新冠肺炎疫情發生後,給許多服務行業造成了很大沖擊,旅遊業就是其中之一。隨着疫情防控形勢好轉,旅遊行業復工情況逐漸向好,跟團出遊的市民更加註重旅途的安全性,家庭為單位自駕遊成為首選,旅遊行業從業者更加註重異業合作……市民的旅遊消費方式和觀念已悄悄改變,對此,記者進行了探訪。
不少市民的旅遊方式由報團遊轉向以自駕遊為主
“這週末我們決定開車去臨朐冶源水庫玩,還有誰去啊……”5月27日,家住奎文區鹽業公司宿舍、今年66歲的劉愛華和老伴單力亞在家人微信羣裏説。疫情發生前,老兩口每三四個月便出遊一次,國內不少城市以及美國、法國等國家都留下了兩人的足跡。
之前兩人一直以報團遊為主,經過此次疫情,漸漸轉向自駕遊,而且以短途遊為主。前段時間,他們先後去了青州和萊州,特別是萊州的三山島和黃金海岸讓他們印象深刻。“那裏的海灘很乾淨,配套設施非常齊全,但之前我們購買海鮮等產品會到酒店進行加工,而現在我們都帶着到親戚家做,這樣會比較‘安全’。”劉愛華説,他們感覺這幾年濰坊好玩的地方也越來越多了,在疫情防控仍不能放鬆的前提下,可選擇濰坊及周邊地區自駕遊。
家住奎文區濰柴社區、今年67歲的翟玉民也喜歡旅遊。“因為我喜歡山和水,因此之前去桂林、南京、泰安這些地方比較多。”翟玉民説,近段時間他都是到周邊一些有山的景點去遊玩,如果玩得比較晚,便會選擇住民宿。
走訪中記者發現,因為疫情的原因,市民旅遊方式發生了不小的改變,由報團遊轉向以自駕遊為主。“在疫情影響下,許多‘價格敏感’的遊客向‘安全敏感’轉變,出遊安全成為當下遊客最關注的問題。”一位業內人士表示。
疫情對旅遊行業衝擊大,從業人員都成了“多面手”
疫情之下,不少旅行社不得不整合跨行業資源進行業務合作。以前,濰坊春秋國際旅行社的導遊付紅娟的朋友圈裏都是各地美景和旅遊線路推薦,如今成了各種產品推介。付紅娟表示,他們旅行社除了推旅遊線路外,也把賣產品作為創收渠道。
在希望國際旅行社,一樓店面儼然成為一個小型超市,擺放有鮮花、大米等產品。旅行社行政副總刁妍娣正在包一束向日葵,“以前哪懂包裝花束,都是從網上找的教程”。説話間,一束漂亮的向日葵就包好了。疫情給旅遊行業帶來了巨大沖擊,不少從業人員都被“逼”成了多面手。“就是為了給大家找點事情做,同時賺點錢抵工作人員的工資。”負責人王洪昌表示。
濰坊陽光國旅則充分利用微信羣和朋友圈來發布自己售賣的一些產品信息。該旅行社副總經理韓琴向記者表示,疫情期間,旅行社深受影響,為此他們充分利用已有資源給客户提供一些實惠的產品信息,這樣他們的員工會有工作可幹,也能有一些收入。疫情讓旅遊行業太“難過”了,他們也是不得已,才在儘量不打擾客户的基礎上發佈一些產品信息。而隨着疫情防控形勢好轉,旅遊業漸漸復甦,他們的微信羣和朋友圈也逐漸恢復正常,很少再發產品信息,開始發一些旅遊線路了。
景區日常防控措施更嚴,市民野生動物保護意識增強
“疫情發生後,我們第一時間關閉園區,考慮到市民宅家不能外出,我們將動物‘搬’到了線上,做了一系列線上動物園推送。”濰坊金寶樂園的工作人員郭丹告訴記者對記者説,“如今恢復開園,景區對園區的環境衞生要求更嚴格了,還提升了很多硬件”。
郭丹告訴記者,疫情發生以來,園區除了消毒隔離等日常防控措施外,動物們吃的飼料也是防疫的重要環節之一。“飼餵動物的蛋類必須煮熟,購買的肉類、魚類必須有檢疫合格證。蔬菜水果類飼料要徹底清洗,動物送餐車也嚴格消毒。”郭丹表示,動物園在原有基礎上又增加了隔離網,增加了人與動物的距離。“這樣嚴格的防控措施讓動物們有點不太適應,為避免近距離接觸,動物們見不到原來的飼養員,感覺它們都有些小失落。”郭丹對記者説。
讓郭丹感觸最深的是,疫情之後,市民更加註重保護野生動物了。“疫情發生後,我們收到的野生動物救助事例比往年多了五六倍。”郭丹向記者介紹,市野生動物救助站就位於金寶樂園,近段時間源源不斷地接到野生動物,“我們會對這些野生動物進行救治,然後放生”。