市場一眾檸檬飲料都在掩蓋“酸”的特點時,檸檬共和國卻偏偏要以“酸”為賣點。
雖然有用户覺得酸過頭了,但也有用户沉迷於酸甜中無法自拔。檸檬共和國的創始人Simon表示:“比起做一個不會出錯的產品,我更想做一個有人愛、也有人罵的產品。”
2020年初,Simon創立了檸檬共和國,開發了檸檬汁和檸檬茶兩個系列,其中銷量第一的是小青檸汁,第二是鴨屎香檸檬茶。
“取名為檸檬共和國,因為檸檬幾乎是百搭的,無論是和茶、酒、咖啡、氣泡水搭配起來都很好喝,所以我們就想打造一個檸檬的小國度。”Simon解釋道。
2021年,檸檬共和國營收將近2800萬元,復購率達到28%;在線上渠道曾取得“天貓2021年雙十一果味飲品Top1”的成績。目前,檸檬共和國重點佈局了線下渠道,覆蓋了將近兩萬個線下點位。
找準檸檬定位,打出酸味標籤
在創立檸檬共國之前,Simon已經是一個經驗豐富的連續創業者,並在飲料行業裏摸索了8年之久。
和飲料行業結緣,Simon直言是因為一家自己很喜歡的飲料公司innocent 。Simon在英國就讀商科時,曾研究innocent 的大愛小帽營銷案例。“innocent給果汁戴上老人手工編織的小帽子,每賣出一個小帽果汁,innocent就會向關愛老人的公益組織捐25便士。這種推廣方式既能幫助老人,又能贏得消費者的喜愛,還打出了品牌力,可謂是一箭三雕。”
後來Simon有機會加入innocent公司,瞭解了海外飲料行業的產品理念和經營模式。回國之後,Simon創立了果析實驗室,定位是NFC(非濃縮還原果汁)裏的smoothie(果昔)。
但當時這個品類在中國太小眾,供應鏈還不成熟。當時在中國生產一杯NFC果汁的成本比英國高一倍,這令果析實驗室的定價不得不偏向中高端。而飲料作為高復購率產品,對用户來説價格比較敏感,所以這個新品類在推廣上遇到了很大難度。經過一番思考後,Simon主動放棄了這個項目。
2020年1月,Simon創立了檸檬共和國,最初的定位是功能性美白飲料,“因為檸檬也有健康的象徵,所以我們想將檸檬與一些天然營養素結合,做一款高加價率的產品。但由於產品理念太超前,所以市場的反饋並不是很好。”
半年之後,Simon開始考慮產品轉型。他給復購用户挨個打電話,希望可以聽到真實的負面反饋。打了八百個電話之後,Simon才發現:原來對消費者來説,口味才是第一位,功能反而沒那麼重要。
同時投資人也向Simon指出,檸檬飲品市場非常大,存在很多創業機會。Simon仔細研究後,發現檸檬飲品裏沒有領導品牌,而且產品橫向拓展的機會很大,天花板也很高。“創業了7、8年,我終於把自己的根給扎住了。我認為創業的時候一定要找一個槓桿——只做一件收益足夠大的事。”
於是Simon重新定位了檸檬共和國,即聚焦於開發更好喝的檸檬飲品。Simon指出,消費者在乎的是果汁的天然和新鮮,其主要體現在產品的三個維度上,分別是甜度、酸度和香氣。“只要把這三個維度做好,哪怕我們做的不是100%的NFC檸檬汁(100%的NFC檸檬汁也會過於酸澀),消費者也會認為這就是100%的NFC檸檬汁。”Simon表示。
為了順應近年來飲品市場的“低糖”趨勢,並打出自己的口味標籤,檸檬共和國將糖酸比例調成了市場口味的80%,並採用了代糖和檸檬汁的新配方。Simon介紹,這款“低糖版”檸檬汁的含糖量只有正常飲料的1/3~1/4。
此外,為了保留檸檬的香氣,檸檬共和國自主研發了“lemix拼配檸檬”工藝和“香氣回填”工藝。這些工藝可以將檸檬皮中的油脂提取出來,除去易氧化的部分後重新回填進果汁,還原鮮檸檬的香氣。
目前檸檬共和國正與全世界最大的檸檬供應商合作,產地位於南美,但Simon表示未來希望將供應鏈移回國內,“比如四川的氣候、土壤、環境就很適合種植檸檬,可惜供應鏈的規範性還不夠強,產量和質量都很難在短時間內大幅提高。”
Simon曾和團隊説過:“如果我們五年內去種檸檬樹了,説明這幾年乾的不錯。想把檸檬口味真正做好,還是需要往上游走。掌握產地,意味着我們在行業內將更有先發優勢。”
主攻線下便利店,高效轉化ROI
目前檸檬共和國的飲品定價在7.9~8.9元,主要的用户羣體是一二線城市的年輕白領,整體復購率維持在25%以上,今年的總營收有望突破1億元。
由於即飲場景是飲料的重要消費場景,所以Simon堅持主攻線下的渠道打法。目前檸檬共和國已經鋪設了超過15000家的便利店點位,90%的點位都在一二線城市。
與便利店的合作,在Simon看來是雙贏之舉。“因為便利店的規模不大,位置又好,所以需要高客單價來支撐它的運營,而且便利店和新零售的消費者也很樂意嚐鮮。這個渠道對我們來説更有利於打造從0到1的商業模型。”
同時,Simon還認為便利店的冷鏈貨架是零售食飲品牌的價值窪地,是綜合了高PSD(日均銷售)、高利潤、低成本、低競爭的優質品牌力展示渠道。Simon表示,當便利店的冷鏈貨架上擺滿了檸檬共和國的“像素風”飲料時,猶如一塊巨大的廣告牌在向目標消費者展示。
而檸檬共和國在線上投放的重點是小紅書和抖音,營銷負責人阿謝採用的是“省錢組合拳”:通過小紅書持續輸出爆文、李佳琦直播間高效轉化,並與抖音純傭達人合作,來將電商的ROI控制在3左右。
“電商渠道對我們來説更多是撬動線下的槓桿,還有測試目標消費者對產品敏感度和復購率的工具。”Simon表示。
未來,檸檬共和國將在佔領消費者心智、打造品牌IP上持續發力。Simon認為現代人對於情感陪伴的需求正在逐漸增長,品牌也可以為用户提供情緒價值,而檸檬是一個非常好打造人設的產品,其擁有明黃色的視覺特點、強烈的酸味還有檸檬精等IP。
回顧過去將近8年的創業經驗,Simon深感創業就是要做時間的朋友。“你不會找到一個願意花10萬小時去做一件事,最後還失敗的人。”雖然這句話有些繞,但Simon卻十分認同,“有很多人就是太着急了,他們高估了1年的作用,卻低估了3年帶來的影響。”
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