文丨聞旅,作者丨徐長卿
近日,在北京市發改委網站發佈的“北京市2022年重點工程計劃的通知”中,樂高樂園被列為“文化旅遊產業”新建項目,選址也從之前的房山區青龍湖鎮改為房山區長陽鎮。
莫林娛樂集團首席執行官Nick Varney在2018年接受媒體採訪時表示,未來計劃在全球打造20家樂高樂園,至少5家將落地中國。近些年來,和樂高樂園一起被譽為“世界三大主題公園”品牌的迪士尼和環球影城,也先後在中國落地。
一座主題公園,如果坐落全年温和的氣候地區,自然不用煩惱客流量的季節性波動經營因素。但是,如果是位於冬季寒冷的北方地區則會在經營上面臨嚴峻的季節性問題。北方的主題公園應如何破局冬季困境?
01、北方樂園“入冬”2021年12月29日凌晨3點,超5000人在上海迪士尼景區門口排隊買達菲家族玩偶,凌晨5點時,隊伍繞星願湖排了2圈。網上視頻顯示,由於排隊時間過長,有消費者大呼“憋到尿血”,登上熱搜。
來源微博
而在百公里之外的北京環球影城,卻沒有了剛開園時候的火爆。有遊客回憶説在雙十一期間,她在接近天黑時自己無縫“刷”了四次霸天虎過山車,這簡直是在開園之初不可想象的事情,因為小紅書上不乏有關於這個項目“排隊80分鐘體驗80秒”的吐槽帖。
而到了十二月份,北京的氣温持續下降,尤其是平安夜和聖誕節,北京突降寒潮,夜間最低氣温達到-10℃。加之新冠肺炎疫情反覆,環球影城“入冬”的態勢更加明顯。
雖然北京環球度假區早在設計之初就將約2/3的遊樂設施和場所建在室內或是有遮蓋的空間內,並保持室內恆温。為照顧遊客遊樂體驗,北京環球度假區還在諸如霸天虎過山車存包區以及部分室外排隊區域配備了取暖設備,在氣温較低時開放,讓遊客排隊不會那麼冷。
但據馬蜂窩平台數據顯示,北京環球度假區12月的訂單量較11月下降17%,環球影城的單日客流量始終在2萬人次上下浮動,2022年新年當天,客流量僅有1萬人。
入冬後的環球影城,也在門票方面推出一些優惠政策。據環球影城官網信息顯示,雙十一期間,北京環球影城推出非指定日雙次票,限同一名遊客,於2021年12月6日-2022年2月24日期間,共32個淡季日中的兩日使用(需提前預約),最低440元起。均攤到單張票價上,甚至比317元更低,從11月21日起環球影城上線了1.5日門票。可謂是誠意滿滿。
然而冬天的環球影城與開園之初的火爆場景差別甚遠。
9月14日0時北京環球影城門票正式開售,10秒內躍升攜程全球單景區銷量第一,1分鐘內開園當日門票即售完,3分鐘內門票預訂量破萬,僅半小時,多平台上的北京環球度假區9月20日的門票均已售空,這個熱度幾乎一直持續到中秋節。
當時,有沒有搶到優速通的遊客從看攻略得知,入住環球大酒店就可以享受提前1小時入園,至少可以玩完3個熱門項目。但僅在酒店VIP提前入園的地方就排了半小時,隊伍從酒店一樓專屬入園口一直排到酒店二樓大堂。隨後,遊客在侏羅紀世界大冒險、變形金剛火種源爭奪戰又分別排隊2個小時,侏羅紀世界大冒險甚至需要在6個廳排隊才能到達最終的入口。
此時,哈利波特與禁忌之旅已需要排隊150分鐘才能進入。
02、氣温是絕殺?從10月底開始,北京的最低氣温就逐步向0度靠近,最低温度一度達到-14度,並不時伴隨大風預警。隨之而來的是北京環球度假區各項目的排隊時間明顯減少。
“北京環球”小程序顯示,10月17日(週日)各熱門項目的排隊時間大約在60分鐘左右;10月25日(週一)上午10點50分左右,全區域各項目等候時間不超過35分鐘;10月26日(週二)下午4點40分左右,北京環球影城小程序顯示,其熱門項目哈利波特與禁忌之旅只需等候10分鐘,變形金剛火種源爭奪戰只需等候5分鐘,侏羅紀世界大冒險也只需等候5分鐘;10月27日(週三)上午9點10分大部分項目等候時間只需5-10分鐘。
寒冷的天氣除了對於人們的出行需求有抑制作用,還給環球影城帶來了什麼變化?
