我媽在五年前就去世了，那時我已經二十三歲了，而我妹妹也有二十歲了。
我爸自己開了一家餐廳，後來還開了分店，家裏的條件不錯。
我媽去世後，很長一段時間我們很不適應。
我媽是因為身體原因才去世的，去世前她已經被折磨得很瘦了，卻還撐着幾口氣囑咐我們兄妹要好好照顧我爸，還讓我們不要太傷心，她只是先走一步，會在另外一個世界等我們。
我跟我妹都哭得很厲害，卻沒有辦法，看着我媽慢慢死去，心越來越痛。
過了兩年我們才接受我媽已經不在了的事實。
又過了一年，我妹妹準備結婚了。
那段時間因為我工作忙，而我妹也忙着她自己的事情，就給我爸請了一個保姆，照顧我爸的日常生活。
我爸以前年輕時忙着打理他的餐廳也受了很多苦，現在老了，身體也有很多毛病，特別是風濕病，一發作起來疼得我爸臉色都變了。
所以我爸也沒有去管餐廳的事情了，而是在家提前養老。
我就想給我爸請個保姆。
保姆是個三十多歲的婦女，聽説丈夫去世了，還有個女兒要養就出來工作。
保姆人不錯還會説話跟我爸很聊的來，我下班回家時總會聽到他們兩人聊的很開心。
我爸還不止一次的跟我説過保姆人很好。
後來我妹妹要結婚時，保姆給我妹送了一份禮物。
保姆送的是一對龍鳳手鐲，我爸看到後，笑得合不攏嘴，很開心，還連連説好。
我妹也很開心，等到保姆一走，我爸就對我和妹妹説，他打算娶保姆為妻！
我和妹妹都很驚訝，我爸才跟保姆接觸了一個月不到，就因為她送給我妹這一對手鐲，就説要娶她！這也太讓我們想不明白了！
我們追問我爸為什麼要這樣！
我爸説保姆很有心，而且保姆也是單身，他們相處得還不錯，而且我以後結婚了，就更沒時間照顧他了，所以他就想找個合心意的人來跟他做伴。
我和妹妹也覺得有道理，但是還是不知道該不該答應我爸？
杭州保姆縱火案林爸爸中秋節發文懷念逝去的妻子，寫下“那下輩子我們還做夫妻，下輩子再遇見，我們約一個暗號（你怎麼也在這裏）。”讓我淚奔！
我説：“那下輩子我們還做夫妻，下輩子再遇見，我們約一個暗號（你怎麼也在這裏）。”看到這裏終於忍不住淚奔，一定會的，這輩子未盡的緣分來生會再續的！
這個世間最苦，生離和死別。勸你放下，那根本不可能。我也曾失去，知道那種如墜煉獄般的痛苦。旁人無法分擔分毫，也體會不到萬一。希望你什麼呢，希望你失憶？希望你堅強？堅強二字不忍説出口，你已經很能挺了。無法幫你緩解一點點的痛苦，始終掛念，每月我會去拜佛，也為你祈福。
看完哭的不行，我一直覺得去世的人只是換了一種更好的方式陪伴我們，保護我們。我每次害怕我都會安慰自己，沒關係，有他們保護我。林爸，你也要這要認為哦，其實他們一直在你的身邊保護你，陪伴你。
文末，請點贊~
以下為網友評論：
網友“so quiet”：我是送快遞的，每次都會從那棟樓下路過，想説些什麼，又不敢上前去。只能匆匆的路過。我害怕物業的看到我過去，以後就不讓我在他們那放快遞了。
(2017-10-05)
杭州保姆縱火案發生已經一個多月了，但是縱火案的受害家屬林爸爸卻始終沒有得到一個説法。林爸爸為了維權，到處奔走心力交瘁。昨日，林爸爸去寺廟祈禱，回來時坐在溪邊休息，體力不支掉進瀑布受傷。
杭州縱火案暴露出了家政行業、物業和消防救援的漏洞，引起了社會各界的關注。像林爸爸這種住千萬豪宅的精英人士維權尚且如此困難，更何況普通人。與其困難重重的維權，不如防患於未然。
事發前晚，保姆沉迷網上賭博把錢輸光後，動起了歪腦筋。欲放一把火，滅火立功後再向林家借錢。卻沒有想到火勢越來越大，最後自己乘坐保姆電梯匆匆逃走，林太太和三個孩子遇難。
越來越多的城市家庭選擇僱傭保姆，絕大部分保姆都能夠履行自己的職責，但是難免也有個別保姆心術不正。林家保姆先前就曾多次盜竊林家家中金器、手錶等貴重物品進行販賣。若是在第一次發現保姆有盜竊行為時就辭退，悲劇或許不會發生。
在家安裝攝像頭，業主可以通過攝像頭實時查看家中情況。貴重物品監測系統能顯示貴重物品在移動過程中的實時位置信息和移動軌跡，並向業主發生警報，實現對該物品的移動全程的監控和安全管理。運用這些產品，能有效地保護家庭財產安全。
有業主會擔心辭退家中保姆後，保姆知道家庭住址擁有家裏的鑰匙，擔心遭到保姆報復。其實只需要把門鎖換成智能門鎖就能解決這個問題。智能門鎖採用指紋、密碼等手段開鎖，就算保姆知道密碼，業主也可以隨時更換開鎖密碼和指紋。
在保姆縱火案中，消防隊員花費了一定的時間破門，如果換成智能門鎖，林爸爸遠程就能開門，能為援救節省寶貴時間。
至於最敏感的消防警鈴和消防栓水壓的問題，綠城的回應是煙感器、消防栓出水都正常。而當天的業主所質疑的消防警鈴沒有響，綠城則沒有回應。業主不能只依靠物業，自己也應有安防意識。市面上的煙霧傳感器能檢測到檢測周圍環境，一旦檢測到異常就會向業主發出警報，業主能在火災的第一時間逃離並報警。如果，林家安裝了煙霧傳感器，林媽媽就能及時發現火情，避免這場悲劇。
物業應從此次事件中吸取教訓，由傳統的管理者向服務者轉變，利用物聯網、雲計算、互聯網等新一代信息技術的集成應用為社區住户提供一個安全舒適、便利智慧的生活環境。
意外和明天誰都不知道哪個先來，防患於未然是我們現在能做的事。
以下為網友評論：
網友“U136709743”：有錢人維權多如此困難，更何況老百姓呢？支持不公的行為，別放棄林爸爸
(2017-08-05)
杭州保姆縱火案：女主人死前2次電話求助 未被接通
2017-06-27
黔訊網
”大家之間是僱傭關係，要有界限，你管我借錢，就説明你惦記上我家了。“鄰居不斷嘆惋，林家人就是”太善良了“。
林家三個孩子的生前合影。受訪者供圖
新京報記者王靜禕
6月23日起，杭州一直下雨。整座城被烏雲籠罩，先是毛毛細雨，緊接着大雨傾盆。上城區鯤鵬路的藍色錢江小區裏，草坪上搭建一個靈堂。深藍色頂棚下，兩隻白色燈籠風中飄搖。
正中一張桌子，燭光後，放置着一張女主人照片，長髮披肩、笑容温婉；還有一張三個孩子的合影，兄妹三人頭挨着頭，對着鏡頭甜笑。
火災後，小區業主自發組織悼唁活動，草坪上逝者照片前擺滿了花圈、花束、蠟燭。新京報記者王婧禕攝
此前一天的6月22日，這三個孩子和母親在凌晨5時許發生的火災中不幸身亡。
火災當天傍晚，杭州市公安局官方微博發佈公告稱，“經公安機關調查，（藍色錢江小區火災）明確為一起放火案件。該户保姆莫某晶（女，34歲，廣東東莞人）有重大作案嫌疑，現已被公安機關控制，案件正在進一步調查中。”
從廣州趕回來的户主林生斌，想不通他們平素善待的保姆為什麼會這麼做。他們給保姆送童裝，保姆説要在老家買房子，他們還借10萬元錢給她。
