央廣網北京7月17日消息(記者方永磊 實習記者王紅霞)文旅部近日發佈通知,推進旅遊企業擴大復工復業,支持有條件的地方恢復跨省(區、市)團隊旅遊及“機票+酒店”業務,同時將景區接待遊客最大承載量放寬至50%。
消息一出,激起千層波浪,消費者被壓抑的國內出遊需求瞬時得到極大釋放,受到疫情衝擊的旅遊業終於看見了“曙光”。
OTA平台搜索量暴漲 民航需求持續回暖
在暑期到來之際,跨省團隊旅遊迎來“解禁”,不僅解決了國內旅遊產品需求不足的問題,更重要的是恢復了遊客與旅遊企業的信心。這無疑將成為當前助力旅遊業復甦的一針“興奮劑”。
跨省團隊旅遊恢復的消息發佈後,旅遊平台上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,國內跟團遊、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲。攜程國內跟團遊、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%,上海和北京的酒店預訂增長迅速。驢媽媽跟團、自由行等相關即時搜索量環比增長超過三倍,其中,海南、雲南、江浙滬、川渝、甘肅、新疆、貴州等目的地的搜索量最高。同程國旅境內遊CEO週中偉也向記者表示,接到文旅部通知後,同程平台上度假、酒店、機票等各個板塊搜索量迅速攀升,已經在後台安排了十萬多條產品,準備隨時上線。
跨省團隊旅遊的放開,同樣給民航行業帶來重磅利好。東方航空已計劃新增合肥至海口、鄂爾多斯、桂林等城市的航線。7月15日,吉祥航空上海至甘肅隴南的航線正式開通,旅客自上海出發,可直飛隴南,遊覽甘南草原、官鵝溝、白龍江、西狹頌景區、萬象洞風景名勝區等當地知名景區。南航深圳分公司7月17日起也將開通深圳-西雙版納航班,截至7月16日早,首班客座率已達88%。
目前正逢暑假,今年暑期7月和8月將相對性地迎來一波持續性的出行高峯。去哪兒網數據顯示,截至7月14號晚21時,7月份有關暑期的機票搜索量較前一時間段增長4倍,其中北京地區機票搜索量環比6月中下旬增長增長9倍,是全國增幅大最的城市。
記者從多個平台上了解到,當前交通費用相對來説價格偏低,機票平均價格約450元,比去年同期低40%以上,有些折扣甚至低至0.9折,比火車票還便宜。飛豬方面預計,跨省團隊旅遊恢復後,未來機票價格可能出現一定程度上漲。
中國旅遊研究院院長戴斌表示,隨着國內跨省團隊旅遊的逐步放開,旅遊消費和出遊意願將會進一步明顯增長。加上暑期旅遊和中秋、國慶等假日旅遊市場的強力支撐,更多潛在旅遊市場需求將在下半年有序釋放。
國內遊產品迅速上線 安心遊成為熱門需求
文旅部發布通知後,山東、青海、四川等多個省份紛紛宣佈開放跨省團隊遊,各大旅遊平台和旅行社也第一時間推出了數千條旅遊產品。
據介紹,目前已經有1000多家旅行社在攜程平台上上線省內、國內遊產品,首批數千條跨省跟團遊、自由行產品上線。驢媽媽旅遊網也正準備上線多種主題遊產品,包括自駕遊、親子游、情侶遊、老年遊以及機加酒自由行套餐等。
除了OTA平台,多個旅行社也迅速上架國內遊線路。雲南錦愛旅遊集團連夜推出了近40條全新的線路,隨後諮詢的電話、信息不斷。山東省濟南市的各旅行社也都在積極謀求轉型升級,重點打造暑期主題類產品,發展管家式專家式服務。春秋集團相關負責人對記者表示,春秋旅遊籌備的萬款國內遊產品即將上線,各項銷售工作已準備就緒。7月16日,春秋航空“雲端旅行人”第二季重啓,10名“雲端旅行人”出發前往桂林,開啓雲端之旅。
值得一提的是,為了吸引省外遊客,貴州省向省內外遊客發放1000萬的文化旅遊惠民券,並上線1800條貴州安心跟團遊產品、200多條貴州自由行產品,涉及暑遊、山水風光、輕户外、紅色旅遊、民族風情、天文等主題遊。
後疫情時代,安全出行成為消費者最關心的問題, “安心遊”也成為各旅遊平台的標配。
據瞭解,美團已上線近5000條“安心團”線路產品,覆蓋長沙、成都、貴陽、西安、麗江等近50個熱門跟團遊城市,遊客在跟團遊、自由行的各環節都可以安心消費。攜程也發佈了一系列“安心遊”標籤的新產品,消費者可在攜程平台上可以選擇有“安心遊”標籤的產品。在馬蜂窩平台上,已經有數千國內熱門目的地的景區景點上線了“安心遊攻略”公告,公告中將明確展示該景區的開閉園狀態、預約信息、限流信息等。
常態化防控“智慧旅遊”助推行業升級
後疫情時代,國內疫情進入常態化防控,“要旅遊,必預約;無預約,不旅遊”已逐漸成為人們休閒旅遊的新習慣,新的旅遊形式和業態在不斷形成。
“旅遊已經真正進入了大眾的日常消費,恢復性或者是補償性的消費在疫情後一定會出現。” 鴻鵠逸遊總經理郭明表示,旅遊活動的空間和消費已經走出了狹義的景區,走向了整個目的地空間,像周邊遊、娛樂場所、主題樂園、民宿等,已經融入了日常的消費。在後疫情時代,旅遊活動會更加趨向日常化、休閒化、品質化。“疫情以後,大家對於安全性的意識空前的提高,也會對全過程服務的安全性和保障性的要求更高。
智慧旅遊也在不斷提升旅遊業高質量發展的體驗。疫情期間,獨特的“雲旅遊”形式為民眾的隔離生活增添了諸多趣味。驢媽媽創始人、景域集團董事長洪清華認為,5G技術的商用、AI技術的發展、VR/AR打造的沉浸式體驗將會催生更多旅遊新業態,為遊客帶來更豐富多彩的旅遊體驗。
同時,從國內市場需求來看,遊客會更多傾向於休閒旅遊。業內人士分析指出,以周邊遊、短途遊、康養旅遊、自駕遊、觀光遊、親子游等各種休閒性質的旅遊產品將會成為旅遊行業“黑馬”,迎來井噴式增長,品質、特色、創意都將比原來有所提升。
受海外疫情影響,出境遊恢復依然遙遙無期,重啓跨省遊成為拯救旅遊經濟的“救命稻草”,這也為國內旅遊企業轉型升級提供了新的機遇。中國旅遊研究院院長戴斌表示,旅遊企業要抓住難得的政策窗口期,加強科技應用和文化創意,在轉型升級中構建自己的核心競爭力,共同推進旅遊產業振興和高質量發展。