極目新聞評論員 屈旌
8月7日下午，有網友在社交平台發佈了一段“4名遊客在阿壩州九寨溝景區內光腳下水打卡拍照”的視頻，引發網友熱議，不少人對這一不文明行為表示了譴責，8月9日，九寨溝景區管理局表示，對4名遊客依法進行了行政處罰，涉事遊客已深刻反省，接受處罰，並以書面形式道歉。（據8月10日光明網）
主角是阿姨大媽，裝扮是繽紛絲巾，姿勢是婀娜多姿，行為是景區脱鞋踩水。這段網傳視頻，簡直可以説是曝光不文明旅遊的典型素材，每一個要素都那麼眼熟，而越是眼熟，就越容易讓人生氣。
因為大家感到眼熟，就説明此前類似事件發生過多次，也譴責過多次，呼籲過多次。但多次之後，依然有這次，有下次，依然有人我行我素、破壞文明。説明譴責和呼籲沒有起到期待中的作用，大家滿腔熱血卻做了無用功，能不生氣嗎？
是以，景區的處罰決定一出，網友們就迫不及待地轉發點贊，表示罰得好。倒不是説這幾名遊客真的有多麼“不可原諒”，而是大家都期待着，呼籲和譴責做不到的事，能夠靠及時有力的處罰來做到。而事實證明，有法必依真的很重要，處罰是真的有用。至少現在大家都知道了，九寨溝的水是不能踩的，踩了是受罰的。
九寨溝的水為什麼不能踩？很多熱心網友和景區都有詳細解釋：九寨溝的水之所以顏色特別鮮豔明麗，有“九寨歸來不看水”的美譽，並非只是映照樹影山色，而是獨特而脆弱的水景鈣華景觀。這種景觀形成得很慢，沉積速度不到1毫米/年，但破壞起來卻很容易，人一踩就壞了，而且還是不可逆的。你踩一腳，我踩一腳，水就被污染了，美景就只剩回憶了。
也有網友替大媽們覺得冤，表示景區更應該主動科普，做好提醒。這道理當然沒錯，但事實上，凡是去過的九寨溝的人就知道，科普並不是沒有做，景區講解員也隨時在提醒注意文明，不然怎麼會有那麼多普通網友，一看到有人在九寨溝踩水就覺得不對，就提出異議呢？不管是不是九寨溝的水，是不是珍貴的水，如果説明了此地不適合戲水，反覆強調了不應踩入，那麼就不應該踩入污染。這就是禮貌，就是常識，成年人不該不懂。
文明到底是養出來的，還是罰出來，一直都有爭議。但從現實操作來看，養和罰恐怕是缺一不可。對於那些想要擁抱文明、展現涵養的人，我們應該從通識教育和文化薰陶開始，營造良好的環境，讓習慣成自然；而對於那些屢教不改，我行我素的人，必要的處罰可以幫助他們瞭解規則，尊重規則，規範言行。
本質而言，文明靠的是自律和自覺，大家共同想要營造的文明秩序是：無論有沒有監督，有沒有提醒，人們都能自覺地瞭解相關知識，自覺地約束行為，不文明的事堅決不做，文明的事爭先恐後地去做。希望著名景區九寨溝的這一次及時處罰，能夠為其他景區形成示範效應，為這份自律和自覺的蔚然成風助力。