新京報記者調查發現，這位名叫莫煥晶的保姆，曾在東莞老家流連賭場，身陷高利貸漩渦。
兩個求救電話
6月22日早晨5點20分左右，住在藍色錢江小區2幢2單元的夏芸（化名）被急促的敲門聲驚醒。打開房門，一個鄰居衝她喊，“着火了着火了，快點下樓！”夏芸嚇得一激靈，趕緊跑回卧室，喊家人逃命。
一家人順着樓梯從13樓跑下去。到樓下往上看，夏芸記得清楚，1單元18層起火了，“火勢已經很大，朝江面吐着火舌，裏面冒着濃煙。”
火災發生時的情景。受訪者供圖
大約同樣的時間，另一位住户汪嶽（化名）也聽見噼裏啪啦的聲音，隨後跑到樓下。樓下聚集了很多人，都在議論1單元18樓着火了。他一驚，是不是自己的朋友林生斌家？他跑到1單元門口想看個究竟，被維持秩序的保安攔住了。
此時，汪嶽見到了林生斌家的保姆莫煥晶，“頭髮很濕，衣服也有點濕，鼻子裏邊都是煙煤，手上拿着個榔頭。”莫煥晶用帶着廣東口音的普通話告訴他，家裏着火了，女主人朱小貞讓她出來報警，朱小貞自己則去救家裏的三個小孩。
許多鄰居都見到莫煥晶當時的樣子，穿一雙粉色拖鞋，碎花睡衣短褲，頭髮披散在肩上，正在和警察講話，沒一會兒就被警察帶走了。
據杭州市公安局上城區分局官方微博， 5時07分，杭州消防支隊指揮中心接報警，藍色錢江小區2幢1單元1802室起火。
5時54分，現場火勢得到控制；6時48分，現場火災被撲滅。
火災救援現場。受訪者供圖
汪嶽回憶，火被撲滅後過了約半個小時，四具屍體被消防員抬了下來。“我站在單元門口，看着屍體從眼皮底下一具一具拉走，心裏非常難過。"汪嶽説，滿懷着痛惜，他按照家鄉的風俗，捏了捏每個小孩子的腳。
一位在場的鄰居説，死者應該是被濃煙燻死的，四具屍體沒有直接燒過的痕跡，而是被燻得黑黑的，“臉上全是黑灰”。
事發後，浙江消防部門通過當地媒體證實了這一點，消息稱，稱起火點位於客廳，而四位死者被發現的地方是距離客廳最遠的小女孩兒房間，該房間內並沒有過火。
當消防員到達小女孩兒房間時，房門關閉，打開房門，裏面黑煙滾滾，“三個小小的身體躺在媽媽身邊”，有消防員哭了。
消息中提到，死者的上方是這個房間唯一一扇窗户。新京報記者跟隨該小區一位同户型業主去家中查看，這個房間位於整套房子最北側，面積約為二十平米，窗體較窄，約一臂寬，窗户一側有電動開關，按下開關後窗户會緩緩向外打開，但僅能張開較小角度，按照浙江消防的説法，“濃煙飄散極為困難”。
林生斌的母親哭訴，一位住在對面樓的鄰居説，起火時她曾聽到從這扇小窗中傳來男孩的喊聲，“救命呀，救命呀。”後來這聲音就斷了。
林家的鄰居兼好友賀亮（化名）非常後悔。賀亮告訴新京報記者，平時兩家人關係很好，經常帶着孩子一起玩。他的手機顯示，起火當天早晨5點08分，朱小貞曾給他撥過一通電話，但當時他睡得正香沒接到。朱還給另一位鄰居也撥了，同樣未被接到。
這兩通未接來電曾是朱小貞求生的希望，很快就被熊熊大火吞滅了。
“潼臻一生”
藍色錢江小區位於錢塘江畔，是杭州城裏最高檔的住宅之一。林生斌家面積360多平米，有四間卧室、兩個客廳，還有一個專門的保姆間。按照市場價，這套房子價值約為2000萬。從開闊的客廳陽台向外看，就是錢塘江。
事發小區。受訪者供圖
住在小區裏的都是富人。汪嶽説，業主以做生意的居多，“富二代很少”，大家都是自己打拼出來的。他的朋友林生斌是福建人，父母都是農民，他做服裝生意，“靠着杭州這個電商之都發了家”。
另一位經營餐飲企業的鄰居潘成（化名）説，林生斌和自己一樣，都是白手起家，剛做生意時，“沒像樣的鞋，沒像樣的牀，五年前還不知道奢侈品長什麼樣。”
林生斌的母親告訴新京報記者，兒子高中就出來打工，雖然讀書少，但"腦子很厲害"，很會做生意。他初來杭州，在老鄉開的理髮店裏當學徒，兒媳婦朱小貞在杭州賣女裝，有一次來店裏理髮，和兒子墜入愛河。
結婚時兩人都很年輕，林生斌26歲，朱小貞24歲，婚後一年就生了個兒子。林母説，當時經濟條件很差，房子是租的，她幫兒媳婦一起帶孩子。兩年後孫女出生，家裏條件改善了些，買了個小房子，還請了阿姨幫忙，“那個時候請阿姨（一個月）只要1600塊錢。”
又過了兩年，小孫子也出生了。原來的房子住不下，生意也做大了，小兩口決定賣掉原本的房子，換成了藍色錢江裏的豪宅。之前的阿姨因故辭職，去年，朱小貞通過上海的一個家政公司僱了莫煥晶。
去世的孩子和家人在一起。受訪者供圖
林生斌經營着幾家服裝公司，旗下一個童裝品牌叫“潼臻一生”，前兩個字在大兒子、女兒名字中各取了一個字，“臻”和朱小貞的名字同音，"生"則取自林生斌，潼臻一生，"同貞一生"。他們漂亮的女兒還曾給這個品牌當過小模特。
潘成説，這個小名叫陽陽的女孩兒完全繼承了父母的顏值基因。自己媳婦總誇林生斌帥，“像電影明星”，朱小貞很有氣質，陽陽安靜優雅，簡直“有點不食人間煙火”。林母説，孫女陽陽一直在學芭蕾，跳得很好，曾在杭州電視台表演過，平時她常翻看孫女跳舞的視頻和照片。大孫子在學彈琴，她略帶驕傲地指點着自己的肩膀、胳膊、腿，“放這兒彈的，放這兒彈的”，比劃着就哽咽起來。
學芭蕾的陽陽
林家三個孩子的生前合影。受訪者供圖
老太太還記掛着兒媳婦的好。她唸叨着，兒媳婦常説，媽，你們以前很辛苦，現在該享享福了，孩子也上幼兒園了，沒那麼累了，你年紀也不大，多出去玩一玩。逢年過節，兒媳婦都會給自己買禮物。
汪嶽也認為朱小貞是“絕對的賢妻良母”。他向新京報記者回憶，去年有一次，大家都在小區的泳池邊玩，林家的大兒子淘氣，往水池裏扔了一顆小石子，不小心砸到了一個女人的頭。那個女人破口大罵，“像潑婦一樣”，罵完孩子罵朱小貞，但朱小貞一句都沒回嘴，最後還是汪嶽看不下去，把朱小貞她們叫開了。
被悲劇重擊後，林父嗓子幾近哭啞，林母的血壓也升了上來。兩位老人已經幾夜沒睡覺，困極了就靠在靈堂裏的摺疊椅上打個盹兒。
他們記得，最後一次見到三個孫子，那是一週多前。林父騎電瓶車摔了跤，兒子一家人過來探望，三個孩子“這個抱一下，那個抱一下，都親一下”，“看着一天長高一天，心裏很高興”。
林生斌成了世界上最傷心的人。火災發生時他在廣州出差，接到電話趕回來時，他和美麗妻子、三個可愛的孩子已陰陽兩隔。這個崩潰的男人摟着妻子的屍體泣不成聲，他説，當時妻子眼中竟然也落淚了。
這幾天，很多朋友前來弔唁，他抱着朋友，一句話都説不出來。
朱小貞和小兒子在客廳裏，背後書架為起火點。受訪者供圖
保姆、賭徒、借貸者
