不要再學稻盛和夫的經營哲學了，因為你永遠也學不會

8月30日，90歲的稻盛和夫去世了。

稻盛和夫一生很傳奇，他曾創造了2家世界500強企業（京瓷、第二電電KDDI），78歲時讓破產的日航起死回生；他創建的“阿米巴”經營法曾為眾多中國企業效仿；他的《活法》中文版銷售超過150萬冊；退休時，他把個人股份全部捐獻給了員工……

稻盛和夫一生很偉大，他融合了哲學和禪學，開創了一類全新的創業家精神和經營管理流派，如「利他主義」，「阿米巴」，「意義」等等。

然而，他信仰、傳遞、傳播的經營哲學很美，卻幾乎沒有在任何企業上覆製成功。

為什麼？

1991年，著名管理學家約翰·科特（John Kotter）曾撰文認為：稻盛和夫是用個人領導力和企業文化，在保持以阿米巴為特徵的利潤中心的自主性的前提下，消弭其所潛在的利益衝突，科特將這種模式稱之為「文化性控制”（cultural control）」。

「文化性控制”（cultural control）」，能有幾個企業傢俱備這樣的魅力和能力，更何況正在進入的是一個更加自由，平等，開放的數字時代。

就中國來説，神話稻盛和夫的中國管理界和企業家們，甚至都沒有了解稻盛和夫經營哲學的底層，沒有洞察到「領導」和「管理」的本質，就匆匆學習，複製，誰又能成功？

品牌猿借《有限與無限遊戲》、《部落》等書中觀點，重新解讀稻盛和夫的經營哲學和心法，聊聊為什麼稻盛和夫的理念和經營哲學你永遠學不會。

01 沒有「禪學」的哲思，你永遠學不會

大部企業家和創業者都不懂「禪學」。

禪學的核心是什麼？精神修行，內心覺醒和開悟（品牌猿的皮毛理解）。

稻盛和夫做了什麼，他繼承了日式禪宗，將「修行」與「工作」關聯在一起。

稻盛和夫認為，磨練心靈不一定要特地去寺廟坐禪，不一定要上深山擊瀑布， 讓精神專注投入到眼下的工作，就是精神的修行。

在他看來，他的經營哲學不是用來“學習”的，而是一本人生「修煉」的手冊。

這點，在喬布斯「改變世界」的身上已經被完美地展示。

這點，同樣也在李宗盛的《致匠心》裏可以聽到；在小野二郎的壽司裏可以吃到；在樊錦詩的“我心歸處是敦煌”上可以看到。儘管他們都不研究禪學。

沒有對禪學的理解，那些著名的「雞湯」就是「雞湯」。

“當心靈處於純粹狀態時，人就能觸及所謂的‘宇宙真理’。”

“只要將全副精力投入眼前的工作，在當下這個瞬間極度認真、極度專注，就是任何方法都無法取代的精神修行。”

稻盛和夫的「六項精進」：

1. 付出不亞於任何人的努力
2. 要謙虛，不要驕傲
3. 每天反省
4. 活着，就要感謝
5. 積善行，思利他
6. 不要有感性的煩惱

那份專注，執着，堅守，熱愛，那份找到自己人生意義的使命感，才是稻盛和夫經營哲學的基礎。

如果無法從自己的事業中尋找到使命感，沒有在工作中找到樂趣，如果僅僅為了「要做一個能活102年的企業」，為了自己家族「父女傳承」的延續，為了個人的榮耀和頭銜，為了賺錢，你就不需要去學習稻盛和夫了，因為你永遠無法理解和學到。

跳出禪學，在《有限與無限遊戲》中的表述可能更接近現代人的理解。

02 沒有「利他」格局，你永遠無法學會

又有幾人真正具有「利他之心」？

1. 何為稻盛和夫的「利他之心」？

「利他之心」貫穿於稻盛和夫的人生和商業哲學始終，他反覆強調“一切成功都歸結於利他之心”。

何為稻盛和夫的「利他之心」？

稻盛和夫在超過半個世紀的企業經營歲月中，凡是能夠確信是基於利他、發自“善良的動機”的事業，最後無一例外，都能獲得好的結果。

比如他在創辦通信企業之前大約半年的時間裏，每晚都會捫心自問“參與通信事業，真的是出於善意、出於正確而純粹的動機嗎？不是為了自己獲得名聲吧？連一絲一毫的私心也沒有嗎？”

直到他堅定不移地確信“自己確實沒有私心，動機良善”，他才決定創辦通信企業，並最終取得巨大成功。

要注意的是，稻盛和夫認為，對於大部分的普通人和個人，「利他之心」無須一下子就上升到“為了國家”“為了社會”等宏偉高尚的理念。

2. 你真正能做到「利他」嗎？

當你推崇和推行「利他主義」的時候，先問自己能做到幾條？

比如京瓷的「敬天愛人」。

京瓷成功的秘訣到底是什麼的？

稻盛回答説：有人説我們京瓷有技術，有人説我們有資金，有人説我們趕上一個好時代，在經濟大潮中誕生了，其實都不對。

京瓷之所以五十年不虧損，是因為我們有正確的經營哲學，這種哲學為全體員工所共有。

京瓷強調在「敬天愛人」的理念下從事經營活動，以此建立了全員統一的企業價值觀，成為企業良好運行的基準。

想想看，你真的敬過「天」嗎？你發自內心愛過「人」嗎？

其實類似道理哪裏都有，為什麼要學習他的呢？

比如稻盛和夫的「12條經營理念」。

包括以心為本的經營、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上主義、以大家族主義開展經營、貫徹實力主義、重視夥伴關係、全員參與經營、統一方向、重視獨創性、玻璃般透明的經營、樹立遠大目標。

