野生動物園“女性免費”被指打擊男性,當地文旅局回覆

  據人民網“領導留言板”1月10日消息,針對網民反映“南京市金牛湖野生動物王國票價成年男性99元,老人與小孩69元,女性免費,存在性別歧視與弱者歧視之嫌”的留言,南京市六合區文化和旅遊局回覆稱,當前受到疫情影響,金牛湖野生動物王國景區客流較往年大幅度減少,面臨極大運營壓力,景區通過往年營銷數據研究發現,園區遊客中女性佔比約為67%,從而推出了2021年度的暖冬回饋活動,景區在活動內容表述上確有欠妥之處,將吸取教訓,嚴謹規範表達。

  網民2021年12月8日在人民網向南京市市長留言稱,南京市金牛湖野生動物王國的票價為成年男性99元,老人與小孩69元,女性免費。此舉不僅打擊男性、小孩與老年人蔘園遊玩的積極性,而且對於夫妻以及母親帶孩子一起遊玩的羣體也不甚友好,不利於公民娛樂與經濟發展,另外更存在性別歧視與弱者歧視之嫌,不利於社會和諧。

  

野生動物園“女性免費”被指打擊男性,當地文旅局回覆

  南京市六合區文化和旅遊局1月10日回覆稱:

  當前受到疫情影響,金牛湖野生動物王國景區客流較往年大幅度減少,面臨極大運營壓力。隨着冬季來臨,旅遊業務進入淡季,景區營銷團隊謀劃推出宣傳營銷活動,並強調活動既要加大優惠力度,回饋廣大市民,也要刺激旅遊市場,增加景區客流。

  景區通過往年營銷數據研究發現,園區遊客中女性佔比約為67%。因此景區決定繼續沿用2019年冬季女士免費、其他人羣優惠的營銷舉措,從而推出了2021年度的暖冬回饋活動。2021年12月11日、12日活動已經開展,六合區文旅局指導景區嚴格按照疫情防控要求,切實做到“無預約不入園”,落實“限量、預約、錯峯”要求,據統計兩天共接待遊客約1萬人次(其中女性遊客佔比約70%)。對比景區日常票價(成人票160元/人,老人兒童票80元/人),通過門票減免優惠,兩天共計惠民約100萬元,基本實現“惠民”“引流”活動目的。

  金牛湖野生動物王國景區此項限時優惠活動,是一種應對疫情影響和旅遊淡季的臨時性營銷活動,並不是一種日常定價方式,屬於市場化營銷行為,主要目的是通過讓利營銷,惠及市民、激活市場。

  當然,景區在活動內容表述上確有欠妥之處,對此區文旅局要求景區總結經驗、吸取教訓,今後推出各類宣傳營銷活動必須繼續堅持惠民原則,同時加強活動謀劃,嚴謹規範表達,保證活動質量。並提醒景區,該活動還在進行中,必須繼續嚴格落實疫情防控和安全生產相關措施要求,確保活動安全有序開展。

  據南京市政府網站介紹,金牛湖野生動物王國位於南京市六合區金牛湖省級旅遊度假區內,園區總佔地1608畝,總投資約12億元,分為自駕觀光區和步行遊覽區,主打自駕觀光,展養國內外近300種的野生動物。牛湖野生動物王國是南京市六合區“十三五”重點文旅項目,自建設以來便備受市場期待,於2019年9月底正式對外試業,打開了以南京-揚州-天長為代表的兩省三市客流市場。金牛湖動物王國2020年12月創成國家3A級旅遊景區,是國內首個集山地-礦坑-宕口為一體的野生動物園。

  來源:澎湃新聞

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