當日火被撲滅後，汪嶽回自己家。在電梯間，他碰到一個不認識的保姆，神神秘秘地説，肯定是林家的保姆乾的。汪嶽當時還有點生氣，呵斥了一句“不要亂講話”，沒想到當天警方的消息就傳了回來，莫煥晶承認自己縱火。
目前尚無法得知莫煥晶縱火的確切動因，但林生斌説，警方告訴他，莫煥晶之前偷了女主人朱小貞的手鐲，價值二十多萬，她偷了以後去附近典當行幾萬塊當掉了。
林生斌説，他們當時雖然發現鐲子不見，但並沒有懷疑莫煥晶，還以為是孩子們拿着玩丟了，沒準兒什麼時候又能找回來。
林生斌告訴新京報記者，平時莫煥晶話不多，和家人相處得還不錯，就在事發前幾日，莫煥晶還管朱小貞借錢，稱要在老家買房子，朱小貞拿了10萬元錢給她。
潘成對此非常氣憤，他説如果自己家保姆借錢，他肯定馬上開除掉。“大家之間是僱傭關係，要有界限，你管我借錢，就説明你惦記上我家了。”他不斷嘆惋，林家人就是“太善良了”。
善良的朱小貞並不知道，她慷慨解囊的這位保姆，也許借錢並不是要去買房。
莫煥晶之前的朋友孟棋（化名）告訴新京報記者，莫煥晶偷錢借錢可能和高利貸有關。孟棋和莫煥晶是東莞市長安鎮廈邊社區的老鄉，還是中學同學，兩人以前關係非常好。
孟棋説，莫煥晶高中畢業就不讀書了，一開始在小姨的工廠裏當財務，“給的薪水很高”，但莫煥晶後來迷上了賭博，“什麼都賭，打麻將、買六合彩、上賭博網站”。
孟棋也和她一起賭，兩人還去過澳門。孟棋記得，有一次莫煥晶盜了她的某個賭博軟件賬號，一晚上就輸了七萬。
為了賭博，兩人開始借高利貸，利息高得驚人，“借10萬，一個星期利息就8千到1萬”。一旦還不起，放貸者就會上門逼債，“去家裏噴紅油、發恐嚇傳單”、“我都被打了兩次”。
借錢時需要擔保人，兩個人就互相擔保，“這個蓋不上、那個蓋，後來鍋蓋蓋不起了”，莫煥晶的家人幫她還過幾次債，後來實在還不起了，兩個人就一起到上海打工，躲債、賺錢還債。
莫煥晶有過一段婚姻，還生了孩子。前夫的母親在接受媒體採訪時表示，莫煥晶在孩子出生後一個月開始賭博，“經常很遲迴來睡覺”，還曾偷過家裏的錢，最後也是因為賭博離婚，孩子跟着父親一方生活。她聽説幾年前莫因為欠高利貸還不上離開東莞，後來和他們家再無聯繫。
孟棋説，到上海以後，莫煥晶先在一家餐館打工，一個星期就被開除了，“人家嫌她板着臉，還總玩手機”。後來莫去了孟棋所在的家政公司，但因為偷錢又被開除了，“偷了公司幾千塊錢，還偷別的阿姨的錢”。
此後，莫換了上海另一家家政公司，經歷了幾個僱主，最後被林家僱傭。
孟棋透露，莫煥晶在之前的僱主家就偷東西，“第一次偷的時候，東家説我明明放在這裏怎麼會不見了，她過一會兒就把它放回去。第二次偷，東家懷疑是她了，説你不拿出來我就報警了，她就拿出來了。”
去年春節，莫煥晶還給孟棋打電話炫耀，説新僱主對她非常好，是做童裝生意的，她過年回家，僱主還專門問了她孩子的身高尺碼，送了她一套童裝。春節期間僱主出去旅遊了半個多月，“給她放大假，錢一分不少給”。
縱火案發生後，有人猜測，莫煥晶是偷了僱主家的東西，想放把火破壞現場，結果火勢沒控制住。還有人猜測，莫煥晶是偷東西被發現，想製造火災後，她再表演一出“奮力滅火”，取得僱主的原諒。
小區內搭建的臨時靈堂。新京報記者王婧禕攝
傷城
長安鎮廈邊社區位於東莞市南部，這裏靠近深圳，以外來人口居多。本地居民幾乎家家蓋起多層小樓，自家住一層，其餘的租出去。
一位湖南打工仔告訴新京報記者，本地人的地都被徵掉建廠或者蓋樓了，他們就算不工作，靠收租金和拿分紅，“日子就能過得很舒坦”。
新京報記者走訪了廈邊社區，幾乎每幢房子的一樓門面都租了出去，用作菜場、餐館、便利店、小作坊。莫家也不例外，一棟米黃色的四層小樓，一樓門面房被分割成了早餐店和一間小型車間。
鄰居説，莫家人自己住在二層，其餘層大概有十間房出租給外地人，一間卧室每個月大概租到五六百元，一室一廳能租到七八百。
鄰居透露，莫家出事以後，有公安局的人來調查過，還有記者來過，這兩天莫家人乾脆大門緊鎖，已經兩天沒見人了，“可能躲起來了”。鄰居這幾年都沒見過莫煥晶，她感慨，“要不是欠高利貸，哪用得着出去打工”。
千里之外的杭州，藍色錢江小區，業主們、孩子同學的家長們自發組織了悼唁活動。汪嶽説，差不多整個小區的業主都來過了，一束束滿天星、菊花、白玫瑰，整齊地擺放在雨中翠綠的草坪上。
林家大孩子的老師在微博裏寫到，看到學生遇難的新聞，“整個人都傻了”。她還記得前些天，自己忙着工作沒顧得上吃飯，這孩子一直關心地問，老師，你怎麼不去吃飯啊：“又暖又乖又帥氣，沒有忍住看了一遍他上課的視頻，老師下週再也見不到你了。”
賀亮已經去悼念了三次，他還在為沒能接到電話而懺悔，他默默祈禱，希望逝者能“去往天堂，化成天使”。面對新京報記者，賀亮反覆地説，一個母親，在那麼危急的情況下，要保護三個小孩，當時的絕望和痛苦“很難想象”。
業主們感到後怕，有人買了滅火器，有人和孩子約定，“睡覺、洗澡時不要反鎖門”，這樣萬一發生緊急情況，敲門會延誤時間；不要原地等救援，一定要在第一時間分離自救，在危急情況下，等待救援就是死路一條；到了安全的地方，要想辦法通知其他有能力的人來進行搶救。
業主正在聯合起來，他們認為物業在救援過程中處理不當，不止一位業主氣憤地表示，失火後沒有聽到消防警報，都是大家互相通知，或者聽到聲音自己跑出來的。滅火時物業沒能給消防隊員提供圖紙，導致極大的延誤了滅火時間，如果消防隊員能根據户型圖紙有針對性的滅火和救人，也許不會釀成最終的慘劇。
一位與林家同户型的業主帶新京報記者去自家查看，他認為至少有兩條救生通道可以把人救出來，一處是男孩兒房間外衞生間的窗户，打開後有辦法去往隔壁，一處是女孩兒房間外衞生間的窗户，可以通往保姆房。事實上，莫煥晶就是通過保姆房的專用樓梯逃出火場的。
6月25日，火災後第三天，藍色錢江小區舉行了業主代表會，他們對這次火災的救援情況提出了13條質疑。
新京報記者獲得的會議紀要中顯示，業主們提出：最早有人發現着火的時間是4:50分，為什麼巡邏保安一直沒有發現？陽台都要燒完了，那形同虛設安裝在電梯廳的煙感才報警？火災發生後2幢樓裏好幾户都無人通知，有一户業主是5:26分被濃煙嗆醒，物業也沒説讓業主趕緊撤離，平時保安有沒有頻繁進行火災培訓演習？消防車水到不了18樓，這個小區當時設計的時候消防是怎麼審批的？等等&helpp;&helpp;
這些住在最高檔小區的富人們忽然發現，高昂的物業費並沒能完全保障自己的安全。家人們的生命，也許很脆弱。
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(2017-06-27)
