大眾網記者 周璐 青島報道
進入暑期，棧橋景區客流量持續高漲，呈幾何倍數增長，日均客流量已達到5萬人次以上，棧橋景區管理服務中心毫不鬆懈，緊抓環境保障、景區安全、文明服務等工作，並以遊客需求為導向，全力打造暖心、暖情、暖人的高品質景區。
景區維護，環境為本
在高温高濕環境和垃圾數量增多的嚴峻形勢下，景區進一步加強機械化清掃保潔和人工巡撿的協調配合，保持景區保潔工作的較高標準。考慮到工作量的加大和遊客在景區遊玩時段的延後，景區採取增加保潔人員數量和延長保潔時間的方式，從早上5點開始保潔，後半夜安排人員進行巡檢，全力保證景區的環境質量。進一步加強沙灘保潔力度，增加沙灘保潔人員，盡全力保障沙灘乾淨整潔，給遊客提供舒心的沙灘環境。景區東西公廁24小時開放，日均如廁人數超萬人，遊客沙灘遊玩帶來的泥沙，加大了公廁保潔難度，對此景區增加保潔人員，保證公廁衞生保潔不斷崗。嚴格保潔標準，定時消毒殺菌、通風除臭。特別是高峯使用時段，督促保潔人員及時進行清理，做到勤衝、勤刷、勤擦，堅持保潔管理無縫隙、全方位，滿足市民遊客的如廁需求。遊客增多的同時垃圾也成倍增長，景區加強垃圾桶管理，做到不冒溢、無污物。每日集中清運垃圾2次，為錯開高峯期，首次集中清運於凌晨3點30左右，根據垃圾量加大垃圾清理頻次、縮短清運時間。旅遊旺季，日均清理垃圾4噸左右。此外，景區還在西入口處打造小花園，擺放雙喜藤等藤蔓植物和向日葵等時令花卉，配以花箱手工彩繪，給人以曲徑通幽、花海小棧之感，已然成為市民遊客新的拍照打卡地。
景區保障，安全為先
棧橋景區緊盯大流量下的客流疏導和防擁擠踩踏，發揮安保人員作用，持續加強與公安部門的聯動配合，確保景區安全秩序。同時，密切關注海上風浪和潮汛，提前採取安全防範措施，保證遊客人身安全。針對遊客遊玩在礁石被困或是出現的險情，景區發揮救援志願服務隊的作用，用最安全、快捷、有效的方式排除可能發生的險情。在客流增大時段，景區在橋體設置出入口導流，遊客進出有序。在夜間，安排保安進行夜間巡邏，保障遊客安全、景區旅遊秩序穩定有序。
景區服務，暖心為要
景區持續以“更好服務遊客”為導向，為遊客提供暖心服務。今年以來，棧橋景區幫助遊客尋找走散親人20餘次，歸還遊客丟失手機40餘部，其他丟失物品30餘次，幫助遊客撤離礁石千餘人，多次配合120救助受傷遊客，提供簡單醫療、問詢、熱水、母嬰服務等志願服務6000餘次。提升了遊客的體驗感和滿意度，營造出景色優美、氛圍舒適、安全暖心、秩序井然的優質景區。
市南上街裏啤酒節即將啓幕，屆時啤酒飄香、活動紛呈，市民遊客將迎來夏日最時尚浪漫的啤酒嘉年華，棧橋景區也將再次迎來新的遊客高峯，為配合此次啤酒節活動，景區提前部署，制定預案，增加保潔力量，全方位做好啤酒節期間景區環境衞生保障工作，為市民及遊客營造一個更加乾淨、更加優美、更加和諧的遊覽環境。