本文轉自：人民日報客户端
謝衞羣
8月24日，平安健康醫療科技有限公司（簡稱“平安好醫生”）公佈2023年中期業績報告。報告稱，平安家庭醫生已為用户提供“到線、到店、到家”的全旅程服務鏈路管理。截至2023年6月30日，通過平安家庭醫生的精準鏈接與專業導診，用户隨時可享受7天24小時在線、60秒內響應，全國249城1小時送藥的高效服務。報告期內，平安健康合作醫院數近4000家，合作藥店22.6萬家，合作健康服務供應商近10.3萬家，合作體檢機構超2000家。
為切實保障服務質量，提升用户體驗，平安健康還全面搭建“4S供應管理流程體系”，覆蓋供應商從准入到退出全流程，包括服務質量審查、准入認定、實地考察走訪、風險管控等，針對用户需求實現高效、精準的匹配。
經過多年積累，平安健康自主研發的AI輔助診療系統，目前已覆蓋超過2000種疾病的診斷知識，導診準確度超過99%，為醫生開展醫療服務提供更多的知識和效率賦能。公司獨有打造的"PINGAN GPT"—Askbob醫生站，截至目前已服務140萬餘名醫生，覆蓋全國4.6萬家醫療機構，日均提供診療輔助決策次數達27萬次。