“杭州保姆縱火案”已經過去
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天了，我時時在關注，關注林先生是否還好，關注“綠城中國”有沒有新的表態，關注羣情激奮的網友是否還在堅持。我想知道這件事最終將以何種方式結束。可是我很難過，在沒有任何進展的時間消耗中，人們真的快要忘了這件事了。這可能本就是“綠城”想要達到的效果，讓一切都消失在風中。
但我想，人們雖然忘了這件事，但
“綠城”的污點永遠存在，也許還會在某一個時刻跳出來，再次成為綠城必須面對和解決的事情。
我個人認為
“綠城中國”這次的危機公關處理的不好，可能會為以後的發展埋下禍患，因為別人不相信你了。那麼“綠城”做錯了那些事呢？我們來説一説綠城的“三宗罪”
一宗罪，出事後沒有選擇積極地面對，而是一味地逃避責任。這是生意人的大忌，因為你將失去別人對你的信任。任何時候不要試圖欺瞞羣眾，你辦不到，因為羣眾不傻。
在羣眾質疑你的消防設施存在問題時，就應該果斷查明真相，告訴羣眾事實，而不是找各種藉口推脱責任。知道真相的羣眾也許還能站在你的角度替你辯解一二，這樣的問題絕不是綠城的個別問題，它也許是社會的共性問題。
你更應該以此事作為契機，以身作則，牽頭帶動起一次全國性大規模的消防安全排查，促進社會的發展。這樣家屬、羣眾都滿意，而你也不再是眾矢之的，將壞的不能再壞的事變成對社會有一點價值的事。
二宗罪，出事後處理事件的相關工作和信息更新不夠快、不夠透明。在此事上，我們應該學習國家行政部門，看她們是如何處理重大緊急事件的。你應該成立事件調查處理小組，採用新聞發佈會的形式，定期對外公佈事件的進展，讓家屬和公眾看到你們處理事件的誠意，知道你們是有責任的企業。
三宗罪，出事後沒能感同身受地去理解、關愛遇難者家屬。對家屬沒有關心，沒有慰問，有的只是公事公辦的冰冷的一紙説明，字裏行間還透露着不要賴上我的意味。人是講感情的動物，你對別人動真情，別人才能站在你的角度理解你。其實羣眾都知道縱火案的主要責任人是縱火的保姆，可為何對綠城不依不饒糾纏不放呢？就是因為你們處理事情沒有人情味，既然你不仁，那休怪羣眾和你對抗到底。
在這樣的事件中沒有贏家，林先生因為不能得到應有的公正待遇將一直維權，他的新生活將遙遙無期，每天活在絕望裏。綠城呢，你損失的是企業的信譽，這樣的損失也許不是立竿見影的，可是它一定會損耗你，不要忘記許多大企業都是栽在了小陰溝裏。
我希望這件事能夠解決，希望綠城能以人為本，給還在沉痛打擊中的林先生一個真相、給民眾一個交代，拿出大企業的氣魄擔起該負的社會責任。
(2017-07-06)
杭州保姆縱火案，林爸爸國慶微博原文如下：
此去經年，應是良辰好景虛設。便縱有千種風情，更與何人説。
雙假期祝大家愉快，出入平安。
不知道怎麼説好了，中秋是團圓之夜，但對你來説真的特別殘忍，身邊的落寞和心靈上的空虛，哪怕節日過得再開心，心裏都不放不下你們，希望老天保佑林太和孩子們保佑，讓你們討回應有的公道，過上無病無災的日子。
林爸爸，相愛的一家人其實從未分開過，他們去看風景了，而你在沒有他們的城市，但是城市仍️有他們的餘温，唯愛永恆，你要好好的，他們才安心！前幾天是我母親的七週年忌日，七年前開始，我們的節日裏再也沒有中秋節，我們無能為力，只有默默的陪着你們一家~
小編：正義也許會遲到，但絕不會缺席。請林先生相信你的妻兒只是以另一種方式陪着你，就像我們一樣陪着你，善良的林先生加油，我們會一直支持你，直到林先生替你妻兒討回公道的那一天。公道不還，我們不散！！！
文末，請點贊！願林爸爸安好~
(2017-10-03)
>>最新消息
“杭州縱火案”保姆被提起公訴：若被判死刑，不知怎麼面對逝去的母子
昨日，浙江省杭州市人民檢察院以放火罪、盜竊罪，依法對“藍色錢江放火案”被告人莫煥晶提起公訴。
起訴書指控，被告人莫煥晶長期沉迷賭博，在被害人朱小貞家中從事保姆工作期間，多次竊取朱小貞家中貴重物品典當、抵押，或以買房為由向朱小貞借款，所得款項均被其用於賭博並揮霍一空。
案發前一晚，莫煥晶又用手機進行網上賭博，輸光6萬餘元。為繼續籌措賭資，莫煥晶決意採取放火再滅火的方式博取朱小貞的感激以便再次開口借錢。
男主人林生斌在微博上表示，“相信政府會還我妻兒一個公道。”
看守所裏，莫煥晶也煎熬在生死之間，會見辯護律師黨琳山時，她第一次落淚，她説心裏有愧，“活着出庭，不知道怎麼面對朱小貞的家人；如果被判了死刑，不知道怎麼面對走在我前面的朱小貞和孩子。”
莫煥晶也有個兒子，孩子和朱小貞的大兒子同歲。在老家時，她還偶爾能見孩子一面，離開了，只能靠前夫的微信和兒子聯繫。後來，前夫把她拉黑了，説到這，莫煥晶再一次流淚。
她讓黨琳山向她的父母轉達，“讓他們別管我了。”臨離開看守所前，莫煥晶請黨琳山幫她做一件事。
>>此前報道
“杭州縱火案”保姆莫煥晶將被起訴
8月14日，杭州保姆縱火案受害者家屬林生斌，發微博稱：保姆莫煥晶縱火，盜竊一案公安機關已偵查終結，並已送到杭州市檢察院審查起訴了。起訴的時間最快是半個月左右。
>>案件回顧
杭州藍色錢江小區的那場大火，已經過去兩個月。
2幢18層1802室像一道傷疤。未癒合的疤痕還留在很多人心裏。
火災的濃煙散盡，但之後的生活裏，“戰爭”仍在繼續，看不見硝煙。
回顧火災發生的一些痕跡，保姆莫煥晶第一次講出她當時縱火的動機——先放火，再救火，在僱主前立功，借錢。偷竊、嗜賭，已將她帶入死循環。
火災前幾個小時，男主人林生斌和妻子微信裏一句“我想你了”，滿屏星光。他許諾給妻兒最好的生活，如今卻空餘愧疚。
林生斌一家
求救：等不到的救援
那場火過後的幾天，穿過樓下的封鎖線，林生斌幾乎每天都去1802室看看，他把這叫“上樓”，從不提“回家”。
那個360平米的家已是一片廢墟，三個孩子圍着茶几追逐玩耍的客廳不復存在，天花板上管線垂墜在空中，客廳一面牆的裝修材料沒了，露出磚體。
看着女兒房間門上的大洞，林生斌聯想起殯儀館裏妻兒滿身被煙燻過的黑漬，他推測，大火應該沒有燒進屋裏，但濃煙肯定鑽進來了，“他們是被嗆死的。”
上香祭奠妻兒時，母子四人躲在門裏等待救援的畫面總是不由自主鑽進他的腦袋，“他們得多害怕呀。”
至少在2017年6月22日5點11分之前，朱小貞一直在向大火之外的世界求援。
林生斌後來調出的通話記錄顯示，5點04分，妻子朱小貞第一時間把獲救的希望投向了公安和消防。
之後的4分鐘裏，她撥打了一次110和兩次119，三次均成功接通。
