本文轉自【央視新聞客户端】;
近年來,每當臨近中秋,“天價”月餅都成為消費者購物的“痛點”。有關部門已經開始實行重點監管,但總有商家通過打“擦邊球”的方式,“巧妙”地規避紅線。昨天(2日)中消協也發佈消費警示稱:月餅包裝,簡約適度正好。
偷賣“天價月餅”
商家有三大套路
套路一:倒賣加價
近日,某品牌聲明稱,中秋將至,今年又推出玉虎迎月和流心兩款月餅禮盒套裝,售價分別為188元/盒和318元/盒,共計約10萬盒,目前兩款月餅禮盒均已售罄,但多個電商賣家仍在加價倒賣。
在某電商平台上,部分商家售賣的“玉虎迎月禮盒”標價400多元,相比原價貴了兩倍多,甚至直逼“500元”監管紅線。至於“流心月餅禮盒”,雖然多個商家顯示缺貨,但也有商家顯示可諮詢客服。就此詢問該商家客服,客服回應稱流心月餅禮盒仍然有貨,636元一盒,並向買家發來了一個鏈接。鏈接內容顯示,流心月餅禮盒標價498元,券後價486元,快遞費150元。
套路二:隱藏關鍵詞
面對“500元”的監管紅線,一些線上商家還玩起了隱藏關鍵詞的把戲。如,在某冰淇淋旗艦店裏,若直接搜索“月餅”,並不能找到超過500元的商品,但如果搜索“冰淇淋”或“禮盒”,會出現多款商品兑換券,且部分商品款式和月餅極為雷同。
在商品評價裏,有消費者曬出了兑換券所兑換的中秋禮盒,禮盒上面印有“月餅冰淇淋”的字眼。
套路三:組合溢價
此外,打着“中秋禮盒”等旗號,商品中配有月餅的情況亦屢見不鮮,這些禮盒售價也常超出500元。在天貓某紅酒品牌旗艦店,一款售價1595元的中秋套裝裏,圖片顯示,包含了兩瓶酒、兩盒月餅和一把多功能開瓶器。但在旗艦店查詢後發現,兩瓶酒的合計售價僅為710元,這也意味着刨除兩瓶酒,月餅等其他商品價值超過800元。
而另一家店鋪裏,月餅禮盒多達24種套餐,可供選擇的組合商品既有保温杯、筆記本、香薰蠟燭,也有毛巾、蜂蜜、手工香皂等,兩塊普通月餅看起來倒像是可有可無的配角。
“天價”月餅暴利潤
消費者被迫買單
從保護消費者權益角度看,商家通過過度包裝吸引購買增加利潤,部分消費者購買過度包裝的產品獲得“儀式感”,看似“一個願打,一個願挨”,但實際上消費者的利益受到了損害,增加了不必要的支出。
對消費者來説,碩大繁複的包裝盒拆開只能扔掉,只有“身陷其中”的產品才具有真正的使用價值。而包裝的成本包含在商品價格內,最終還是轉嫁到消費者頭上。
如果所有商家都出於增加利潤的目的,讓過度包裝之風愈演愈烈,久而久之在貨架上只能看到過度包裝的產品,消費者只能被迫接受,並最終失去自主選擇權。
四部門聯合發佈監管公告
中消協警示:包裝要適度!
今年6月,國家發改委等四部門曾聯合發佈《關於遏制“天價”月餅、促進行業健康發展的公告》,對單價超過500元的盒裝月餅實行重點監管。
昨天,中消協發佈消費警示稱:月餅包裝,簡約適度正好。
對月餅包裝“瘦身”主要體現在四個方面:
一是限制包裝層數,要求月餅的包裝層數最多不超過三層;
二是壓縮包裝空隙,減少包裝盒中不必要的空隙,避免“盒大餅小”;
三是降低包裝成本,對於銷售價格在100元以上的月餅,將包裝成本佔銷售價格的比例從20%調減為15%,對於銷售價格100元以下的月餅,包裝成本佔比保持20%不變,同時要求包裝材料不得使用貴金屬和紅木材料;
四是嚴格混裝要求,月餅不應與其他產品混裝。
中秋佳節來臨之際,中消協也鼓勵廣大消費者用隨手拍的形式記錄違反法規標準和公序良俗的過度包裝和“天價”月餅,向當地市場監管部門、消協組織舉報。