅敏坐在桌前,展示一包印有“QUDIAN”(趣店)標識的預製酸菜魚。在連續幾日的直播裏,羅敏已經直播品嚐了小炒肉、水煮肉片和粉蒸肉,被粉絲譽為吃飯最香的CEO。
同時,羅敏也在直播間裏瘋狂喊話寶媽加盟,號稱寶媽們只要在小區幾百米的附近開一家預製菜門店,每天只需要賣出50份菜,每月即可輕鬆賺大幾千的收入。
在7月17日的直播中,把互聯網思維用到了極致的羅敏,用鈔能力重新定義了抖音直播間生態的玩法——累計觀看人數達到9587萬,累計銷售額超過2.5億元,單日漲粉近400萬。羅敏為此包攬了抖音、微博的開屏和投流廣告,並請來明星賈乃亮、傅首爾為直播引流,還順手為500位粉絲送出iPhone13。
火爆出圈後,羅敏的選擇是趁熱打鐵。7月18日下午的廈門天元酒店,趣店舉辦盛大的預製菜品牌戰略發佈會,羅敏公佈了預製菜slogan——做給家人吃的菜。
最奇幻的場景,莫過於羅敏曾在短視頻中講述進軍預製菜的目的:“我早就財務自由了,為什麼還做(預製菜)?因為社會價值特別大,它能幫大家省下時間陪家人,這是善莫大焉。”
四年之前,沒人相信這家以校園消費貸起家的企業擁有“社會價值”。彼時羅敏正被鋪天蓋地的負面報道所困擾,在用户眼中,趣店最擅長的事是找一批大學學生會主席,請他們找人發傳單,推廣“不割腎也能買iPhone”的分期消費貸。
但在7月17日的“撒錢”直播後,全新身份的羅敏已經火爆出圈。與抖音賬號“@趣店羅老闆”粉絲數一同飛漲的,還有趣店原本衰敗的股價。截至北京時間下午17時,趣店美股盤前價格已經瘋漲83.19%,這意味着,僅一場抖音直播就為趣店帶來了近2.5億元市值增長。
毫無疑問,這是“羅敏式撒錢”的又一次勝利。
一、羊毛黨血賺,趣店不虧同樣被稱作“老羅”,相比羅永浩,羅敏的帶貨之路更顯坎坷。
灰豚數據顯示,2022年5月29日,羅敏開啓了第一場抖音直播,總時長四分三十六秒,觀看人數只有69人。6月9日,羅敏第一次將趣店的預製菜新品帶入直播間的貨架,銷售額只有5900元,熱銷冠軍是趣店預製小炒黃牛肉,49.9元一份,賣了21份。
而羅敏後續的所有流量,幾乎都是錢砸出來的。
轉機出現在6月30日,羅敏打出“0.01米搶酸菜魚”的口號,這令直播間觀眾飆升至808萬,全天銷售額247萬元。而就在前一天,“老羅”直播的觀眾還不到5萬人,銷售額還不到8萬。
相較趣店的其它預製菜,消費者更青睞傳統酸菜魚,因為它價格最低,460g每份只要19.9元,在整個趣店預製菜產品矩陣中,傳統酸菜魚起到了衝鋒陷陣的引流作用。
值得關注的是羅敏在7月17日“吃貨節”前的引流投資。在這場經典戰役中,羅敏投入了幾乎所有能使用的營銷資源形成組合攻勢——提前五天時間,“@趣店羅老闆”用連續80條短視頻向直播瘋狂引流;“趣店羅老闆豪送iPhone”的話題登上微博熱搜榜。網傳整場直播中,趣店的營銷費用高達一億元。
在抖音主播羣體中,趣店的瘋狂打法一度引發巨大爭議,有博主慨嘆,趣店正在破壞直播電商生態,讓帶貨主播“無路可走”。
但站在趣店的視角看,“717吃貨節”無疑是一步好棋。自上市以來,趣店嘗試了無數新興風口,但僅有預製菜一項有所斬獲。
2017年上市之初,趣店一度以芝麻信用的重要引流場景存在,但在監管側收緊消費貸政策後,趣店被螞蟻金服視作夜壺一腳踢開。從2018年8月起,支付寶關閉了趣店入口,這令趣店喪失了賴以維生的流量入口。
在此期間,羅敏不得不重拾創業精神。在躋身創業之前,羅敏曾在北大長期聽取創業講座,並向台上的創業明星提問:“你為什麼要創業?創業要不要等時機成熟?”得到的回答是不需要,去做就好。
在趣店失去“輸氧管”的時間裏,北大時光留給羅敏的信念發揮了決定性作用。