林生斌設想過妻子當時的心理：一個母親帶着三個孩子，能做的一定是先把孩子轉移到安全的地方，避免濃煙把人嗆暈。
涉嫌縱火的保姆莫煥晶後來向她的辯護律師黨琳山證實了這一點。
在林生斌家做保姆的一年裏，她熟知女主人的生活習慣，“每天早上5點左右，朱小貞都會起牀做運動。”
在女主人起牀前，莫煥晶用打火機點燃了客廳桌子上的一本硬殼書。
她向黨琳山描述，發現火情的朱小貞讓她趕快報警，隨即向兒子們的房間跑去，把兩個孩子轉移進最北頭女兒的房間。
那是離起火客廳最遠的房間，屋裏的窗户只能推開拳頭大小的縫，而房裏半人多高的衞生間窗户是當時唯一可以逃生的出口。
“她最後選擇躲在屋裏，就是盼着能有人來救他們。”林生斌説。
求救電話的確收到了迴音。5點11分，一個後來被證實為120的回撥電話打進了她的手機裏。
56秒的通話成了朱小貞母子與外界最後的聯繫，沒人知道那通電話的內容。
那之後，她的手機再也沒有被打通過。
林生斌妻子朱小貞生前照片
“節哀”：母子四人遇難
樓下圍觀的人們清楚地記得，朱小貞母子四人被抬下來的時間是早上7點40分左右。這距離她報警已經過去了兩個多小時。
事發後，林生斌一直介懷小區物業在這場火災中的失職。
7月17日，“6·22”藍色錢江放火案過去的25天后，杭州市公安消防局對外公佈了當天的救援細節。
消防局參謀長陳駿華證實，當天5點05分，119指揮中心接到朱小貞的報警電話。三分鐘後，指揮中心調派力量前往事發地。
從消防部門公佈的信息看，這場救援並不順利。
第一道阻礙出現在消防車進入小區的入口。5點11分，轄區消防中隊由保安帶路，試圖從隔壁的酒店大門進入。
鐵門是鎖上的，消防車遇阻。破拆鐵門鎖後，6名消防員跑步進入小區。
5點19分，監控畫面裏，消防員打開18樓保姆電梯的大門，濃煙灌入，電梯內人影模糊。
這曾是放火後保姆莫煥晶順利脱險的通道。
5點20分，消防員藉此進入了起火的1802室。
室內水壓不足成了後來消防員面臨的另一道難關。
現場火勢兇猛
陳駿華介紹，5點40分，在採取一系列措施後，水壓均無明顯變化，影響了消防員有效控制火勢的行動。
6時08分，因煙氣集聚、温度升高，屋內火勢回燃。
這造成了人們後來在樓下看到的情景，紅色的火點伴着濃煙從室內噴出，6時11分許，小紅點變成了大團明火卷出窗外。大火沒能被控制。
當時朱慶豐已經趕到樓下，他是朱小貞的哥哥，也是唯一跟隨消防員進入樓內的家屬。
朱慶豐堅稱，有保安告訴他樓上沒人。他最終從慌張的莫煥晶口中，才得知妹妹和三個外甥還在樓上。
朱慶豐慶幸自己當天穿了一條迷彩褲。他跟着兩個消防員混進了樓內，在保姆房的門外，他第一次看到室內的火情。
“當時火還在往主卧的方向燒。”他不停問消防員，有沒有看到人，有沒有破門，“還沒有”的答覆讓他心焦。
按照消防部門的説法，直到6點15分，消防員利用從17樓樓梯蜿蜒鋪設的水帶，才逐漸控制了火勢。
朱慶豐記得清楚，大約在6點53分後，從彌散的濃煙中走出一個消防員，告訴了他最不想聽到的兩個字，“節哀”。
“我妹呢？三個孩子呢？”
“在，都在。”
朱慶豐不信，彎着腰摸到了外甥女的房間門口，牀上的被子濕透了，黑煙之下他看見，母子四人蜷縮着躺在窗口下。
趕往醫院的救護車上，大外甥林檉一嘴上正插着管子。朱慶豐對輸液瓶裏的點滴寄予厚望，“感覺還能輸進去，心電圖也有一點。”
上午10點45分，醫生宣佈母子四人死亡。
最後的希望被擊碎了。
林生斌三個孩子在火災中喪命
動機：為邀功求財賭博刻意縱火
這場大火在當天下午就被警方定性為縱火。
警察讓林生斌和家人核實了一個清單，上面列了五六項物件，包括金器和手錶，總價近30萬。
林生斌這才知道，被警察帶走的保姆承認偷了女兒家裏的東西，火是她放的。
人們在後來的報道中得知，莫煥晶嗜賭，至少涉及7起民間借貸糾紛。
嗜賭、盜竊，成了公眾揣測莫煥晶作案動機的線索。
7月7日，杭州市看守所，律師黨琳山見到了莫煥晶。2天前，他受莫家人的委託，成為莫煥晶的辯護律師。
會見持續了三個小時，黨琳山對莫煥晶的印象是“不愛説話”。
7月7日，身着黃色號服的莫煥晶，第一次向調查機關之外的人講述了她的動機。
事發前夜，莫煥晶玩了一宿的手機，在名叫“百家樂”的賭博網站上賭錢，又輸了6萬多。
賭博的惡習已經沾染了9年。為此，丈夫和她離婚，兒子判給了男方，家裏債台高築，債主不斷上門。
3年前，她和一起賭博的閨蜜逃離了老家東莞長安鎮，躲到了上海。她在上海當過飯店服務員，因為總是玩手機被開除了，才轉行做起保姆。
莫煥晶被警方控制
去年夏天，朱小貞通過上海一家中介公司僱傭了她。
莫煥晶拎着行李住進了藍色錢江小區朱小貞的家，每月7500元的工資，在小區的保姆圈裏算是高薪。
平日裏，莫煥晶每天一早起來打掃衞生、做飯。她會開車，這是小區裏大多數保姆都不具備的技能。朱小貞忙不過來時，由她來開車接送三個孩子上下學。
她平時不怎麼愛説話，也很少出去，從不去別家串門，也不和其他保姆接觸。她自認為本職工作做得不錯，她説，這也是她能留在僱主家工作一年之久的原因。
這不是莫煥晶服務過的最有錢的人家。此前，她曾在一個名人家做過保姆，跟着前僱主坐過私人飛機，享受過海邊的度假洋房，後來因為盜竊僱主的財物被解僱。
相比前一任僱主，朱小貞對她很好。不久前，她剛以買房為由向朱小貞借過10萬，對方二話沒説就轉給了她。
但很快，這些錢又在賭博中打了水漂。她想向朱小貞再借些錢，又覺得張不開嘴。
手機上的時間接近凌晨5點。莫煥晶知道女主人每天會在那時起牀鍛鍊，她從保姆卧室走向了客廳，動起了“放把火”的念頭。
在看守所裏，她對黨琳山説，她並沒有想把母子四人置於死地。
朱小貞對她也像家人一樣。
今年清明節，女主人回老家慶元掃墓還帶着她，兩人一路上調換着開車，到了家把她請到桌上吃飯。
往日的這些厚待並沒有阻止她後來的計劃，輸掉的錢讓她產生了一個貌似合理的構想——先放把火，再救火，這樣她在僱主面前立了功，再借錢也有底氣。
但在她完成第一個環節後，一切都失控了。
林生斌舉牌表達喪失妻兒的悲痛
悲鳴：我不願相信
7月1日，事發的第8天，莫煥晶以涉嫌放火罪、盜竊罪被杭州市檢察院批捕。
這消息並未讓林生斌得到寬慰。
每回回到那個廢墟，林生斌都會大哭一場。家人勸他少上去，他總忍不住多待一會兒，殘敗裏都是回憶。
對於林生斌，浸透苦水的，還有事發後湧向他的輿論。
事發一個月後，林生斌通過微博宣佈，想用他和妻子的創業品牌“潼臻一生”創立私募性質的公益基金會，希望能在中國高層住宅防火減災水平和家政服務業的保姆甄選機制上做些事情。