最容易落地的「光明正大地追求利潤」、「全員參與」和「玻璃般透明的經營」，就中國企業現狀和企業家現狀來説，能做到的可能只有一手之數。

再比如稻盛和夫的「阿米巴」。

“稻盛和夫版阿米巴”雖然計算每個阿米巴創造的價值，但公司不以這個價值來作為阿米巴經營者收入分配的考核依據；而“利他主義、敬天愛人、個人利益服從集體利益、義利合一”等稻盛哲學，這是阿米巴中從上到下宣貫的核心理念。

在中國市場，阿米巴在落地本土規劃小經營單位的同時，還引入了收入分成、競爭機制甚至股權激勵的槓桿，來激勵管理者和員工。

通過導入分利機制和競爭機制，某種程度上可以更好地解決內部市場化經營團隊的活力問題，但面對“如何形成合力”等組織長遠發展的問題上，弊端也日益顯露：內部定價落不下去、阿米巴之間惡性競爭、相互抄襲、短期主義、各種內耗……

事實上，這樣的阿米巴更多是“去稻盛和夫經營哲學”的“中國式阿米巴”，是以市場為導向、物質驅動的自主經營。

“稻盛和夫版阿米巴”則是以追求集體利益和社會利益的“心學”為主的自主經營，二者核心價值觀完全不同。——《爭議“阿米巴”：為何中國落地難》

所以，當你打算學習稻盛和夫的經營哲學，學習他的“弱化物質驅動，強化管理哲學”，學習他的阿米巴，請問問你自己，你能把員工當作夥伴而不是工具嗎？

如果你無法具備稻盛和夫的「利他之心」，那就不要再學他了。

3. 當然，「利他之心」也是可以“打折”和“重構”的：

一個企業只要為用户着想，也是一種「利他之心」：

• 彼得·德魯克的「任何商業行為的唯一目的就是創造客户」。
• 克里斯坦森的「專注用户進步」。
• 微軟——「賦能全球每一人每一個組織」。
• 7-11——「為顧客提供便利！」。
• 亞馬遜——「致力於成為全球最“以客户為中心”的公司」

值得慶幸的是，越來越多的企業和品牌，開始注入和植入「利他/敬天/愛人」。

當然，他們不叫利他，而叫「共益」：

• 宜家——「我們的願景超越了家居用品本身。從採購原材料的社區，到宜家產品讓顧客過上更可持續的居家生活，我們希望我們的業務對世界產生積極的影響。」
• innocent（天真）果汁——「我們要讓世界變得更美好、更健康。我們的使命是到 2030 年實現碳中和，將我們利潤的 10% 捐給慈善機構，並在我們的飲料中裝滿來自大自然的好東西。」
• Allbilds（羊毛和椰子原料做的鞋）——「自然給予的使命，用更好的方式創造更好的產品」
• 三頓半——從2019年開展的一項長期的空罐回收計劃——「返航計劃」（將散落在星球的咖啡空罐進行回收），一年兩次，已經持續了5季。
• 多抓魚——我們相信「真正的好東西值得買兩次」，希望通過自然生態友好的消費模式來保護我們的地球。
• 好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流單品）——「致力於用美好商品的方式，來介入解決一次性塑料問題，同時以產品為媒介，傳遞可持續生活理念。」

這些企業和品牌會把社會，經濟、政治等目的成為存在的核心，把產品、服務等商務當做籌碼，他們以專注“某個事”——「去發現有沒有可能用商業工具來修補社會」。

品牌會把「做好事」作為品牌的DNA，「做好事」是每一天切實行動，是一種生活方式，而不是等企業壯大後再去「做好事」。

因此，「利他之心」刻意地理解為“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”，“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，“天下為公”這些中國傳統文化，那就狹隘和偏頗了。

03 不懂「領導」和「管理」的本質區隔，你永遠學不會

有一點必須意識到「領導」和「管理」是有本質區隔的。

在精讀《部落》，再對照那些喬布斯、任正非、貝索斯、馬斯克、張一鳴這些創新企業家的實踐，你會發現，所謂的「管理學」和「管理哲學」，實實在在應該被淘汰了和升級了。

1. 「領導」和「管理」有着本質區隔——「變革」

1）領導者關注的第一件事是如何使企業和公司更加堅固。

2）領導和管理的區別：

• 領導者有追隨者，而管理者只有員工；管理者製造產品，領導者實現變革。
• 管理就是整合資源去完成運營目標；而領導則是實現你所認同的某種變革。
• 管理者是悲觀主義者，因為他們已經看到並且相信他們已經做到了最好。而領導者，則充滿希望。沒有希望，工作就沒有前途。
• 普通的思想和普通的努力不會誕生領導。因為我們總是感覺差不多就行。而領導則需要一些特別的東西，需要一呼百應的行動，以及人們值得為之奮鬥的理由。

