財聯社(上海,編輯 胡家榮)訊, 隨着“Zoom”變成厭倦和遠程會議的代名詞,遠程會議平台Zoom希望能做出改變,用户能夠在不離開Zoom平台的情況下,進行聊天、頭腦風暴、玩遊戲,甚至是午間的小拉伸。
Zoom平台最新的功能旨在改善人們對遠程會議的厭倦感。例如,用户能夠使用會議計劃應用Asana來分配任務,Dropbox Spaces來分享文件,Dot Collector來進行頭腦風暴活動,以及使用SurveyMonkey來進行實時投票。
然而因受疫情影響,大部分的人們只能在家辦公,頻繁的會議導致工作和生活的界限變得十分模糊,進而產生對Zoom平台的厭倦。
Zoom厭倦的影響
斯坦福大學教授傑里米•貝倫森(Jeremy Bailenson)表示,像Zoom這樣的遠程會議平台,無論在情感或身體上都會使人們感到各種形式的疲憊。
根據貝倫森的研究,這種疲勞主要是因為用眼過度而形成。人們在使用這些遠程會議平台時候,他們需要每天長時間關注屏幕並被迫拴在一處。
俄亥俄州邁阿密大學的管理學兼組織行為學教授斯科特•達斯特(Scott Dust)表示,Zoom的新功能將大大增加用户體驗感,例如,在進入會議時不用必須點擊幾個瀏覽器。
然而達斯特表示,一些用户已習慣使用Zoom平台之外的應用程序,這些應用程序允許他們實時協作。
他還表示,結果最終將取決於企業文化以及企業對會議的態度。就像任何一種新的工作流程,公司領導需要深刻地考慮如何實施這些功能,以確保這些功能確實能改善員工的遠程工作體驗。
工作日的聯繫與健康
Zoom的新功能更多關注員工之間的聯繫,而不是工作效率。例如 ,團隊遊戲Heads Up可以增加員工之間的互動。此外,WW和Wellness Coach會向員工發送提醒,並做出站立和伸展運動通知,使他們在漫長的會議中獲得一絲放鬆。
另外這幾個應用程序可向員工提供一對一的私人健康顧問、每天的冥想課程以及可以在辦公室完成的鍛鍊。
達斯特表示,這些功能可以幫助企業可以更好支持員工的工作。例如,公司應該如何考慮在無法線下見面的情況下進行互動,例如,在線上會議開始之前,進行一個小遊戲是一個很好的選擇。另外通過這些應用程序的推送可以幫助用户維持好生活習慣。
員工應獲得更多自由
達斯特表示,雖然Zoom新功能在一定程度上是幫助員工改善疲勞感,但企業應該更多思考自身的問題,例如 ,如何長期支持他們的員工。遠程視頻會議所能提供的幫助是十分有限。
他表示,企業文化需要改革。更多企業應該使用“異步視頻”會議,即人們可以在會議中記錄下會議要點,並分享給有需要的人。這種會議並不需要大家集中在一起。
他還指出,員工需要更多的自由,例如,靈活辦公、更靈活性的時間安排以及確保他們可以在生活和工作之間找到平衡點。