一些人認為他是“完美受害者”，“極度悲痛中仍表現了剋制和體面。”
也有人認為他在作秀，吸引關注，網上還傳出“林家提出一個死者一個億”的説法，質疑聲向他湧來時，林生斌解釋過，後來覺得“怎麼説都是錯”。
8月2日，一家人到廟裏燒香，回城的路上林生斌不舒服，坐在一處瀑布邊休息。
朱慶豐一個沒留神，妹夫一頭栽下了瀑布。
人撈上來時，滿臉是血，渾身透濕。檢查結果是多處骨折，身體軟組織多處挫傷腫脹。朱慶豐不知道妹夫到底是失足滑落還是想要輕生，林生斌也始終不説。
林生斌住院
太多朋友想給他介入心理疏導，他不去，“我知道這樣讓我痛不欲生，可我不想。心理治療最終是讓我放下他們吧，我不願意。”
林生斌的思緒總會回到6月21日晚上。火災前的幾個小時，朱小貞還給他發來一張照片，小兒子睡了一頭汗，後背浸得透濕。
遠在廣州的林生斌邀朱小貞看星星，妻子沒反應過來，他發了句“我想你了”，屏幕上瞬間灑滿了星星的表情。
再見到妻兒，已是事發當天的12點，等着他的是杭州殯儀館裏4個冰抽屜。
誰都沒想到，頭天晚上那句思念成了夫妻倆的訣別。
>>業主宣戰
在林生斌的視線之外，小區裏擁有鉅額財富的業主們，曾自認為優越的安全感瞬間瓦解，辭退保姆、買回家5個滅火器……兩個月裏，業主們從最初對林家的同情，轉變成對保姆羣體的提防以及主動向物業宣戰。
犯罪嫌疑人莫煥晶
裂痕：從理解到提防
大火發生後，莫煥晶披頭散髮、穿着碎花睡衣和粉色拖鞋站在火災現場的照片在網絡上傳播。林家和保姆的關係被人形容為“現代版的農夫與蛇”。
縱火案後，藍色錢江小區的僱主們與保姆之間的信任也在逐漸瓦解。
潘岳當天就辭退了正要來他家幹活的小時工，他判斷，一個月內，小區裏將有大批的保姆失業。
業主丁瑩（化名）以前很理解保姆，“都是30多歲就外出打工的女人。”這讓她想到自己當年來杭州打拼的不易，親戚們擠在一個出租屋裏，過着一天吃三個饅頭的苦日子。
她稱呼保姆為阿姨，對阿姨沒什麼戒心，過年回家讓司機接送，平時吃飯都等阿姨做完了上桌，一家人才動筷子，“你對她好一點，她也會對你的孩子和老人好。”
她家的户型和朱小珍家的一模一樣，連接着廚房的保姆房有獨立衞生間和空調。直接通向樓道的門外，有一部貼着米黃色瓷磚的保姆電梯。
丁瑩從不讓阿姨從保姆梯下去，直接讓她從家門正對的業主電梯下樓，這是尊重，“不能讓人覺得我們看不起人。”
林家的火災發生後，業主們在微信羣裏猜測是保姆放火，丁瑩第一個跳出來反對，“別瞎猜，不能因為人家是保姆身份就亂懷疑。”
警方通報出來後，她傻了眼。
沒幾天，她也以“一家人打算出國”為由辭退了保姆。
有些情景，丁瑩想起來就後怕。她每次回家都能看見樓下接待廳裏，保姆們圍成兩三桌打紙牌，有時瓜子皮嗑得滿地都是。
“那裏就像一個保姆信息的交換站，誰傢什麼情況，這些保姆都能知道。”丁瑩越發覺得辭退保姆是個明智的決定。
打牌的攤子在縱火案後消失了。事發三天後，物業在每幢樓前的告示牌裏貼了通告，請業主配合公安部門對保姆個人信息全面登記。
安徽保姆小田在一張表上寫下了身份證號和電話號碼，登記的時候心裏有點不痛快，“寫就寫，清清白白我怕啥。”
2單元的樓下，三個相熟的保姆坐在門口的沙發上聊天，“她還逃下來幹啥，咋不一起燒死？”小田憤憤地説。
他們覺得莫煥晶給保姆羣體抹了黑。
事發沒多久，一個女業主在樓下和小田拉家常，起初以為她也是小區業主，“一聽我説我是保姆，人家抬屁股就走了。”
藍色錢江小區
恐慌：房子想賣都難
在藍色錢江小區，林氏夫婦白手起家的經歷，與很多業主創業的故事類似。
18歲就來杭州打拼的潘岳，做生意30多年，如今經營着一家資產不菲的公司。
和林生斌一樣，他三年前衝着開發商綠城的品牌買了這兒的房子，每年兩三萬的物業費從不拖欠，和買房的2000多萬相比，那都是小錢，“無非想要個好的服務和安全的環境。”
小區外房屋中介的員工説，藍色錢江的房子單價已經超過7萬元；周邊一家美容美髮會所裏，剪個頭髮要128元；南門門口的停車位上，奔馳、寶馬已很常見，小區的地庫裏也不乏賓利、瑪莎拉蒂。
潘岳能體會林生斌的那種痛苦，“那幢樓裏，哪家不是身價過億，林家算不上最好，但家庭、事業都在往上走，結果一把火都沒了。”
潘岳的安全感隨着這把火也漸漸跌落。
以前，單元樓下的保安總是換人，他最多猜測一下物業的工錢少，留住不人。如今，這些問題在他眼裏都是隱患。
事發後，潘岳們對林生斌感同身受，生出對他們一家人的同情和對保姆的怨恨。
他們起初也懷疑物業在參與救援時的不力，有人回憶消防員在尋找消火栓時，小區保安不知道在哪；有人質疑救火時，18樓消火栓的水壓不夠。
2天后，業主賀亮（化名）提供的兩段視頻徹底點燃了大家的憤怒。
一段視頻裏，樓道里消防器材的檢查記錄表上，最近5個月的記錄都是新填上的，“用手一擦，字跡都能抹掉。”
另一段視頻裏，兩名物業人員手持吸盤，輪流拽着消火栓的大理石櫃門，近2分鐘後才能打開。
“簡直是拿我們的生命當兒戲。”業主羣裏炸了鍋，憤怒伴着恐慌在小區裏蔓延。
丁瑩第二天才從外地出差回家，她進門就叮囑女兒睡覺不要鎖門，帶着孩子把屋裏所有的報警按鈕都認了一遍。
賀亮買了5個滅火器放在家裏，又在網上訂購了5個防毒面具。他對着説明書一條一條教妻子使用方法。
業主李靜在事發半個多月後仍然睡不着覺。起火當天，燒着的建築材料從她家窗前跌落，她和丈夫抱着5個月大的孩子出門逃命。夜裏一閉眼，這畫面就閃在眼前。
搬進房子的兩年裏，她被房屋漏水的毛病折磨了一年，精裝修的房子幾乎被她重新翻修了一遍，“從沒想過如果失火了怎麼辦？”
她早就考慮賣掉房子，由於房子大，價格高，很難出手。縱火案後，她更是堅定了搬家的決心，但房子更難賣了。
之江路上，如果有陽光，路邊藍色錢江住宅樓的玻璃會閃着銀色的光。
從1802室向上蔓延到樓頂的煙燻痕跡，像黑色的瘡疤一樣保留在大樓外牆，綠色的帷帳薄霧般遮蓋在一個黑洞上。
“這小區，看上去像個絕色美女，外表光鮮，揭開了，底下是一個醜陋的整形臉。”李靜神色黯然。
靈堂外擺滿了花束
暗戰：對林生斌的聲援就是一場和綠城集團的戰爭
火災發生後的一週裏，杭州的天一直陰沉沉的，藍色錢江小區進進出出的人都很安靜，西側靈堂裏的哀樂都小得聽不見聲音。
正門口的祭奠花壇已經被撤走，靈堂外，凋謝的菊花瓣散落在灌木叢中，但新鮮的花束很快被一撥又一撥新的弔唁者們送來。
送花者來自安徽、遼寧甚至澳大利亞。
很多人一句話不説，走進靈堂鞠躬上香，再捂着臉、抹着眼離去。