3）「領導」的本質——「變革」

從這個角度來看，無論是喬布斯，馬斯克，貝索斯，任正非，張一鳴，他們不是在變革就是在變革的路上——他們從未停止變革，也從不停止創新。

• 張一鳴認為，他的每一次創業都是渴望：“我與其他人是不同的，選擇一個項目的出發點，主要看這個項目有沒有機會做有挑戰的事，以及這個生意是不是有挑戰性，以及它能不能給很多人提供價值和便利，而不是用賺錢來衡量。”
• 馬斯克説，“我是一個自由意志主義者……我的理論就是，設計、技術、執行，整合到一起，把它們打包起來，以一種人們很少能夠做到的方式融合起來，關鍵的是你對這個組合非常有信心，甚至會去瘋狂地冒險。”
• 貝索斯發明了兩個詞：Dayone （創業起步的狀態）和 （Daytwo：功成名就的狀態），為了提醒自己，貝索斯甚至把辦公大樓命名為 Day one，“每天我進到這個樓的第一步，看到的是這是我貝索斯的第一天，這是亞馬遜的第一天。”他説，“你的終點一點兒也不重要，你的起點才重要，公司必須永遠保持在Day1狀態上。”

你，時時刻刻在變革嗎？

2. 領導的秘訣（ FOLLOW IT）——「做你相信的事情」→「勾畫未來」→「設法達到」

1）將共同的興趣轉化為一個充滿激情的目標，一種對變革的渴望。

2）領導者圍繞他們的目標創建了一種文化，並將人們帶入這種文化。

3）提供可促進成員交流的工具。

4）促使部落壯大、吸納新成員。

• 接受多元化，引領同你有一樣價值觀的人去夢想之地（promise land）。
• 管理者杜絕出現不正常的人，這就是他們所做的；偉大的領導者熱衷於尋找離經叛道者，並使他們做正確的事情。
• 偉大的領導者不試圖去滿足所有人。不用爭取所有人：選擇你想領導的部落。不要説服一個不同的團隊，而是吸引一個想要追隨你的部落，這個部落的世界觀正好符合你所釋放的信息。

3. 你具備這些「領導者」特質嗎？

京瓷哲學中有一條叫做：“成為漩渦的中心”。領導者在工作時必須把周圍的人捲進工作的漩渦。

所謂漩渦中工作，意味着自己在工作中積極主動，爭做核心者、影響者與佈道者。

在《部落》中被歸結為以下領導者的特質：

• 領導者挑戰現狀。
• 你的管理不能沒有知識。你的領導不能沒有想象力。
• 領導者對他們將要去改變的世界充滿好奇心。
• 領導者用魅力（以各種形式）吸引並激勵追隨者。
• 領導者表達對未來的期望。
• 要用足夠長的時間來贏得部落的尊重和認可。
• 我所做的一切都是為了我們，而不是我。
• 利己主義不會成為領導．”偉大的領導者不想被關注，而是利用關注．他們利用它來團結部落並增強使命感．”
• 掌控、權力、機靈或連接，不是成為領導者的必要條件。你需要的是去承諾。

…..

那麼，請來個靈魂三問：

1. 你每天都在思考「變革」嗎？
2. 你是「管理」，還是「領導」？
3. 你「所做的一切都是為了我們，而不是我」？

甚至當你使用「管理」這個詞的時候，已經註定你無法學會他。

04 稻盛和夫的經營哲學是開悟的，是無法模仿和學習的，更不是跪拜的

想想對稻盛和夫推崇備至的那些企業家，任正非、張瑞敏、馬雲、孫正義，他們的企業和企業精神中哪裏有稻盛和夫經營哲學的影子？

他們都在自己的世界裏構建出了獨一無二的經營哲學：

比如任正非的“灰度”：

• 任正非説：“決策的過程是灰色的，所以決策層必須有開放的大腦，妥協的精神，這樣才能集思廣益。但越朝下，越要強調執行。高層決策忌快忌急，慢一些會少出錯。基層卻要講速度，講效率。”
• “任何黑的、白的觀點都是容易鼓動人心的，而我們恰恰不需要黑的或白的，我們需要的是灰色的觀點。介於黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領導與導師的水平。”
• “以客户為中心，以奮鬥者為本，長期堅持艱苦奮鬥”不能灰度；“厚積薄發，壓強原則”不能灰度；“自我批判，保持熵減”不能灰度；“力出一孔，利出一孔”也不能灰度。

不同而又勝出。

最後，請你不要學習稻盛和夫的經營哲學了，因為你永遠學不會。

專欄作家

品牌猿，人人都是產品經理專欄作家。公眾號：品牌猿創（ID：brand-yuan），新商業生態的窺探者，品牌戰略顧問，專注品牌創新與進化。

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