在汽車金融業務中,趣店自建了答題直播頻道“百萬達人”,預計豪擲億元獎勵用户;在奢侈品電商領域,羅敏號稱提供百億補貼,並請來趙薇、黃曉明、雷佳音、鄭愷、賈乃亮五大明星在抖音輪流帶貨;在高端家政業務中,羅敏的策略是“邀請新用户,免費背三天奢侈品包”。
結果是,趣店的所有嘗試均告失敗,同時伴有營收的快速下滑,僅2020年一季度,趣店就迎來營收的腰斬,股價也從巔峯的35.45美元來到1美元左右的退市警戒線附近。
這進一步激發羅敏絕地求生的信念。在趣店預製菜發佈會的演講中,羅敏將趣店預製菜描述為趣店精心籌備的結果——數百人團隊,200多天產品深研,同頭部農業企業如得利斯、龍大、國聯水產、恆興水產等企業合作。
這似乎印證了資本市場的反應——早在今年4月14日,趣店就以公開文件形式宣佈向預製菜市場進軍,已有8萬名獨立用户下單,但資本市場始終沒有明確回應,直到羅敏用激進營銷暴力破圈,趣店的估值邏輯才發生改變。
二、預製菜加盟,是智商税嗎?羅敏的走紅,正在將他與另一位擅長追逐風口的創業者陸正耀捆綁在一起。
後者的預製菜公司“舌尖科技”於2020年8月成立,其中到家業務品牌命名為為舌尖英雄。由於摒棄瑞幸的直營策略採用加盟,舌尖英雄的開店效率遠超瑞幸模式。
根據輪值CEO李穎波透露,截至今年1月末,舌尖英雄加盟門店意向簽約數已經達到2500至3000家。到今年4月,意向簽約門店已經達到6000家。
顯然,羅敏寄希望於趣店能夠復刻這一模式。在發佈會上,羅敏表示:“未來要支持十萬用户創業開設線下門店,與我的用户和粉絲共創美好生活。”
但對認可羅敏創業經歷及其預製菜產品,有意成為趣店加盟商的粉絲來説,盲目加盟預製菜門店的風險不小。
以號稱預製菜第一股的味知香為例,2021年年報顯示,公司共有1319家加盟店,在全年7.54億營收額中,加盟店貢獻了3.46億元,平均每家加盟店年營收額26.23萬元。
而加盟店平均毛利率為26.01%,同比下滑3.94%。這意味着,每家門店的年毛利潤只有6820元。如果計算淨利潤水平,則需要剔除門店租金、人力成本等費用,這意味着單個門店的盈利概率更低。
這還是在計算加盟店整體水平的背景下。根據味知香答覆投資者的消息,加盟商門店盈利能力及週期受門店地理位置、產品結構、人員營銷能力等多方面影響。如果拋去位置佔優的“超級門店”效應,一般門店的盈利能力只會更差。
更何況,預製菜加盟店要繳納初始費用,以味知香為例,加盟店要向品牌支付1萬元的開業支持費,這無疑拉長了加盟門店的回本週期。
事實上,加盟模式的本質就是風險外包,加盟品牌與加盟商存在抗風險能力、運營能力、市場認知等諸多層面的不對等。而預製菜加盟的風險特徵尤其顯著,在預製菜概念成為風口之前,相關品類一直具有TO B屬性,即供應商向餐飲門店提供半成品,通過即食、即熱、即烹等方式加工出售。
而C端的預製菜興起與新冠疫情疫情高度相關,相當一部分年輕人不擅長獨立做菜,疫情下又必須囤積食材,即烹預製菜就替代一部分方便食品、自熱食品成為年輕人的選擇。此外,逢年過節等場景下,預製菜也更利於年輕人下廚做菜。
這意味着,To C的預製菜面臨消費者復購率的高度不確定,一旦年輕人展示廚藝與囤積食物的需求產生變化,預製菜必然被更省時間的外賣,或價格更便宜的生鮮所取代。
行業普遍採用加盟模式而非直營模式運營C端業務也體現了這一點。對趣店們來説,B端大客户才是預製菜的真正港灣,而C端市場仍不成熟。這場717直播,羅敏用破圈直播完成了一場盛大的消費者教育,但想要商業模式長期可持續,趣店還有更多的路要走。
作者:白芨;編輯:月見
來源公眾號:新熵,洞察商業變量,探尋商業本質。
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