“小區裏這種悲傷的氣氛恐怕很久都不會散去。”潘岳經過靈堂時，總會陪林生斌坐上一會，他關心綠城物業是否來向這一家人道過歉。
靈堂中前來弔唁的人絡繹不絕
潘岳覺得，業主們對林生斌的聲援就像一場和綠城集團的戰爭，戰火不光在網上點燃，暗地裏，“一些有資源的業主也在和有關部門反映情況”。
有業主在羣裏呼籲建立業主委員會，炒掉綠城物業。
賀亮覺得這並不現實，即便小區業主的經濟能力再好，也難以對抗綠城服務。2016年上市的綠城服務，根據公開信息，市值達112億港元。
6月28日，綠城服務在其官網上發文，其中承認了保安人員修改消防器材檢查記錄。潘岳把這看做一場小小的勝利，他和賀亮等幾家業主出去喝了一杯，他樂觀地認為真相已經不遠了。
事發25天之後，業主和關心此事的公眾，終於等到了來自官方的初步結論。
7月17日，杭州公安消防局認定，物業消防安全管理存在的問題不僅這一項。小區消防車道被綠化覆蓋；火災發生時，消控室值班人員中有一人未取得建構築物消防員職業資格證書，屬無證上崗；水泵房的消火栓泵控制開關未處於自動狀態；室內消火栓箱門用大理石裝飾包裹，部分開啓不便。
除此之外，物業管理單位應急處置能力也被消防局認定為“不足”。從5時07分確認火警後，消控室值班人員在29分鐘內，都沒能將消火栓泵從手動狀態轉為自動狀態，影響了消防人員有效控制火勢的時間。
潘岳第一時間轉發了這條消息，官方認定了物業的責任，對他來説已經是個不容易的進步。
“細節需要進一步明確。”但賀亮認為，政府出來説了公道話。
>>追問
保姆縱火案:悲痛之餘我們還能做什麼
目前我國法規只強制寫字樓和公共場所等人多密集的區域安裝煙霧報警和自動噴水滅火系統，住宅方面則不強制。所以，開發商也就不會給住户配置這些在英美等西方國家的住宅中已經普遍存在的消防系統。
與此同時，網上也出現了一些關於是否應該呼籲國家修改相關法規，強制至少高層居民樓的住户必須配有煙感報警和自動滅火裝備的探討。畢竟，過去5年的消防數據顯示，中國火災的受害人羣主要集中在普通住宅的住户，其中2016年數據是：住宅火災死亡1269人、傷713人；人員密集場所火災亡107人、傷134人；廠房火災亡41人、傷55人；交通工具火災亡17人、傷30人；倉儲場所火災亡12人、傷22人。
一位消防專業人士表示，如果缺乏良好的消防安全意識，房間裏又擺放着很多易燃可燃物，那即便裝上自動噴淋和煙感報警，恐怕也無濟於事。
所以，他認為在當前許許多多生活在火災載荷和火災風險越來越大的城市中，應該優先關注的還是如何給“消防安全和逃生知識缺失”的一代人儘快補課。
（北京時間綜合新京報、紅星新聞、澎湃新聞等報道）
(2017-08-23)
我想説幾句話:“舅舅失去妹妹和小朋友們們本來已經夠痛苦了，現又公開説明自己……(有的人已看到舅舅更新的微博，不多説)，又引人猜測，舅舅心裏已經夠苦的了，請你們不要再在其傷口上撒鹽，如若不是因為綠 城背景太強大，誰願意把自己的傷口公佈出來。
我們關注的是其事件本身，而不是家屬的生活，他們的生活與我們無關，因為家家都有本難唸的經，請網友們尊重家屬及其家屬的生活，我們不打擾，只關注，只願他們安好！
他們發聲不是為了大家的同情，而是看不慣某些人的所作所為！我們發聲不光是為了他們，也是為我們自己，更是看不慣某些人！
再次説明：不要因為自己無意中的一個小舉動令他們傷心、難過。
請點贊！林爸爸，朱舅舅加油！
以下為網友評論：
網友“遇神殺神遇佛殺佛”：煩
(2017-10-07)
因為已經三個多月了，家屬們一直心存善念和感恩，非常不願過多打擾鄰居，所以一次次都是主動撤掉噴泉處鮮花、游泳池旁照片和鮮花、單元外照片鮮花。現在去靈堂，外面幾乎了無痕跡，只有單元內一些簡陋設施。九十多天來，爺爺奶奶、外公外婆、姑姑們、舅舅們、舅媽們、鄰居們、朋友們、林爸爸公司員工們，等等，當然還有受傷前的林爸爸，悲痛萬分地守着這一方紀念場所，每天吃着簡陋的外賣和快餐，累了就躺椅上靠一會兒，每天都輪班守夜，老人家也不例外，我想，他們已經是累到極點了！
所以，我上一次去靈堂得到的消息是靈堂會繼續設着，但是進一步緊縮痕跡，清理乾淨單元房內的那一方場所，只剩六七平方的靈堂，也不再由家屬們輪班守夜，夜裏鎖起來，只在白天接待弔唁者---
我們一個杭州的羣友在我之後去了一次（她的原話：“雖然是陌生人到了靈堂眼淚不由自主的就流下來，家屬給我點着香，我在心裏默默的説，如果真的有下輩子，希望他們和林爸爸還是一家人，保佑林爸快點好起來。”）當時是姑姑的五六歲的孩子在靈堂，看到有人來，馬上打電話叫來了媽媽，姑姑看起來很瘦很瘦，體貼地給她拿水拿紙巾，一直説着謝謝，謝謝。姑姑的孩子也是禮貌有涵養，對陌生人自來熟，甜甜地叫阿姨，主動給她看學校發的卡片。
所以，還要去的網友，在儘量不要過多打擾小區居民的前提下，可以安靜地去祭奠一下，杭州保姆縱火案中逝去的四位天使。我不知道大家是怎麼想的。我只知道自己如果不關心這件事，如果不為這件事花一點時間精力，如果不去幾次靈堂，如果不堅持發聲。我可能一輩子都無法安心在杭州呆下去。
文末，請點贊！願生者安好，逝者安息~
以下為網友評論：
網友“那時黎明混着夜色”：第一次看到一個縱火案能讓自媒體關注三個月呢～
網友“不要試圖和噴子講道理”：有好幾條文章動不動就説網友是網蛆，難道不幫你們踩綠城就是網蛆？我看你們這些公用號自媒體才是吃人血饅頭的玩意
(2017-10-01)
杭州保姆縱火案再上熱搜頭條，因為今天林爸爸倒下住院了！
2017-07-21
愛霞浦
杭州保姆縱火案過去一個月了，今天本案的受害者家屬林爸爸住院了。這一消息一傳出來，馬上上了熱搜榜。
在這一個月裏，對於這個事件的爭議也一直沒有斷過。大家在指責保姆縱火行為也同時質疑男主人林生斌對於賠償等諸多事宜。而就在這個時候林生斌悲痛萬分終於扛不住住院了。杭州保姆縱火案男主人林生斌深夜突然出冷汗、胸悶、眼神呆滯。住進了醫院了！這樣的的情景真讓人心疼！
有網友質疑林先生在做戲，質疑熱心網友為什麼杭州飯店爆炸不關注，卻在關注一個病人。除了之前的種種造謠，今天還有一個無恥之徒又在網上興風作浪。看下面的圖
老愛是有素質的人，但是看到這些真的想罵人了。自己齷齪得畜生不如，竟然還出來發什麼言。
其實，很多網友跟老愛一樣，跟林爸爸並沒有什麼關係。社會比林爸爸一家還要悲慘的事情也很多，但是我們依然一直支持林先生的原因，是被這個家庭的善良正氣教養所感動，童話故事破碎，我想盡自己的力量去幫忙修復，讓正義驅散黑暗.