最主要的就是遊樂設施的影響。比如過山車都有塑膠零配件,熱脹冷縮之下,安全不能兼顧。12月的一些日子,環球影城的飛躍侏羅紀、瘋狂霸天虎、哈利波特區的鷹馬飛行等過山車,以及室外的大黃蜂迴旋機等項目都因氣温安全考慮而關閉,而作為環球影城七大主題園區之一的“未來水世界”則處於長期關閉的狀態。
來源北京環球度假區微博
其實不僅是環球影城,北京的其他主題公園在冬季都有類似的狀況發生。大眾點評上北京歡樂谷的評價中,有遊客表示:“冬天真心不建議去歡樂谷,大多項目都沒有開,其他項目也都是十一點多才開,過山車總共才開了一個,玩得很不盡興就是了……”
在投資金額相等的條件下,對主題公園來説,一年內如有更長的運營時間即意味着更高的投資效率、更好的利潤水平。比如水上樂園在廣州有半年的運營時間,長沙、武漢、南昌、合肥、南京等只有4個月,長江以北則不足100天。
2020年,在中國主題公園競爭力評價中,上海迪士尼樂園依然獨佔鰲頭,珠海長隆海洋王國緊隨其後,深圳世界之窗、深圳錦繡中華民俗村、深圳歡樂谷、北京歡樂谷、常州中華恐龍園、廣州長隆歡樂世界、鄭州方特歡樂世界、上海海昌海洋公園分別位列中國主題公園綜合競爭力評價第三到第十位,前十強中有一半來自基本不受寒冷氣候影響的廣東。而廣東作為國內主題公園的發源地,深圳、廣州、珠海等地已經形成主題公園的品牌影響力和集聚效應。
在環球影城最終落地北京前,選址城市也爆出過北京、上海、鄭州、珠海等多種傳言,直到2014年10月13日才正式確定落户北京通州。
而北京在最初決定引入主題公園的時候,環球影城和迪士尼都曾成為備選,原北京市旅遊局副局長、原環球主題公園籌備處主任温子吉公開表示,“環球影城室內項目比迪士尼多,北京冬天比較冷,氣候特點決定了環球影城更適合北京。”
03、別想着靠團建對於冬天的環球影城來説,“環球影城+團建”成了關鍵詞。除了寒冷,北京的嚴格防疫也讓本應在三亞海邊的團建泡了湯。但對於環球影城的冬季團建熱,中國主題公園研究院院長林煥傑表示:“環球影城這種大型主題公園,目標受眾本是全國乃至全球的遊客。相比之下,公司團建帶來的客流量,不足以成為一個長期、穩定的增長點,最多隻是對淡季客流的一種補充。”
雖然很難有一種解決方案,能把北方地區的冬季主題公園旅遊變得比夏天旺盛,但還可以用以下幾種思路——
其一,推出主題公園IP產品及周邊的盈利規模。
主題公園變現方式主要來源於門票、餐飲、遊玩項目、周邊衍生品、酒店住宿、演出等部分,IP及衍生品是不可忽視的“吸金獸”。
“北有環球影城的話癆威震天,南有上海迪士尼的玲娜貝兒。”變形金剛主題區裏患上社交牛逼症的“話癆”威震天,喋喋不休的“抱怨”和對遊客的花樣“嫌棄”頻頻登上抖音熱榜,成為環球影城最大的出圈網紅。但迪士尼在內容營銷上展現出老牌樂園所有的實力和熟練,“玲娜貝兒”及其“達菲家族”的走紅也是拉動客流和消費熱度的重要原因。
其二,通過新媒體場景話題的運營。
環球影城開園之初,相關的探訪視頻動輒可以獲得百萬級別的播放量與關注度,流量的加持給了環球影城先天的優勢。2021年底,北京迎來了今冬的初雪。彼時,“北京環球影城下雪了”登上熱搜,雪景與霍格沃茨的搭配,高度還原了電影哈利波特的場景,吸引了眾多哈利波特影迷沉浸式打卡。
其三,北方主題公園場館化、温暖化。
主題公園室內場館的建設,可一定程度上規避天氣因素所帶來的的影響,實現多季營業。早在2013年,天津歡樂谷作為突破冬季運營瓶頸的我國北方第一座全天候主題公園投入運營。幾年來,北方也成為中國室內主題遊樂項目最為密集的地方,如北京歡樂谷奇海洋樂園、天津米立方水上樂園、伊春水伊方水樂園、四平水上樂園等上十個主題樂園,甚至很多衣業、生態、花卉型景區也實現全面場館化。
其四,北方主題公園冬季也應充分將寒冷劣勢變為優勢。
國外的環球影城不定期就會和特色漫畫進行聯名。對於北方來説“冰雪聯名”應成為一個選擇。北方地區在冰雪運動中有着氣候的先天優勢,而且後冬奧時代,伴隨着“帶動三億人蔘與冰雪運動”的願景,引入冰雪元素正逢其時。
04、結語近年來,樂高集團一直加快在中國市場的佈局。
2020年6月,中國首個樂高樂園在四川省眉山市開建,預計2023年開業,將成為第一家樂高樂園;2021年8月,深圳樂高樂園度假區動工;同年11月,上海樂高樂園度假區在金山區楓涇鎮正式開工,預計2024年開園。
與四川、深圳、上海的氣候相比,北京毫無疑問是緯度最高,氣候最寒冷的地方。
而且,樂高樂園主要針對青少年兒童開發,遊客年齡段會受到一定的限制,目前國外已建成的樂園中基本都沒有互動性、刺激性設施、靜態觀賞類的項目偏多。比如,美國佛羅里達州樂高樂園有佔地約4000平方米的“迷你美國”縮微模型,使用大約3000萬塊樂高積木搭建而成。
無論是正在建設的四川樂高樂園度假區還是深圳樂高樂園度假區,水上樂園都是很重要的一部分。這些室外以及水上樂園的業態,能否適應北方寒冷的冬季現在還是未知數。