今天時間來不及，老愛不多説了，我們一起看看環球網的消息。
保姆精神幾乎崩潰 懇求律師替她在靈堂上獻花
此前受害者一家唯一的倖存者林生斌通過微博宣佈，將着手籌建“潼臻一生”公益基金會，致力於提升中國高層住宅放火減災水平。針對近日網絡上關於受害者家屬提出“一個孩子賠一億”的説法，林生斌正式回應稱絕對沒提出過類似要求。對於涉嫌放火的保姆莫某晶，林生斌表示最想見到她，“想問問她為什麼要這麼做。”
杭州保姆縱火案親歷者講述救援破門過程
稱妻兒無價，否認每個孩子索賠一億
針對此前網絡傳言“一個孩子賠一億”的説法，林生斌予以了否認。他表示，真實情況是在與開發商協商溝通的過程中，他的委託律師提出在類似案例中，有當事人曾獲賠1億港幣，“怎麼可能提出這個要求一個孩子賠一億。我內心來講，我妻兒是無價的。”
林生斌表示，所謂的億元賠償傳聞，是他的律師團隊提出的一個民事賠償框架，綜合各項因素計算出的總體賠償額度，“大概是一個多億元。”
林生斌表示，民事追償的最終目的是為了尋求一個公道，讓相關責任人受到法律追責。
希望和保姆對話，不知保姆盜竊賭博，老婆沒提過
針對保姆莫某晶的相關問題上，林生斌公開澄清，事發前他本人根本不知道莫某晶曾盜竊家中財物和有賭博惡習，並確認曾借錢10萬元給莫某晶用於“家鄉蓋房”。
林生斌表示不清楚莫某晶曾被女主人朱女士發現有盜竊行為這種説法是否屬實，但此前朱女士並未和他溝通過解僱莫某晶一事，“我老婆肯定沒發現（莫某晶盜竊）。”
“我先見到人再説説。”林生斌説，“她為什麼要這樣做，我要問她。”
警方：縱火保姆點燃書扔沙發上引火 曾搜索如何放火
警方調查還發現，6月22日凌晨2時至4時許，莫某晶頻繁用手機查詢“打火機自爆”、“沙發着火”、“窗簾着火”等與放火有關的關鍵詞信息。據犯罪嫌疑人莫某晶供述，凌晨4時55分左右，其在客廳用打火機點燃茶几上的一本書，扔在布藝沙發上導致火勢失控，後逃離現場，造成被害人朱某某及其3名子女吸入一氧化碳中毒，搶救無效死亡。目前，該案仍在偵查之中。
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網友“胡愛萍”：每一個房子的開發商都應該考慮到防火防盜報警系統和救護措施，否則誰還敢住你們的房子？開發商應該積極的和受害者溝通賠償，不要推卸責任，還有物業也有欠缺也應該積極的配合受害者查明原因？為了以後在發生此類事件而為挽救生命努力爭取時間。
網友“太陽雨”：是啊，林先生説的對，親人家人老婆孩子是無價的，誰願意自己的家人和錢來比較衡量啊，錢可以賺來，人沒了永遠都回不來，最惡的保姆，還有奸商綠城 這麼高的房價，消防設備不完善還有臉狡辯嗎？還有點良知嗎?
網友“胡愛萍”：真是站着説話不腰疼啊？一點同情心都沒有這事碰到誰扛得住啊？我們同情你支持你要堅強把身體調整好再遇有關人員交涉，有些事交給律師去處理，好好休息去在醫院調理一下。
網友“笨紅牛”：因為有一個信念支撐着他，才沒有馬上倒下。現在突然才感覺到至親離去的痛苦，什麼樣的人能經受如此的打擊，挺住。無恥的綠城物業，到現在都沒有公開講一句人話。這樣的企業不死，天理難容。
網友“春天”：本來什麼都不想説，都是心中莫名無比憤怒！女主是真的温柔“死”啊！三個娃哪怕抱一個也要衝出火海，綠城、消防、保安、鄰居包括在現場的人都有責任，眼睜睜看着火着了兩個多小時，難道就沒有一個有血性的男兒能衝上去打開門救人啊！真是悲劇，註定是悲劇
網友“笨紅牛”：綠城物業豢養的東西，罵他們是狗，狗都不高興。應該稱呼它們説是為虎作倀的倀也就是惡鬼，連閻王爺都不收留的孤魂野鬼。
網友“涼風知秋”：可惡的噴子，拿了開發商的黑心錢到處亂噴，老天有眼，會讓噴子們有報應的。
網友“一弦一曲思華年”：對，老婆孩子本來就是無價的。人本來可以有救的，因為綠城的種種過失，造成了四條人命的結局。所以綠城要擔這個責。
網友“雪靈”：要多少都不多，那是親人，四條鮮活的生命，
網友“天宇嬋娟”：林爸爸！加油！每天都在關注你！
網友“雨後彩虹”：真相未出我們就不散支持你
網友“淡定·楊”：好好超度亡靈
網友“天宇嬋娟”：林爸爸加油
網友“上善若水”：支持林爸爸！
網友“荔枝”：林爸爸，一定要挺住，加油！
網友“明天會更好”：林爸爸，一定挺住，加油！
網友“好心情”：可惡的噴子 不要臉 支持林爸爸
網友“輝”：林爸爸，挺住，有好的身體才能與綠城去抗衡
網友“蘭花朵朵”：我心裏也一直關注林爸爸事情，怎麼給他處理妥協，大家也放心
網友“蘭花朵朵”：不知道最近林爸爸怎麼樣上回住院好沒有，全國人民都在為林爸爸擔心一定早日處理好，這個事情，希望林爸爸身體健康快樂
(2017-07-21)